Sie haben gerade Ihren dritten 12-Stunden-Tag in Folge gearbeitet, ohne dass die Verrücktheit in den kommenden Tagen nachgelassen hat, als Sie ein Kunde anruft, der ein weiteres Problem hat, das gelöst werden musste - gestern.
In diesem Moment scheint es, als würde Ihr Gehirn einfach aufgeben, während Ihre Klientin noch in der Leitung ist, und darauf warten, dass Sie eine weitere der schnellen, brillanten Lösungen anbieten, bei denen sie auf Sie angewiesen ist.
Dieser Moment der mentalen Lähmung oder die Unfähigkeit, in einem kurzen Moment eine effektive Entscheidung zu treffen, selbst wenn es für Sie normalerweise einfach ist, wird als Entscheidungsermüdung bezeichnet. Psychologen, die sich mit Entscheidungsermüdung befasst haben, haben herausgefunden, dass es zu Unentschlossenheit und zu Kaufimpulsen führen kann (ein gelber Overall - wirklich?).
Weil der Mensch an einem bestimmten Tag über einen begrenzten Vorrat an geistiger Energie verfügt, treffen wir, wenn er erschöpft ist, entweder schlechte Entscheidungen oder vermeiden es, sie insgesamt zu treffen. Und in Zeiten langer Arbeitsstunden, überfüllter Posteingänge und überfüllter Kalender ist es kein Wunder, dass wir diese mentalen Reserven schneller erschöpfen, als wir sie für eine optimale Entscheidungsfindung auffüllen können.
Entscheidungsfindung: Es ist ein Marathon, kein Sprint
Je mehr Entscheidungen wir treffen müssen - und je mehr Gewicht diese Entscheidungen haben -, desto weniger können wir an Urteilsvermögen verlieren.
Denken Sie darüber nach: Wie viele Entscheidungen haben Sie in den ersten Stunden eines Tages getroffen, ob groß oder klein? Es beginnt mit der Entscheidung, was man zum Frühstück isst, welche Kleidung man anzieht und welche Musik man auf dem Weg zur Arbeit hört.
Von da an nehmen Entscheidungen und ihre Folgen an Anzahl und Bedeutung zu. Denken Sie nur an die Anzahl der E-Mails, die Sie erhalten, und die Entscheidungen, die Sie treffen müssen, um zu entscheiden, wie Sie antworten, welche Prioritäten zu setzen sind, ob Sie an einen Kollegen delegieren möchten - allein Ihr Posteingang kann ein überwältigendes Beispiel für Entscheidungsschwäche sein.
Da jedoch keine dieser Entscheidungen irgendwohin führt, ist es wichtig zu lernen, wie Sie Burnout vermeiden und Ihre mentale Energie effektiv verwalten können. Befolgen Sie zunächst einige bewährte Richtlinien für die Entscheidungsfindung.
Das wichtigste zuerst
Überlegen Sie sich jeden Abend, welche wichtigen Entscheidungen Sie am nächsten Tag treffen müssen, z. B. die Genehmigung eines Budgets oder die Auswahl eines Anbieters. Versuchen Sie dann, Ihren Tag so gut wie möglich zu organisieren, damit Sie diese Entscheidungen früh am Morgen treffen können, bevor Ihre Reserven aufgebraucht sind.
Wenn eine wichtige Anfrage oder Frage am späten Nachmittag oder Abend eingeht, wenn Sie sich bereits zerlumpt fühlen, markieren Sie sie als Aufgabe für den frühen nächsten Tag, wenn Ihr Gehirn erfrischt ist und Sie etwas Zeit hatten, sie zu bearbeiten.
Ersetzen Sie Entscheidungen durch Zusagen
Es ist 18 Uhr, und Sie haben sich versprochen, nach der Arbeit ins Fitnessstudio zu gehen. Aber jetzt, wo Sie das Büro spät verlassen, fängt Ihr Magen an zu knurren und Sie entscheiden sich dafür, House of Cards auf der Couch zu sehen, anstatt Cardio.
Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen nicht verhandelbaren Vertrag mit sich geschlossen, um jeden Montag, Mittwoch und Freitag ins Fitnessstudio zu gehen. Wenn Sie im Fitnessstudio trainieren und einen Termin vereinbaren, müssen Sie keine Entscheidung treffen: Das Training ist bereits ein Teil Ihres Tages, von dem Sie festgelegt haben, dass Sie es in die Tat umsetzen werden.
Sie können das gleiche während Ihres Tages oder Ihrer Woche tun. Versuchen Sie beispielsweise, Ihre Garderobe am Sonntagabend für die kommende Woche auszulegen (notieren Sie sich die Wettervorhersage und besondere Anlässe), damit Sie nicht jeden Morgen in Panik geraten und sich fragen, was Sie anziehen sollen.
Machen Sie Platz in Ihrem Zeitplan
Nehmen Sie sich zwischen den Besprechungen etwas Zeit, damit Ihr Gehirn die erhaltenen Informationen verarbeiten kann, damit Sie in den folgenden Sitzungen gute Entscheidungen treffen können. Versuchen Sie, Meetings für 45 Minuten anstatt für eine Stunde zu planen. Lassen Sie sich 15 Minuten Zeit zum Nachdenken und als mentale Pause vor Ihrem nächsten Termin. Und planen Sie Meetings definitiv nicht direkt vor dem Mittagessen oder am Ende des Tages, wenn die Entscheidungsmöglichkeiten und die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen in der Regel gering sind.
Apropos Mittagessen, jetzt ist es an der Zeit, endlich aufzuhören, an Ihrem Schreibtisch zu essen und das Büro zu verlassen! Dadurch werden Ihre mentalen Gänge gewechselt, und Sie können sich von Ihrer To-Do-Liste lösen und mit einer neuen Perspektive darauf zurückgreifen. So können Sie Ihre Entscheidungskompetenzen für den nächsten Teil Ihres Tages auffrischen.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Deine Mutter hat immer gesagt, dass du niemals eine wichtige Entscheidung auf nüchternen Magen treffen sollst, und es stellt sich heraus, dass das keine schlechten Ratschläge sind! Wenn Sie wissen, dass Sie spät am Tag Entscheidungen treffen müssen, nehmen Sie einen Snack nach dem Mittagessen ein, um sicherzustellen, dass Ihr Gehirn die Energie erhält, die es zum Laufen braucht.
Am Ende besteht eine der besten Abwehrmechanismen gegen Entscheidungsermüdung darin, einfach zu wissen, dass sie vorhanden ist und wie sie funktioniert. Die Beherrschung einer optimalen Entscheidungsfindung kann Ihnen dabei helfen, beständig bessere Entscheidungen zu treffen und die negativen Konsequenzen zu vermeiden, die mit unbeabsichtigten Fehlentscheidungen verbunden sind.