Vor ungefähr zwei Wochen hat Pantene in seiner #ShineStrong-Kampagne mit dem Titel "Not Sorry" ein zweites Video veröffentlicht, in dem Frauen dazu ermutigt wurden, sich nicht mehr zu entschuldigen, insbesondere am Arbeitsplatz.
Während das Video mit gemischten Kritiken aufgenommen wurde (oh, die Ironie einer Schönheitsfirma, die Frauen auffordert, selbstbewusst zu sein - und ihnen subversiv sagt, dass sie auch gut gestylt sein müssen), ist die Botschaft eine, die wir alle aufgreifen können Büro: Wir müssen aufhören, uns für kleine Dinge zu entschuldigen, wie das Bewegen, um eine Armlehne zu teilen oder 30 Sekunden zu spät zu einer Besprechung zu sein.
Denken Sie darüber nach: Wie oft entschuldigen Sie sich für etwas Kleines am Arbeitsplatz? Wenn Sie beispielsweise eine Präsentation halten, sagen Sie "Entschuldigung", wenn jemand Sie auffordert, Ihre letzte Aussage zu präzisieren, oder wenn ein Mitarbeiter eine Anfrage für etwas stellt, das so einfach ist wie das Zurückblättern einer Folie?
Die Wissenschaft belegt, dass Frauen sich tatsächlich mehr entschuldigen als Männer: Eine Studie aus dem Jahr 2010 ergab, dass Frauen eine höhere Schwelle für Straftaten haben als Männer, was bedeutet, dass sie dieselben Situationen als viel schwerwiegender und entschuldigungswürdiger empfinden.
Aber oft wird das Wort "Entschuldigung" anstelle eines anderen Wortes verwendet. wir entschuldigen uns nur aus Gewohnheit mehr als aus Notwendigkeit. Dies kann jedoch Ihr Berufsleben ernsthaft gefährden. Übermäßiges Entschuldigen kann dazu führen, dass andere an Ihnen zweifeln oder nicht so viel Vertrauen in Ihre Fähigkeiten haben. Und ehrlich gesagt, hilft es nicht so sehr, ein Problem zu lösen, wie es das Ergreifen von Maßnahmen kann. (Weitere Informationen hierzu finden Sie in Jennifer Barretts großartigem Artikel „Warum uns Entschuldigung mehr schmerzt, als wir wissen.“)
Also, wenn Sie das nächste Mal daran denken, sich zu entschuldigen, machen Sie eine Pause und überlegen Sie, ob es wirklich das ist, was Sie sagen müssen. Wenn nicht? Versuchen Sie eine dieser Alternativen, um den Kreislauf des „Tut mir leid“ zu durchbrechen.
"Dankeschön"
Wenn jemand auf einen kleinen Tippfehler im Entwurf einer Präsentation hinweist, die Sie zusammengestellt haben, oder Ihnen hilft, den Kaffee, den Sie auf dem Konferenztisch verschüttet haben, aufzuwischen, ist ein „Dank“ mehr angebracht als ein „Entschuldigung“. und jemandem zu zeigen, dass Sie die Hilfe zu schätzen wissen, ist besser, als dass das Vertrauen in Sie nachlässt.
"Hoppla"
Normalerweise ist das Hinzufügen eines „Whoops“ oder Ähnlichem eine gute Möglichkeit, die Verantwortung dafür zu übernehmen, dass etwas schief geht, ohne dass eine vollständige Entschuldigung erforderlich ist. Die meisten kleinen Fehler im Büro sind nicht arbeitsbedrohlich. Sie müssen sich also nicht für jeden kleinen Fehler entschuldigen, den Sie machen.
"Okay"
Hat Sie jemand gebeten, eine Folie in einer PowerPoint-Präsentation zurückzuholen, um zum vorherigen Beispiel für eine Präsentation zurückzukehren? Es gibt keinen Grund zu sagen: „Oh, entschuldigung!“, Wenn er oder sie einfach eine Anfrage stellt und Sie nicht beschuldigt. Denken Sie daran: Sie haben nichts falsch gemacht. Also sag "okay" (oder sag gar nichts!) Und mach es einfach.
"Es tut uns leid"
Manchmal ist eine Entschuldigung wirklich angebracht, zum Beispiel, wenn Sie einen Kollegen beleidigt oder den Ball auf ein großes Projekt geworfen haben. Versuchen Sie in solchen Situationen, Jessica Taylors fundierten Rat, um es richtig zu machen - und gehen Sie von dem Fehler aus.
Insgesamt gibt es in der Regel nicht so viel zu entschuldigen, wie Sie denken. Entschuldigung, nicht entschuldigung.
