Wenn Sie ein Social-Media-Enthusiast sind, der Ihre wachen Stunden damit verbringt, Dinge zu mögen, zu lieben, zu teilen und +1 zu geben, suchen Sie möglicherweise nach Möglichkeiten, Ihre soziale Begeisterung in einen Vollzeitjob zu verwandeln. Und da Marken die Macht des Mediums erkennen und nach qualifizierten Mitarbeitern suchen, um ihre Plattformen zu starten und auszubauen, gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt.
Bevor Sie jedoch anfangen, Social-Media-Jobs zu verfolgen, sollten Sie sich diese drei nicht ganz so offensichtlichen Fähigkeiten ansehen, die für einen erfolgreichen Social-Media-Guru von entscheidender Bedeutung sind.
1. Datenreinigung
Es ist keine Überraschung, dass man, um in sozialen Medien großartig zu sein, einen Weg mit Worten (und Grammatik!) Haben muss. Doch wie dieser Social Media-Experte feststellte, müssen Sie auch einen Weg finden, mit Daten gut umzugehen. Unternehmen investieren viel in den Aufbau ihrer sozialen Plattformen - und in die Ressourcen, um sie zu unterstützen - und möchten wissen, wie sich diese Investition auf das Publikumsengagement, den Website-Verkehr und die Markenbekanntheit auswirkt.
Erster Schritt? Freunde dich mit Google Analytics, Facebook Insights und Twitter Analytics an. Dies sind alles kostenlose Dienste, die eine Aufschlüsselung Ihrer Social-Media-Bemühungen darstellen. Wenn Sie sich mit diesen Plattformen befassen, sollten Sie sich nicht nur mit ihrer Funktionsweise vertraut machen, sondern auch mit den Analysen, die sie hervorheben - wie Demografie, Wachstum und Engagement. Da soziale Medien in einem Unternehmen so viele Zwecke erfüllen können, ist es wichtig zu verstehen, welche Daten zu jedem Ihrer Ziele passen.
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2. Schreiben in 140 Zeichen
Viele Marketing-Profis, Journalisten und PR-Leute machen den Sprung zu Social-Media-Jobs und verlassen sich dabei stark auf ihren schriftstellerischen Hintergrund. Das Schreiben für soziale Medien unterscheidet sich aus mehreren Gründen vom Schreiben von Pressemitteilungen. Das Wichtigste ist jedoch: In sozialen Medien geht es darum, mundgerechte, leicht teilbare Inhalte zu konsumieren. Der Versuch, Ihr Publikum für das zu begeistern, was Sie sagen, ist schwer genug, aber wenn Sie es mit 140 Zeichen oder weniger tun müssen, wird es zu einer äußerst gefragten Fähigkeit.
Wenn Sie mit Kürze zu kämpfen haben, denken Sie daran, dass Social Writing die folgenden drei Punkte umfassen sollte: Die überzeugendsten Informationen vermitteln, den Post mit der unverfälschten Stimme Ihrer Marke verfassen und so ansprechend wie möglich formulieren (z. B. Können Sie eine Frage stellen, anstatt eine Tatsache zu benennen?). Wenn Sie Hilfe beim Schreiben in sozialen Medien suchen, besuchen Sie Online-Kurse wie Mediabistros „Schreiben und Redigieren für das Web“.
3. Schnell auf den Beinen sein
Ich muss Ihnen nicht sagen, dass sich Social Media schnell entwickelt . Und als Social-Media-Profi sind Sie dafür verantwortlich, den Überblick zu behalten. Wenn es zu einer Unternehmenskrise kommt, müssen Sie auf Ihren sozialen Plattformen so schnell wie möglich mit Ihrem Publikum darüber sprechen. Wenn Sie einen großartigen Inhalt veröffentlichen, über den Ihre Zuhörer sprechen, möchten Sie dort sein, um zu überwachen, was sie sagen, und, was noch wichtiger ist, mit ihnen zu sprechen. Fazit: Social schläft nicht und macht keine Weihnachtsferien. Wenn Sie also für das Social-Media-Konto eines Unternehmens verantwortlich sind, sind Sie immer auf Abruf und müssen schnell überlegen.
Um den Überblick zu behalten, sollten Sie sich ein großartiges Social-Media-Tracking-Tool wie Hootsuite zulegen, mit dem Sie Ihre Plattformen an einem Ort überwachen und Inhalte im Voraus planen können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie jede Plattform so einrichten, dass Sie jedes Mal per E-Mail benachrichtigt werden, wenn sich jemand mit Ihrer Marke befasst.
Die Oberseite? Als mein Verlobter kürzlich fragte: „Kannst du wirklich den ganzen Tag auf Instagram spielen?“ Und die Antwort lautet: Ja, das tue ich wirklich.
