Das wahre Maß für den Geschäftserfolg

Ich werde häufig von neuen Unternehmern nach solchen Fragen gefragt. Die meisten neuen Unternehmer haben keine Ahnung, wie sie ihre Bemühungen einschätzen sollen, obwohl sie ihr ganzes Herzblut in ihre Unternehmungen stecken.

Und es ist ein fairer Kampf - wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie erwarten sollen, wenn Sie keinen Chef mehr haben oder eine Leistungsüberprüfung ansteht, ist es schwer zu wissen, was als „gut gemachte Arbeit“ angesehen wird Wenn Sie eine Blaupause oder eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Erfolg verwenden (wo macht das überhaupt Spaß?), verlieren Sie leicht den Überblick darüber, wie weit Sie gekommen sind.

Gesunde Einnahmen und Ihr Break-Even-Datum sind wichtige Barometer für die Geschäftstätigkeit und das Kundenengagement. Aber sie malen selbst kein vollständiges Bild - besonders zu Beginn, wenn Sie keine Ahnung haben, wie der Markt langfristig auf Ihr Angebot reagiert und Ihre Gemeinkosten wahrscheinlich immer noch niedriger sind als im Zukunft.

Hier ist eine bessere Sichtweise: Der wahre Maßstab für den Erfolg eines frühen Unternehmers ist, wie viel Sie lernen - über Ihre Kunden, Ihr Angebot, Ihren Markt, Ihr Geschäft und sich selbst. Es geht nicht darum, wie richtig Ihr ursprünglicher Plan war oder ob die Dinge "so laufen, wie Sie es erwartet hatten" - es geht darum, zu lernen, was Sie vorher unmöglich gewusst haben könnten.

Bei einem frühen Erfolg geht es auch nicht darum, Kunden zu gewinnen, sondern zu erfahren, warum sich diese Kunden angemeldet haben und warum andere sich dagegen entschieden haben. Es geht darum, Feedback zu erhalten, welche Teile Ihres Angebots verbessert werden müssen, und zu lernen, wie Sie aus Feedback ein besseres Produkt machen. Es geht darum zu verstehen, wie Ihr Geschäft den Markt beeinflusst. Es geht darum, aus eigener Erfahrung zu wissen, was Sie an der Arbeit für sich selbst mögen und was Sie nicht. Wo Sie Ihrem Unternehmen den größten Mehrwert verleihen und wo Sie Ihre Zeit konsequent verschwenden.

OK. Sie fragen sich wahrscheinlich immer noch, wie Lernen und Wissen wirklich wertvoller sein können als hervorragende Verkaufsergebnisse. So geht's: Wenn Sie nicht wissen, warum etwas funktioniert, können Sie nicht auf unvermeidliche Veränderungen auf dem Markt reagieren. Aber je mehr Sie über Ihr Unternehmen, Ihre Branche und sich selbst wissen, desto besser können Sie sich erfolgreich auf diese Veränderungen einstellen und ein dauerhaftes Unternehmen aufbauen.

Wenn Sie also das nächste Mal Ihren Fortschritt bewerten möchten, legen Sie die Messdaten beiseite und fragen Sie sich stattdessen, wie viel Sie gelernt haben. Was weißt du, was du vorher nicht getan hast? Was müssen Sie noch herausfinden?

Während Sie darüber nachdenken, sind hier einige Fragen, die Sie beantworten sollten:

Ihr Angebot

Warum kaufen die Leute es?

Wenn sie es anderen empfehlen, was sagen sie dann?

Warum kaufen die Leute nicht - besonders diejenigen, die nachfragen, aber nicht kaufen?

Was sind die am häufigsten gestellten Fragen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung?

Welche Funktionen scheinen die größte Resonanz oder Reaktion zu bekommen und welche die geringste? Warum?

Ihre Kunden

Sind Ihre Kunden die Sie erwartet haben? Wie unterscheiden sie sich?

Wie hören sie von Ihnen und wie teilen sie selbst Informationen?

Welches Problem möchten sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung lösen?

Was ist ihnen wichtig?

Was hat Sie überrascht, als Sie davon erfuhren?

Dich selbst

Wie haben Sie unternehmerische Erfahrungen im Vergleich zu Ihren Erwartungen gemacht?

Was überrascht Sie zu erfahren, dass Sie es mögen?

Welche Ihrer neuen Aufgaben gefallen Ihnen nicht so gut?

Was war die größte Quelle von Angst und Freude?

Wie war die Erfahrung, mit sich selbst umzugehen?

Der Markt

Wie beurteilen Ihre Kunden Ihr Angebot, um sich gegen andere zu behaupten?

Welche Trends zeichnen sich in Ihrem Markt ab?

Wie hat sich der Markt in den letzten 12 Monaten verändert?

Wie viel müssen Sie Kunden über Ihren Markt informieren?

Was sind die Stereotypen und Missverständnisse über Ihren Markt?

Unternehmertum ist viel wie ein Student in einer Pass-Fail-Klasse. Es ist nicht Ihre Aufgabe, perfekt zu sein - nur, um viel aus der Erfahrung herauszuholen und so viel wie möglich zu lernen. Unabhängig davon, in welcher Phase sich Ihr Unternehmen befindet, sollten Sie das, was Sie gelernt haben, als entscheidendes Maß für Ihren Erfolg betrachten.