Sofern ich nicht davon ausgehe, für mich selbst zu arbeiten, hatte ich in meiner Karriere nie nur einen Chef und ich bin bereit zu wetten, dass es für viele von Ihnen dasselbe ist.
Und während der Umgang mit mehreren Managern eine Herausforderung sein kann, was ist, wenn Sie der Chef sind und versuchen, Mitarbeiter gemeinsam mit mehreren anderen zu managen? Woher weißt du, wer wirklich verantwortlich ist? Wie können Sie Ihre Mitarbeiter effektiv betreuen und schulen, ohne auf die Zehen Ihrer Kollegen zu treten?
Während das Sprichwort „es braucht ein Dorf“ gut für die Kindererziehung gilt, kann es in einem Arbeitsumfeld etwas frustrierender (und oft kontraproduktiv) sein. Wenn Sie mit zu vielen Köchen in der Küche zu tun haben, versuchen Sie diese Strategien, um sicherzustellen, dass Sie alle in Harmonie auf dasselbe Ziel hinarbeiten.
1.
Vor ein paar Jahren arbeitete ich in einer kleinen Firma, die sich einen Assistenten für die gesamte Gruppe teilte. Er war da, um jeden von uns bei Bedarf zu unterstützen, und von uns wurde wiederum erwartet, dass wir ihn leiten, betreuen und ihm so viel wie möglich über das Unternehmen und unsere jeweiligen Disziplinen beibringen. Wir waren alle begeistert über die zusätzliche Hilfe und erstellten sofort unsere eigenen Projektlisten, bei denen er helfen konnte.
Das Problem? Keiner von uns hat miteinander nachgefragt, bevor wir unsere To-Do-Listen auf den neuen Typen gelegt haben - und das Ergebnis war eine Projekt-Suppe. Ohne die richtige Koordination und Kommunikation könnten wir nichts Schmackhaftes schaffen, geschweige denn unserem neuen Teammitglied konstruktive Mentoren sein.
Glücklicherweise haben wir ziemlich schnell die wichtigste Regel des Co-Managements gelernt: Sie müssen Ihre Bemühungen unbedingt koordinieren. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, können Sie eine ständige Besprechung oder ein System einrichten, mit dem jeder Manager sehen kann, was alle anderen vorhaben, und die Aufgaben und Verantwortlichkeiten nach Bedarf anpassen. In meinem Fall haben wir uns regelmäßig getroffen, um die Projekte zu besprechen, an denen er arbeiten soll, und um zu entscheiden, wer wann mit ihm zusammenarbeiten soll. Obwohl sich die Dinge immer änderten und die Prioritäten sich änderten, war es leicht zu improvisieren, zu wissen, dass wir uns alle einig waren, um ihn gemeinsam zu managen, und das Ergebnis war eine lohnende Erfahrung für alle Beteiligten.
2.
Natürlich ist es eines der schwierigsten Dinge beim Co-Management, darauf zu warten, dass Sie an der Reihe sind. Auch wenn Sie die Bedeutung des Projekts, auf das sich Ihr Mitarbeiter bei Bob aus dem Rechnungswesen konzentriert, voll und ganz einschätzen können, ist es nur natürlich, dass Sie darauf bedacht sind, dass er oder sie für die Arbeit an Ihrem freigestellt wird. Tatsächlich könnten Sie sogar versucht sein, Ihren Mitarbeiter dazu zu verleiten, Bobs Projekt ein wenig früher abzuschließen, damit Ihr Projekt noch früher in Gang kommt.
Das ist eine schlechte Idee und nicht nur, weil es Bob gegenüber unfair ist. Nehmen Sie zum Beispiel meinen ersten Job. Ich hatte mindestens fünf andere Leute im Büro, die mich verwalteten, und jeder näherte sich mir gern mit der Dringlichkeit eines Feuers mit vier Alarmen. Eines Tages, als ich lernte, wie man eine Pressemitteilung verfasst - die am nächsten Morgen veröffentlicht werden sollte -, zog mich ein anderer Manager weg, um bei einem Projekt mitzuwirken, das an diesem Nachmittag anstehen würde. In ihren Augen hatte ihr Projekt eindeutig Priorität. Ich half ihr für den Nachmittag und kehrte dann zu meiner Pressemitteilung zurück, nachdem der größte Teil des Büros für die Nacht nach Hause gegangen war. Leider habe ich einige wichtige Schritte verpasst, da mein Training unterbrochen wurde, und die Veröffentlichung mit einem schwerwiegenden Fehler eingereicht.
Während die Managerin, die mich weggezogen hat, sich um ihre Aufgabe gekümmert hat, führte ihre Nichtbeachtung der anderen Aufgaben auf meinem Teller zu einem Fehler, der das gesamte Unternehmen betraf. Mit anderen Worten, nehmen Sie sich Zeit, um über das Gesamtbild nachzudenken, bevor Sie Ihren Mitarbeiter auffordern, Prioritäten für Ihre Arbeit zu setzen. Selbst Projekte, die nicht kritisch oder zeitkritisch erscheinen, können das Wissen dieser Person über das Unternehmen bereichern oder sie letztendlich bei der Arbeit verbessern. Das heißt, er oder sie wird auch für Sie einen besseren Job machen.
3.
Denken Sie zu guter Letzt immer daran, die Temperatur Ihres Mitarbeiters zu überprüfen - und auch die Ihrer Kollegen. Mehrere Manager zu haben, kann ziemlich stressig sein, besonders wenn jemand relativ neu auf dem Gebiet oder auf dem Arbeitsmarkt im Allgemeinen ist. Wenn Sie sich wirklich bemühen, gelegentlich zu überprüfen, ob Ihr Mitarbeiter die Arbeitsbelastung bewältigt, können Sie sich ein Bild davon machen, wie die Dinge laufen - und wann er oder sie sich möglicherweise einer Überlastung nähert.
Zum Beispiel hatte meine Firma einmal eine Empfangsdame, die ein absoluter Rockstar war. Er war irgendwie in der Lage, alles, was wir auf ihn geworfen hatten, mit Leichtigkeit zu handhaben, und er hat immer einen hervorragenden Job gemacht. Unnötig zu erwähnen, dass wir ihn immer ziemlich beschäftigt haben. Als er uns mitteilte, dass er eines Tages aus heiterem Himmel aufhörte, waren wir alle fassungslos.
Es stellte sich heraus, dass er in der Arbeit ertrank, aber er war zu engagiert gegenüber dem Team und der Firma, um jemals nein zu uns zu sagen. Wenn sich auch nur einer von uns die Mühe gemacht hätte zu fragen, wie es ihm ergeht, hätten wir zumindest gezeigt, dass es uns wichtig war, wie sich unsere Projekte auf seine Arbeitsbelastung auswirkten, und wir hätten ihn möglicherweise ein wenig entlasten können.
Wir alle wissen, dass ein beobachteter Topf niemals kocht, aber unbeaufsichtigt bleibt, er wird definitiv überkochen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie mehrere Personen haben, die denselben Mitarbeiter verwalten. Übertreiben Sie es, und dieser Mitarbeiter hat wahrscheinlich das Gefühl, dass Sie alle nur nach ihm sehen. Wenden Sie sich stattdessen abwechselnd an Ihren Mitarbeiter, um zu erfahren, wie es Ihnen geht. Nehmen Sie sich eine Tasse Kaffee zusammen, unterhalten Sie sich ungezwungen über das Wochenende und unterhalten Sie sich im Laden, während Sie gerade dabei sind. Stellen Sie vor allem sicher, dass diese Person weiß, dass Sie bereit sind, zuzuhören und zu helfen, wenn die Projektlast zu hoch wird.
Wenn Sie Mitarbeiter mit anderen Kollegen verwalten, versuchen Sie, dies weniger als Konkurrenz um Ressourcen, sondern eher als Zusammenarbeit zu verstehen. Sie werden feststellen, dass Sie dabei helfen können, ein Team zu kultivieren und zu motivieren, auf das Sie alle stolz sein können.
