Wenn man die meisten Leute fragt, was Unternehmenskultur bedeutet, fangen sie in der Regel an, verschiedene Arten von Vergünstigungen zu verraten.
In Wahrheit gehört zur Unternehmenskultur jedoch mehr als eine Küche mit frischen Avocados und einem Keg im Büro. Es gibt sogar mehr als kostenlose Massagen und Happy Hour an der coolsten Bar. Und es steckt definitiv mehr dahinter als Plakate im Büro und ein eloquent formuliertes Manifest.
Nein, Kultur ist viel immaterieller. Es sind Dinge wie die Stimmung und die Werte Ihres Unternehmens und die Art und Weise, wie Menschen arbeiten und miteinander interagieren. Wahrscheinlich ist es auch die Nummer 1, die Sie dazu bringt, Ihren Job zu mögen - oder auch nicht.
Und eines der größten Missverständnisse über Kultur ist, dass es zu 100% Aufgabe der Organisation und ihrer Personalabteilung ist, sie zu fördern und aufrechtzuerhalten. In Wahrheit beeinflussen Sie und Ihre Mitarbeiter das viel stärker, als Sie vielleicht glauben (eine ziemlich große Verantwortung, wenn Sie uns fragen). Hier einige Möglichkeiten, wie Sie sich einbringen und es mitgestalten können.
Definieren Sie zunächst die Unternehmenskultur
Ein Beitrag zur Kultur ist schwierig, wenn Sie nicht genau definieren können, was dies für Ihr Unternehmen bedeutet.
Typischerweise gibt es vier Kategorien von Kultur: Überzeugungen und Werte (dh die übergeordnete Vision Ihres Unternehmens); Strukturen, Prozesse und Normen („Wie die Dinge hier funktionieren“), Symbole und Sprache (Akronyme und Umgangssprache) sowie Gewohnheiten und Erwartungen (wie Kleiderordnung und E-Mail-Etikette).
Sie sollten in der Lage sein, Schlüsselelemente der Kultur konkret zu definieren - und dabei nicht auf inspirierende Redewendungen wie „Teamplayer sein“ zurückzugreifen, die Sie möglicherweise auf einem Plakat in Ihrem Kindergarten-Klassenzimmer gefunden haben.
Es gibt zwei einfache Möglichkeiten, sich mit den Grundlagen zu beschäftigen:
Forschung
Wenn Sie bereits Mitarbeiter sind, lesen Sie das Handbuch Ihres Unternehmens, die Karriereseite, das Unternehmensleitbild, den Blog, die sozialen Kanäle und alles andere, was zur Klärung von Wer, Was, Wann und Warum der Unternehmenskultur beiträgt - und wie Sie einer sein können ein schlagkräftiger Teil davon.
Wenn Sie so etwas wie das Handbuch lesen, lesen Sie nicht nur, was geschrieben steht, sondern auch, wie es für Zeichen der Unternehmenskultur und -persönlichkeit geschrieben ist.
Wenn die Sprache steif, vage oder übermäßig vorschreibend ist, ist dies möglicherweise ein Zeichen dafür, dass die Kultur Ihres Unternehmens nicht klar definiert ist (eine Gelegenheit für Sie, sie mitzugestalten), oder offen gesagt, nicht so groß (Ihre Chance, dies zu tun) es besser).
Beobachten
Einige der weniger formalen Elemente der Unternehmenskultur lassen sich einfach durch Beobachten der Vorgänge erkennen. Achten Sie beim erstmaligen Beitritt zu einem Team genau darauf, wie das Management und Ihre Kollegen den Wertekasten der Unternehmenskultur einhalten - insbesondere, wie die Vision des Unternehmens nonverbal ausgedrückt wird.
Dann machen Sie mit
Die freiwillige Unterstützung der Spielzeugspendeninitiative in den Ferien ist ein lobenswerter erster Schritt, um ein Kulturschaffender zu werden - aber das ist alles andere als das Ganze.
Sam Hauskens, Leiter der Führungskräfteentwicklung bei Caesars Entertainment, schlägt den Mitarbeitern vor, größere Unternehmensziele zu verfolgen und differenzierte Wege zu finden, um sie sich zu eigen zu machen. Zum Beispiel dreht sich bei Caesars die Unternehmenskultur um "inspirierendes Spiel". Angestellte spielen oft Spiele - von albernen Jumping Jacks bis hin zum Schießen von Bällen durch einen Mini-Basketballkorb -, bevor sie auf das Grundstücksgelände treffen, um mit Gästen zu interagieren.
Hauskens räumt ein, dass das Funky Chicken vor einer Schicht nicht jedermanns Sache ist - aber das heißt nicht, dass Sie die Augen verdrehen sollten.
"Vielleicht ist das alberne Spring- und Tanzspiel nicht Ihr Stil, aber wir möchten, dass Sie hier bei der Arbeit Spaß haben", sagt er. Die Suche nach Möglichkeiten zur Innovation bestehender Traditionen ist nur eine Möglichkeit, wie Mitarbeiter eine aktive Verantwortung für die Kultur übernehmen können. (In diesem Beispiel kann ein Mitarbeiter sein Lieblingskartenspiel als Ersatz vorstellen.)
Und so wie jede Freundesgruppe ein eigenes Vokabular hat (z. B. Ihr College-Freund, der seine Wohnung als "Sitch" bezeichnet), hat auch jeder Arbeitsplatz ein eigenes Vokabular. Sam fügt hinzu, dass ein einfacher Weg, um ein aktiver Kulturschaffender zu werden, darin besteht, die Sprache zu verstehen, die im Büro verwendet wird. Wenn Mitarbeiter anfangen, diese Umgangssprache zu übernehmen, fördert dies die Kameradschaft. Sogar ein Motivationssatz, der auf den ersten Blick bedeutungslos erscheint, kann sich letztendlich als einheitlich erweisen, wenn die Mitarbeiter die mit den Worten IRL verbundenen Maßnahmen sehen.
Sie wären "erstaunt" darüber, was mit einem Raum passiert, sagt Sam, wenn Mitarbeiter über ein Mantra hinweg dieselbe Seite aufrufen. "Die Phrase" Erwachsene zum Spielen inspirieren "gab es vor ein paar Jahren noch nicht. Aber Junge, jetzt weiß es jeder", fügt er hinzu.
Nimm es auf dich
Kultur muss dazu beigetragen werden. Nehmen Sie also die Dinge selbst in die Hand und helfen Sie bei der Planung von Ausflügen oder regen Sie Ideen an, die sich auf Schlüsselaspekte der Kultur konzentrieren.
Wenn Ihr Unternehmen Wert auf Wellness legt, holen Sie sich ein paar Arbeitskollegen, um einen Acroyoga-Kurs zu absolvieren. Wenn Sie für ein Startup arbeiten, das hochtechnische Software herstellt - auch wenn Sie im Marketing tätig sind -, abonnieren Sie eine IT-Publikation und lesen Sie jeden Morgen einen Artikel, um zu erfahren, wie sich das Produkt Ihres Unternehmens in das Gesamtbild einfügt. Machen Sie eine abwechselnde "Lunch and Learn" -Sitzung, in der verschiedene Teams andere über bestimmte berufsbezogene Fähigkeiten unterrichten können.
Wenn, wie bei Caesars, das "Spielen" im Vordergrund steht, achten Sie genau darauf, was während Ihrer "Spiel" -Zeit außerhalb des Büros passiert. Haben Sie eine Reise in ein wunderbares Hotel mit großartigem Service gemacht? Denken Sie darüber nach, was es so großartig gemacht hat, und bringen Sie diese Idee wieder mit. Denken Sie daran, Innovation ist überall, Sie müssen sie nur finden.
Wenn die Kultur Ihres Unternehmens immer noch definiert wird, suchen Sie nach Möglichkeiten, um sie mitzugestalten. Nutzen Sie Teambesprechungen oder Rathäuser, indem Sie am runden Tisch Fragen stellen, um die Kultur zu festigen, wie zum Beispiel: "Was unterscheidet diesen Arbeitsplatz von dem, an dem Sie zuvor gearbeitet haben?" Oder schlagen Sie beim nächsten unternehmensweiten Meeting eine anonyme Frage- und Antwortsitzung vor, damit jeder die Möglichkeit hat, seine Fragen beantworten zu lassen. Und vergessen Sie nicht, eine eigene Frage hinzuzufügen!
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Kultur Evolution ist real - Umfassen Sie es
Eine der wichtigsten Wahrheiten der Unternehmenskultur ist, dass sie sich ständig weiterentwickelt. Während einige der grundlegendsten Elemente der Kultur - zum Beispiel Überzeugungen und Werte - wahrscheinlich unverändert bleiben, werden sich andere wahrscheinlich im Laufe der Zeit ändern.
Zum Beispiel: Ein 10-Personen-Startup mag einen sehr unterschiedlichen Kulturtyp haben, aber wenn sich dieser Startup in eine 300-Personen-Organisation verwandelt, verschiebt sich seine Kultur unweigerlich, um neuen Prioritäten und langfristigen Zielen Rechnung zu tragen. Ebenso entwickeln sich die Kulturen etablierter Unternehmen im Laufe der Zeit, da sie den sich wandelnden Tendenzen der Branche, gesellschaftlichen Normen und der globalen Expansion unterliegen. Im Falle eines disruptiven Wandels (z. B. einer neuen Erweiterung der C-Suite) geschieht diese Entwicklung manchmal recht schnell.
Der erste Schritt besteht darin, dafür offen zu sein und Ihrem Manager und Kollegen zu zeigen, dass Sie sich leicht anpassen können. Aber wenn sich die neue Veränderung nicht richtig anfühlt, versuchen Sie, einem Kulturausschuss beizutreten (oder einen solchen zu gründen), oder sprechen Sie mit Ihrem Manager über Brainstorming-Lösungen, um die Kultur zu stärken.
Einer der besten Vorteile eines Kulturschaffenden besteht darin, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie Ihr Unternehmen aussieht und wie seine Zukunft aussieht. Wenn Sie das Unternehmen gestalten, für das Sie arbeiten, haben Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Freude daran, alle zu beschäftigen Tag.
