Sie haben wahrscheinlich gehört, dass ein Teil dessen, was erforderlich ist, um bei der Arbeit befördert zu werden, in Ihrer Karriere voranzukommen und andere dazu zu inspirieren, Ihnen zu folgen, die Anwesenheit von Führungskräften oder Führungskräften ist. Aber was bedeutet das eigentlich?
Vor Jahren wurde ich eingeladen, auf einer Führungskonferenz für eine Wall Street-Investmentbank zu diesem Thema zu sprechen. In einem Planungsgespräch mit den Konferenzsponsoren diskutierten wir die Gesprächsthemen, die ich behandeln wollte.
"Sie sollten mit einer Definition von Führungspräsenz beginnen", schlug einer von ihnen vor und ließ mich innehalten. Es schien so offensichtlich, bis ich gebeten wurde, es in Worte zu fassen - aber mir fiel keiner ein. In einem Moment geringer Panik hielt ich an, indem ich die vier Leiter der Telefonkonferenz aufforderte, zu beschreiben, wie sie die Präsenz von Führungskräften definieren würden. Schweigen folgte. Sie schienen so geschwächt zu sein, wie ich war!
"Ist es wie Charisma?" Fragte einer. "Und du hast es entweder oder nicht?"
Dann sprach einer der jüngsten Geschäftsführer. "Führungspräsenz ist fast unmöglich zu definieren", sagte sie, "aber wir alle wissen es, wenn wir es sehen."
"Bam!", Dachte ich bei mir und ging so weit, sie zu fragen, ob ich genau diese Worte als meine Eröffnungsdefinition für meine Konferenzsitzung verwenden könnte. Denn sie hatte meine eigenen Gefühle in Bezug auf die Anwesenheit von Führungskräften in eine prägnante Nichtdefinition gebracht: unmöglich zu definieren, aber wir wissen es, wenn wir es sehen.
Kathy Lubar und Belle Linda Halpern, die Autoren von Leadership Presence, beschreiben die Anwesenheit eines Leiters wie folgt: „Wenn sie einen Raum betreten, steigt das Energieniveau. Sie werden munter, hören auf, was Sie tun, und konzentrieren sich auf sie. Sie erwarten, dass etwas Interessantes passiert. Es ist, als ob ein Scheinwerfer auf sie scheint. Was haben sie? Sie haben Präsenz. "
Andere haben mit ihren eigenen Definitionen abgewogen, um die Angelegenheit zu klären. "Sie lösen eine natürliche Reaktion aus, um ihnen zu folgen", sagt Nina Simosko, Leiterin für Strategie, Planung und Betrieb bei Nike Technology. "Es ist fast so, als hätten sie 'Führungspheromone'."
In all diesen Beispielen für Definitionen hören Sie viel Enthusiasmus und lebhafte Bilder, aber nur wenige Hinweise darauf, wie Sie die schwer fassbare Qualität für sich selbst erreichen können. Man muss sich also für einen jungen, aufstrebenden Führungskräfte fühlen, dem bei seiner Leistungsbeurteilung gesagt wird: „Wir würden uns freuen, Sie zu fördern, aber Ihnen fehlt die Führungspräsenz.“ Es ist schwer genug herauszufinden, was das bedeutet, lassen Sie es Alleine wissen, was als nächstes zu tun ist.
Zwei Komponenten der Führungspräsenz
Ein weiterer Experte, der die Präsenz von Führungskräften untersucht hat - was es ist und wie es aufgebaut werden kann -, ist Amy Cuddy von der Harvard Business School. (Beobachten Sie als Follow-up, wie TED hier über Power-Posen spricht, einschließlich einiger großartiger Tipps zur Körpersprache.)
Es war ein Moment mit einer Glühbirne, als ich herausfand, was Cuddy und ihre Kollegen über zwei Eigenschaften geschrieben haben, die den größten Einfluss darauf haben, ob eine Person als ein wirksamer Anführer wahrgenommen wird.
Die Autoren erklärten: "Wenn wir andere beurteilen - insbesondere unsere Führer -, betrachten wir zunächst zwei Merkmale: wie liebenswert sie sind (ihre Wärme, Gemeinschaft oder Vertrauenswürdigkeit) und wie furchterregend sie sind (ihre Stärke, Entscheidungsfreiheit oder Kompetenz)." Und auf diese Weise hatten sie das Wesentliche der Führungspräsenz in zwei Eigenschaften zusammengefasst: Wärme und Autorität.
Wärme und Autorität vermitteln
Ich habe herausgefunden, dass eine der besten Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Führungspräsenz darin besteht, sie in einem Leiter zu beobachten, zu dem Sie aufschauen - persönlich oder online - und zu bestimmen, wie diese beiden Schlüsselmerkmale vermittelt werden. YouTube kann eine großartige Ressource sein, um Videos von Führungskräften zu finden, die Interviews oder Keynotes geben, wie diese:
- Indra Nooyi, CEO von Pepsi
- John Chambers, CEO von Cisco
- Sheryl Sandberg, COO von Facebook
- John Donahoe, CEO von eBay
Beobachten Sie genau und finden Sie einen Führungsstil, den Sie mögen - einen, der sich für Sie angenehm anfühlt. Wenn Sie einen Stil gefunden haben, den Sie emulieren möchten, probieren Sie die folgende Übung aus: Beobachten Sie eine Minute des ausgewählten Sprechers viermal hintereinander und achten Sie dabei jedes Mal auf ein ganz bestimmtes Element:
1. Schalten Sie den Ton aus. Mit welcher Körpersprache vermitteln sie Wärme und Autorität?
Zum Beispiel, wenn Indra Nooyi mit einem Interviewer plaudert, hat sie ein Augenzwinkern begleitet von einem aufrichtigen Lächeln. Doch als sich ihre Unterhaltung dem Geschäftsleben zuwendet, verschwindet Nooyis Lächeln, ersetzt durch eine Reihe mächtiger Handbewegungen, die Autorität vermitteln. Sobald ihr Standpunkt klar ist, lächelt sie wieder und kehrt nahtlos in die Wärme zurück.
2. Hören Sie nur den Ton, ohne ihn anzusehen. Welchen Gesangston, welches Tempo und welche Intonationen verwenden sie, um Wärme und Autorität zu vermitteln?
Wenn John Chambers eine Keynote hält, spricht er schnell, seine Tonhöhe steigt und fällt ständig. Sie können nicht anders, als sich verlobt und aufgeregt zu fühlen. Gelegentlich wird er langsamer, behält eine einzige Tonhöhe bei und hält zur Betonung inne. Es ist alles Autorität. Sie wissen, sich aufzusetzen und zur Kenntnis zu nehmen.
3. Wieder nur Ton. Mit welchen Worten vermitteln sie Wärme und Autorität?
Sheryl Sandbergs Sprache ist poliert, ohne ein einziges „um“ oder „ah“. Aber als ich nur ihrer Stimme ohne visuelle Hinweise zuhörte, fand ich diesen Stil fast zu makellos, um ihn nachvollziehen zu können. Im Gegensatz dazu wirkte John Donahoes unvollkommene Alltagssprache sympathisch und bodenständig.
4. Schauen Sie schließlich mit eingeschaltetem Ton zu.
Achten Sie auf alles, was die Wärme und Autorität des Sprechers untergräbt, wie z. B. ein nervöses Lachen, das Fehlen eines echten Lächelns oder das übermäßige Vertrauen in eine einzelne Geste.
Wenn Sie alle vier Male fertig sind, erstellen Sie eine Liste mit Dingen, von denen Sie als Führungskraft mehr wollen. Dies ist eine großartige Übung, um mit einem Freund zusammenzuarbeiten, denn Sie können sich gegenseitig über das aufregen, was funktioniert und was nicht.
Letztendlich kann diese Übung dazu beitragen, die Art und Weise, wie Ihre persönliche Marke der „Führungspräsenz“ aussehen wird, klarer zu definieren.
