Wir alle wissen, wie schwierig es sein kann, nach mehreren Interviewrunden eine E-Mail zu erhalten, die ungefähr so aussieht:
Sehr geehrter Vorname.Nachname,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich mit uns zu treffen. Leider haben wir uns nach weiteren Überlegungen entschlossen, mit einem anderen Kandidaten für die Rolle weiterzumachen. Wir bewahren Ihre Informationen jedoch in einer Datei auf, falls Ihr Hintergrund für andere Eröffnungen geeignet ist.
Grüße,
Die Personalabteilung, die gerade Nein sagte, danke
Diese Notizen sind kalt (und deutlich automatisiert), was sie noch ärgerlicher macht. In meiner Zeit als Personalvermittler habe ich immer versucht, das Gespräch über das Telefon zu führen, auch wenn der Kandidat es erst in die erste Runde geschafft hatte. Und während sich immer mehr Personalabteilungen dieser Praxis zuwenden, ist es immer noch nicht gut, solche Neuigkeiten zu erhalten.
Bevor Sie jedoch jedes Unternehmen, das Sie nicht anstellt, in die Knie zwingen (wir wissen, dass Sie großartig sind und der Personalchef verrückt danach ist zu passen, aber halten Sie Ihre Beschwerden immer in der Nähe Ihrer Brust), sollten Sie nicht davon ausgehen, dass der Interviewprozess sofort endet nachdem du abgelehnt wurdest.
Vertrauen Sie mir - ich weiß, wie qualvoll es sein kann, jemanden weiterzugeben, der großartig zu sein scheint, der aber nicht ganz zu der betreffenden Rolle passt. Ich kenne auch Kandidaten, die mit der Ablehnung so gut umgehen, dass ich hart gearbeitet habe, um sie in anderen Unternehmen zu finden. Nicht wirklich. Hier sind zwei Beispiele, wie Menschen meine Entscheidungen beeinflusst haben, auch nachdem ich ihnen gesagt habe: "Danke, aber nein, danke."
Die Kraft des handschriftlichen Dankesbriefes
Die meisten Menschen wissen, dass Sie nach jeder Phase des Interviewprozesses eine Dankes-E-Mail an jeden senden sollten, der Zeit mit Ihnen verbracht hat. Und obwohl es viele Möglichkeiten gibt, um sicherzustellen, dass Ihre Dankbarkeit wirklich zum Ausdruck gebracht wird, bleibt dennoch ein gewisser Eindruck zu hinterlassen, der durch eine handgeschriebene Karte entsteht.
Ein typisches Beispiel: Nach zwei Interviewrunden mit einem Kandidaten musste ich den Anruf „Wir gehen in eine andere Richtung“ tätigen. Ein paar Tage später fand ich einen Dankesbrief auf meinem Schreibtisch - und ich war (angenehm) überrascht zu sehen, dass er von dem Kandidaten stammte, den ich gerade abgelehnt hatte. Ein kurzer Ausflug zu einem anderen unserer Gebäude später stellte ich fest, dass der Kandidat uns allen personalisierte Notizen geschickt hatte.
Wir waren überrascht. Und wir waren alle sehr beeindruckt.
Obwohl wir wussten, dass es letztendlich das Beste für uns ist, weitere Kandidaten zu interviewen, wussten wir auch, dass wir eine nachdenkliche Person weitergegeben hatten, die in einer anderen Organisation großartig wäre. Bevor ich an diesem Tag aufbrach, wollte ich sie wissen lassen, ob irgendetwas, von dem ich dachte, dass es für sie passend ist, auf meinen Schreibtisch gestoßen ist. Ich würde es sie sicher wissen lassen. Das war das erste Mal, dass ich mich an eine Kandidatin gewandt habe, nachdem wir sie abgelehnt haben, was mich zu meinem nächsten Punkt führt.
Einstellungsmanager Sprechen Sie mit anderen Einstellungsmanagern. Alles. Das. Zeit.
Ich verstehe es. Die Zeile "Wir behalten Ihren Lebenslauf im Archiv" ist nur eine gute Möglichkeit, den Schlag zu mildern, oder?
Manchmal ja. Zu anderen Zeiten, zumindest bei kleineren Unternehmen, ist es tatsächlich aufrichtig.
Es ist schwierig, die richtigen Leute für Ihre offenen Rollen zu finden. Und Personalchefs wissen, wie schwierig es ist, die beste Lösung zu finden. Wenn sie also auf eine Person stoßen, die perfekt für ein anderes Unternehmen ist, mit dem sie vertraut sind, leiten sie sie weiter. Woher weiß ich das?
Ich habe es getan.
Eine der besten Kandidatinnen, an die ich mich erinnere, hat es nicht über ihren anfänglichen Telefonbildschirm geschafft. Es dauerte nur ein paar Minuten, bis wir herausfanden, dass wir jemanden mit einem völlig anderen Profil suchten, und ich ließ sie tatsächlich mitten in ihrem Interview wissen. Aber ich wusste auch, dass ein Personalchef einer anderen Organisation seit Monaten jemanden wie sie sucht. Nachdem ich ihr gesagt hatte, dass wir uns in eine andere Richtung bewegen würden, fragte ich sie, ob es ihr recht sei, wenn ich ihren Lebenslauf weiterleite. Ich hatte das in der Vergangenheit mit anderen Leuten gemacht, aber es stieß in der Regel auf viel Skepsis. Ich hatte sogar die gelegentliche Person einfach auflegen lassen.
Diesmal? Der Kandidat war gnädig, dankte mir für die Offenheit und schickte mir dann eine sehr nachdenkliche Dankesbotschaft. Und deswegen habe ich ihren Lebenslauf gerne zusammen mit einer leuchtenden Empfehlung weitergeleitet.
Der beste Teil? Ich habe kürzlich herausgefunden, dass sie diese Rolle vor ein paar Wochen angefangen hat.
Es ist schwierig, für einen Job abgelehnt zu werden, besonders wenn Sie denken, dass Sie perfekt passen würden. Der Interviewprozess endet jedoch nicht, wenn Sie diesen Anruf oder diese E-Mail erhalten (obwohl ich hoffe, dass es keine E-Mail ist). Versuchen Sie es zusammenzuhalten, wenn Sie nicht so gute Nachrichten über einen Job erhalten, den Sie wirklich wollten. Die Einstellung von Managern ist einfühlsamer, als Sie vielleicht glauben. Wenn Sie sie also in der Mitte treffen, werden Sie überrascht sein, wie ein wenig Höflichkeit Ihnen dabei helfen kann, Ihren Traumjob zu finden.
