Zeichen, dass Ihr Chef ein Mensch ist:
- Sie atmet.
- Er isst Mittag.
- Sie benutzt Wörter wie "Wochenende".
- Er kommt morgens und sagt: "Ich bin müde."
- Sie geht am Donnerstag und sagt nur: "Gott sei Dank, morgen ist Freitag."
- Manchmal bekommt er etwas von seinem Mittagessen auf der Tastatur und wischt es mit seinem Hemd ab, wenn er denkt, dass niemand hinschaut.
Sie verstehen, was ich sage: Bosse sind auch Menschen. Sicher, sie verdienen mehr Geld als Sie. Sicher, sie haben den schickeren Titel - aber sie sind nicht unfehlbar und machen Fehler. Ich hoffe auf keinen Fall, dass sich das Leben verändert, sondern dass Fehler auf Terminebene doppelt gebucht werden.
Nehmen Sie mich zum Beispiel: Ich bin ein Chef. Und ich vermassle es gelegentlich - im Büro und in der Chipotle-Reihe, wenn ich gehetzt werde. (Möge sie, die "nein guac" sagte, als sie "guac, ja, offensichtlich guac" meinte, den ersten Stein werfen.)
Früher habe ich mir stundenlang Gedanken darüber gemacht, ob ich meinem Manager mitteilen sollte, dass er einen Fehler begangen hat. Ich saß auf meinem Stuhl, rang qualvoll die Hände und wog die Vor- und Nachteile ab, wenn ich etwas sagte. Dann, als ich es tat, antwortete er: "Warum hast du es mir heute Morgen nicht gesagt?" Und ich musste sagen: "Ähm, weil ich deine Gefühle nicht verletzen wollte?"
Nachdem ich in eine Führungsrolle befördert worden war und die Situation von der anderen Seite her gesehen hatte, wurde mir klar, dass sich nichts von diesem Stress jemals gelohnt hatte. Einer meiner Autoren in einer ehemaligen Firma sprach mich mit derselben Stimme an, die normalerweise für tragische Todesfälle reserviert war:
 »Entschuldigen Sie, Jenni, Frau Maier, Madame, ähm, ich glaube, in dem Artikel, den Sie gerade veröffentlicht haben, ist vielleicht ein Tippfehler oder eine Absichtserklärung enthalten . Aber ich kann auch schlecht lesen, also bin ich wahrscheinlich nur dumm. “
Neuneinhalb von zehn war ein Tippfehler in dem Artikel. Und ich war immer froh, wenn ich darauf aufmerksam gemacht wurde. Ich wollte nicht nur eine typenfreie Website für meine Marke, sondern auch für meinen Ruf. Immerhin bin ich ein Redakteur (auf diese ausgefallene französische Art ausgesprochen, die verlangt, dass Sie eine lange Zigarette aus dem Mund baumeln lassen).
Obwohl es sicherlich Vorgesetzte gibt, die dies sehr persönlich nehmen (und wenn dies der Fall ist, wissen Sie, dass dies eher aus Verlegenheit als aus Wut auf Sie geschieht, auch wenn die Reaktion anders zu sein scheint), stehen die Chancen gut, dass Ihr Chef glücklich sein wird Sie haben ihm geholfen, besser auszusehen. Vorausgesetzt natürlich, Sie machen es richtig.
Wie es geht
Ich verspreche Ihnen, dass es viel weniger kompliziert ist, als Sie sich vorstellen - gehen Sie die Situation nur höflich und direkt an.
Ich sage höflich, um Sie daran zu erinnern, dass die Leute normalerweise nicht stolz auf ihre Fehler sind. Daher hilft es nichts, einen Ton zu haben, der auch nur aus der Ferne nach „Sie dummer, überbezahlter Trottel, hier bin ich wieder, erledigen Sie Ihre Arbeit für Sie“ riecht gehe gut durch. Zumal es hier (hoffentlich) nicht darum geht, deine Managerin zu übertreiben und sie sich dumm fühlen zu lassen.
Und ich sage direkt, weil Ihr Chef beschäftigt ist. Es gibt keine Zeit, um den heißen Brei herumzureden. Ja, er oder sie hat Gefühle (wie oben erwähnt), aber er oder sie will auch nur wissen, was los ist. Es ist also keine lange E-Mail erforderlich, in der alle möglichen hypothetischen Gründe dargelegt werden. Dies ist kein Fehler.
Entscheide dich für etwas Einfaches wie dieses:
Oder dieses:
Erledigt.
Sehen Sie, das ist viel einfacher, als Ihren Morgen damit zu verbringen, zu googeln: „Wie kann ich mich in ein E-Mail-Konto hacken, um etwas zu verschicken?“ Insbesondere, weil Ihr Chef höchstwahrscheinlich mit einer Variation von „Hoppla, Sie haben Recht“ antwortet Das Leben wird normal weitergehen.
