In einer perfekten Welt wären Sie mit großartigen Mitarbeitern gesegnet, die immer Ihren Rücken haben, ihr Gewicht ziehen und im Allgemeinen angenehm sind, in der Nähe zu sein.
Leider ist die Welt alles andere als perfekt. Und die Leute auch.
Ob Sie es glauben oder nicht, sogar Ihre Lieblingskollegen können den Ball fallen lassen oder von Zeit zu Zeit ungünstig handeln. Und manchmal sitzt man einfach nur mit einem Typen fest. Er gibt dir das Gefühl, du musst auf Eierschalen um ihn herum laufen, er wirft dich ständig unter den Bus und er legt seinen Teil des Projekts niemals pünktlich vor.
Die meisten Leute mögen es nicht, ein Schnatz zu sein. Tatsache ist jedoch, dass es manchmal im besten Interesse für das Unternehmen (und Sie) ist, es Ihrem Teamkollegen mitzuteilen. Und ja, Sie können das tun, ohne ein Tattletale zu sein, solange Sie diese drei Dinge im Hinterkopf behalten, bevor Sie zu Ihrem Manager laufen.
1. Stellen Sie fest, ob Sie das Problem tatsächlich melden müssen
Bei meinem ersten „richtigen“ Job prahlte eine meiner Teamkollegen ständig damit, wie beschäftigt sie war. Wir hatten sehr ähnliche Rollen, deshalb war ich neugierig, warum unsere Erfahrungen so unterschiedlich wirkten.
Und dann, eines Tages, als sie mir etwas auf ihrem Computer zeigte, brachte sie ihren Kalender auf dem Bildschirm zum Vorschein. Abgesehen von ein paar Meetings, die über die Woche verteilt waren, sah es für mich ziemlich leer aus. Ich war verblüfft. An einem normalen Tag hatte ich von 9.00 bis 17.00 Uhr oder später Besprechungen hintereinander.
Für ein paar Wochen nervte es mich, dass sie so viel mehr Freizeit zu haben schien als ich. Dass sie glaubte, sie sei absolut überfüllt, aber in Wirklichkeit war sie das überhaupt nicht.
Aber hier ist die Sache - obwohl wir die gleiche Berufsbezeichnung hatten, wurden wir ganz anderen Kunden zugewiesen. Es hätte keinen Fall gegeben, in dem sie Aufträge von meinem Teller genommen hätte. Das hat mich also nicht wirklich betroffen, und auch nicht das Team. Meinem Chef davon zu erzählen, hätte mit sinnlosem Jammern gleichgesetzt, etwas, das nirgendwo oft gewünscht oder respektiert wird.
Als Leiterin eines Sommerspielplatzes sagte ich zu den Kindern: „Wenn sie dich nicht selbst oder jemand anderen verletzt, will ich nichts davon hören. „Und ich bin ziemlich zuversichtlich, dass dies auch auf die Arbeit angewendet werden kann. Ihre Mitarbeiterin tut vielleicht etwas Ärgerliches, aber wenn ihre Handlungen niemanden direkt betreffen, müssen Sie dies vergessen und weitermachen.
2. Sprechen Sie zuerst mit der Person
Wenn Sie ein Problem mit einer Kollegin haben, wird sie wahrscheinlich nicht besonders gut reagieren, wenn sie zum ersten Mal von jemand anderem davon hört. Vor allem, wenn Sie regelmäßig mit ihr interagieren. Denken Sie darüber nach - wie fühlen Sie sich, wenn Sie denken, dass zwischen Ihnen und einer Freundin alles in Ordnung ist, und wenn Sie dann von einer dritten Partei hören, dass sie tatsächlich denkt, dass Sie Müll sind? Ziemlich beschissen, oder?
Versuchen Sie also, mit ihr zu sprechen, bevor Sie eskalieren. Um dies erfolgreich durchzuführen, machen Sie diese Interaktion zu einer Konversation , nicht zu einer Konfrontation . Der Unterschied zwischen den beiden besteht darin, dass, wie die Muse-Autorin Victoria Pynchon sagt, letztere dazu neigt, Schuldzuweisungen zu geben, was normalerweise dazu führt, dass die Leute entweder eine Mauer aufstellen oder ganz schließen.
„Ein Gespräch“, erklärt Pynchon, „bietet die Gelegenheit, Ihre Bedenken auszutauschen und - ohne Urteilsvermögen - die Ereignisse anderer zu hören. Es wird empfohlen, Unterschiede zu verstehen und Gemeinsamkeiten zu erkennen. “
Und ich weiß - diese Gespräche können sehr unangenehm sein. Wenn Sie jedoch Ihren Vorgesetzten bitten, sich nur darum zu kümmern, wird Ihre Mitarbeiterin nicht nur blind sein, sondern wahrscheinlich auch das Vertrauen in Sie verlieren. Das löst die Probleme nicht und bereitet Sie auch nicht auf ein reibungsloses Segeln in der Zukunft vor.
3. Konzentrieren Sie sich auf das Problem, nicht auf die Person
Wenn Nicole für die Übermittlung des Jahresberichts Ihres Teams an den Kunden verantwortlich ist und dieser Tag überfällig ist, liegt das Problem bei Nicole, richtig? Schrecklicher Angestellter, böser Mensch.
Ich meine vielleicht . (Aber wahrscheinlich nicht.)
Das Hauptdilemma besteht darin, dass ein wichtiger Liefergegenstand verspätet ist und dies möglicherweise Auswirkungen auf das Unternehmen und sein Endergebnis haben kann. Darauf sollten Sie sich konzentrieren, wenn Sie sich an Ihren Vorgesetzten wenden. Nicht Nicole.
Versuchen Sie also, anstatt zu stürmen und sich darüber zu ärgern, dass sie die schlechteste Person ist, mit der je gearbeitet wurde, etwas zu sagen: „Ich habe Probleme, mit Nicole an den Terminen zu arbeiten, und ich würde mich über Ihre Hilfe freuen, wenn Sie herausfinden, wie Sie am besten kommunizieren können dass zu ihr, damit wir die Präsentation pünktlich an den Kunden liefern. Wir haben uns letzte Woche getroffen, um darüber zu sprechen, und es scheint, dass ich das Problem nicht alleine lösen kann. “
Die Wahrheit ist, die einzige Person, die schlecht aussehen wird, wenn Sie anfangen, mit Ihren Teamkollegen zu reden, sind Sie . Und wenn Nicole wirklich ein böser, kein guter Mensch ist, wird Ihr Manager es irgendwann herausfinden. (Das heißt, wenn sie es noch nicht getan hat.)
Wenn Sie um Rat fragen und nicht um eine Lösung, sehen Sie eher wie eine Person aus, die Probleme direkt angehen möchte, als wie ein Jammerer.
Jetzt wird es leider einige Situationen geben, die zu 100% inakzeptabel sind, wie verbale oder körperliche Belästigung. Wenn Ihnen dies passiert, sollten Sie die schuldige Person unbedingt benennen und sich für sich selbst einsetzen. Denn in diesem Fall liegt ein Teil des Problems definitiv in der Person.
Abgesehen von diesen schwerwiegenden Problemen wird es immer Aspekte geben, die Sie an Ihrem Job nicht mögen, und oft sind Sie nicht überglücklich, wenn es um jede einzelne Person geht, mit der Sie arbeiten.
Aber wenn Ihr Kollege etwas tut, das Sie nicht gutheißen, stellen Sie sicher, dass es etwas ist, das Ihr Chef wirklich wissen muss. Und wenn ja, denken Sie daran, das Gespräch um die Handlungen des Einzelnen zu drehen , nicht um die des Einzelnen. Wenn Sie auf das Wohl des Teams und des Unternehmens achten, ist das kein Problem.
