Wenn Sie mehr als 40 Stunden pro Woche mit der gleichen Gruppe von Menschen verbringen, müssen Sie unbedingt eine Bindung eingehen. Gemeinsame Erfahrungen wie das Lachen über bürobezogene Insider-Witze, der Umgang mit harten Vorgesetzten und das regelmäßige Besuchen von Lieblingslokalen zum Mittagessen können Kollegen zu persönlichen Freunden machen.
Sie können sogar das Leben Ihrer Kollegen außerhalb des Büros kennenlernen. Es ist nicht ungewöhnlich, Zeit mit Ihren Kollegen zu Happy Hours und Fitnesskursen zu verbringen oder deren Kinder, Ehepartner und Freunde zu kennen (oder sie sogar zu treffen).
Aber was passiert dann, wenn ein enger Kollege auf eine persönliche Krise stößt? Ob ein Mitarbeiter sich scheiden lässt, sich um ein krankes Familienmitglied kümmert oder ein anderes persönliches Problem hat, es kann verwirrend sein, zu wissen, wie er angemessen reagieren soll.
Während Sie vielleicht ein gewisses Maß an Intimität mit dieser Person verspüren und das Gefühl haben, dass es selbstverständlich ist, sich nach den Details zu erkundigen und zu versuchen, etwas von dem Stress abzubauen, gibt es immer noch professionelle Grenzen, die Sie respektieren sollten. Es ist ratsam, ein Gleichgewicht zwischen dem Anbieten Ihrer Unterstützung und dem Respektieren der Privatsphäre Ihres Kollegen zu finden.
Hier sind einige Faustregeln, die Ihnen dabei helfen, dieses glückliche Medium zu erreichen.
Tun: Zeigen Sie, dass Sie erreichbar sind
Jeder möchte sich in schwierigen Zeiten anerkannt und getröstet fühlen, aber es kann schwierig sein, herauszufinden, wie man Unterstützung in angemessener Weise vermittelt. Wenn Sie nicht wissen, was Sie sagen sollen, kann etwas Einfaches, aber Herzliches - wie „Es tut mir so leid, von dem Verlust Ihrer Mutter zu hören“ - genau das sein, was Ihre Kollegin hören muss.
Und es ist absolut in Ordnung, Ihre Kollegin wissen zu lassen, dass Sie für sie da sind, wenn sie darüber sprechen möchte, was gerade vor sich geht. Dies bedeutet jedoch nicht, sie mit Fragen zu belasten oder auf Details zu bestehen. das könnte sie vertreiben.
Nicht: Bieten Sie unaufgeforderten Rat an
Während es verlockend ist, Amateur-Therapeuten zu sein und Ihrem kämpfenden Kollegen Ratschläge zu geben - besonders wenn Sie schon einmal dort waren -, konzentrieren Sie sich auf die Unterstützung und nicht auf das Predigen.
Ihr Ziel sollte es sein, dass sich Ihr Kollege wohl und umsorgt fühlt und nicht Ihre Empfehlungen abgibt. Wenn Sie nicht ausdrücklich um Rat gefragt werden, sollten Sie Ihre Meinung für sich behalten. Stellen Sie stattdessen offene Fragen wie „Wie geht es Ihnen?“, Um zu verstehen, wie es ihm geht.
Tun Sie: Bieten Sie an, auf bestimmte Weise zu helfen
Vermeiden Sie vage Aussagen wie "Lassen Sie mich wissen, ob ich etwas tun kann" oder fragen Sie: "Wie kann ich helfen?" Es kann sein, dass sich Ihr Kollege unwohl fühlt, wenn er einen Kollegen um Hilfe bittet.
Seien Sie stattdessen proaktiv und zeigen Sie, dass Sie bereit sind, zu helfen, indem Sie Hilfe auf konkrete Weise anbieten, z. Kann ich heute eine Mahlzeit für Sie abholen? "oder„ Ich rufe den Händler an - soll ich ihn wegen der neuen Designs kontaktieren? "
Einfache Gesten wie diese können Ihren Kollegen enorm entlasten. Und durch das Anbieten von etwas Bestimmtem werden Sie nicht mit Aufgaben überlastet, für die Sie aufgrund der Art Ihrer Beziehung nicht die erforderliche Bandbreite haben oder mit denen Sie sich nicht wohl fühlen.
Nicht: Sei Susie Sunshine
Wenn Ihr Kollege in einer persönlichen Krise steckt, müssen Sie ihn nicht daran erinnern, sich zu erheben und auf die gute Seite zu schauen. Jeder Mensch erlebt die Höhen und Tiefen des Lebens unterschiedlich und es ist wichtig, den einzigartigen Bewältigungsprozess Ihres Kollegen zu respektieren - was auch immer dies beinhaltet.
Obwohl Sie wahrscheinlich gute Absichten haben, kann Ihr Optimismus versehentlich den Anschein erwecken, als würden Sie die Angelegenheit herunterspielen oder banalisieren, was die Situation für Ihren Kollegen noch schlimmer machen kann.
Eine bessere Strategie besteht darin, ihm oder ihr zu helfen, sich gehört und verstanden zu fühlen, indem Sie Sätze wie "Das klingt so schwierig" oder "Sie müssen wütend sein!"
Indem Sie die Kämpfe Ihres Kollegen bestätigen und dabei neutral bleiben, können Sie ihm helfen, sich Ihnen gegenüber offen zu fühlen. Gleichzeitig minimieren Sie das Risiko, ihn zu entfremden, indem Sie ihm das Gefühl geben, dass er überreagiert oder Dinge nicht so behandelt, wie er sollte.
Die Unterstützung eines Kollegen, der sich in einem persönlichen Aufruhr befindet, kann ein schwieriges Szenario für die Navigation am Arbeitsplatz sein. Wenn Sie sich bemühen, Ihre Unterstützung anzubieten, denken Sie daran, die Grenzen Ihres Kollegen zu respektieren, und lassen Sie ihn oder sie die Führung darüber übernehmen, wie viel er oder sie preisgeben möchte.
Wenn Sie sich an diese Faustregeln halten, werden Sie in der Lage sein, ein Gleichgewicht zwischen Unterstützung und Respekt zu finden. Auf lange Sicht hilft Ihnen dies, Ihre Beziehung zu dieser Person zu bewahren und zu festigen und eine noch bessere Teamarbeit zu fördern, wenn die Wolken klar werden.
