Sie haben gerade einen neuen Job oder eine Beförderung bekommen. Ergebnis! Sie akzeptieren es eifrig und sind bereit, sich Ihrer neuen Verantwortung anzunehmen. Erst wenn Sie (und Ihr Manager) von Ihrer Ankunft begeistert sind, sind Ihre Mitarbeiter weniger als begeistert.
Es stellte sich heraus, dass sie gerne mit Ihrem Vorgänger zusammengearbeitet haben. Sie wollen dich nicht - sie wollen ihren alten Kollegen zurück. Vielleicht haben sie das Gefühl, Sie hätten die letzte Person in Ihrer Rolle herausgequetscht, oder sie ärgern sich nur im Allgemeinen darüber, dass ihr Freund nicht mehr da ist und keinen Ersatz mehr haben möchte. Aber so oder so scheint es, dass Ihre goldene Jobchance von der Büropolitik in Mitleidenschaft gezogen werden könnte. Und wenn Sie keine Lösung finden, kann es sein, dass Sie Ihren Job hassen - oder noch schlimmer, dass Sie daran scheitern.
Wie gehen Sie mit diesen weniger gastfreundlichen (sprich: feindlichen) Arbeitsbeziehungen um? Ich war in zwei Situationen, in denen meine neuen Kollegen mit meiner Ankunft nicht zufrieden waren und keine Angst hatten, es zu sagen! Und beide Male machte es mich noch ängstlicher über meine neue Rolle, aber auch entschlossener, erfolgreich zu sein. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie sich der Situation nähern und Ihre neuen Mitarbeiter für sich gewinnen können.
Mit Ihren Mitarbeitern einfühlen
Jetzt weiß ich, dass Sie denken: „Sie sind grundlos gemein zu mir, und Sie möchten, dass ich mit ihnen sympathisiere?“ Nun, ja, das tue ich. Es ist zwar unfair, dass Ihre Mitarbeiter Ihre Frustrationen auf sich nehmen, aber stellen Sie fest, dass sie verärgert sind, sich möglicherweise machtlos fühlen und jemanden zur Verantwortung ziehen möchten. Und sie werden ihre Wut nicht auf das Management richten, weil sie befürchten, dass es ihnen einen rosaroten Schlupf und einen Punkt auf der Arbeitslosengrenze einbringt. Das macht dich zum leichten Ziel.
So schneiden Sie Ihre Mitarbeiter ein wenig nachlässig. Dies bedeutet natürlich nicht, dass Sie sich nach hinten beugen müssen, damit sie Sie mögen - schließlich haben Sie einen Job zu erledigen -, aber zu verstehen, woher sie kommen, ist ein guter erster Schritt.
Halte dein Ohr auf dem Boden
Wenn Sie neu im Team oder in der Firma sind, möchten Sie Zeit damit verbringen, die Bürodynamik wirklich herauszufinden und zu verstehen, was mit Ihrem Vorgänger passiert ist. Dies kann natürlich etwas schwierig sein, da Sie diese Aufklärungsarbeit abschließen müssen, ohne sich auf Klatsch und Tratsch einzulassen. Es ist wie eine UN-Informationsmission, zwei Dinge aufzudecken:
Stellen Sie Fragen und beobachten Sie Ihren Manager und Mitarbeiter genau, um zu verstehen, wie Sie erfolgreich sein können. Wenn Sie zum Beispiel fragen: „Was hat vorher noch nicht funktioniert und wie schlagen Sie vor, dass wir es in Zukunft angehen?“, Stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Vorgesetzter mit der seltenen Kommunikation Ihres Vorgängers unzufrieden war.
Beachten Sie jedoch, dass vieles, was Sie wissen müssen, nicht aus formellen Mitteilungen stammt, sondern aus Kommentaren, die Sie im Vorbeigehen mitbekommen und beobachten, wie andere interagieren. Beispielsweise können Sie aus der Bemerkung eines Kollegen herausfinden, dass eine ungeschriebene Büroregel Verwaltungsentscheidungen in der Öffentlichkeit niemals in Frage stellt, wofür Ihr Vorgänger berüchtigt war. Wenn Sie dies wissen, können Sie eine effektive Beziehung zu Ihrem Vorgesetzten aufbauen, indem Sie subtilere Methoden verwenden, um Feedback und Ideen zu liefern.
Überkommunikation mit dem Team
Wenn die Leute gemein zu uns sind, laufen wir normalerweise in die entgegengesetzte Richtung. Wir bücken uns und versuchen, härter zu arbeiten, in der Hoffnung, den Respekt unserer Kollegen zu verdienen, bevor wir aus unserer Hülle zurückkehren.
In diesem Fall kann es die Situation jedoch noch verschlimmern, wenn Sie sich selbst überlassen - hey, sie waren mit dem letzten Typen befreundet, erinnerst du dich? Geben Sie sich also alle Mühe, konsequent mit Ihren neuen Mitarbeitern zu kommunizieren. Lassen Sie sie wissen, woran Sie arbeiten, teilen Sie Ihre Fortschritte mit und bitten Sie sie gegebenenfalls um Hilfe. Dies ist ein wichtiger Schritt beim Aufbau von Beziehungen zu Ihren neuen Mitarbeitern.
Wenn sie sich nicht sofort revanchieren, lassen Sie sich nicht davon abhalten oder in die Defensive führen. Halten Sie Ihren Ansatz locker und luftig. Tun Sie zumindest früh so, als ob Sie ihre kühle Behandlung nicht einmal bemerken - es wird Ihnen nicht helfen, sie in Frage zu stellen.
Beziehe deinen Vorgänger ein (im Geiste)
Haben Sie keine Angst, wenn es angebracht ist, über Ihren Vorgänger zu sprechen und darüber, was er oder sie gut gemacht hat. Zum Beispiel: „Ich habe an dem vierteljährlichen Update gearbeitet. Tim hat hervorragende Arbeit bei der Berichterstattung geleistet, daher habe ich Aufzeichnungen darüber, was in der Vergangenheit getan wurde, aber ich habe eine Frage zu einem Abschnitt. Könnten Sie uns helfen? “Während (seien wir ehrlich) Ihre Kontaktaufnahme mit bissigen Kommentaren und Augenzwinkern konfrontiert sein kann, können sich Ihre Kollegen auch so fühlen, als wären Sie in ihrem Team.
Und so oder so können Sie durch diese Interaktionen die Anführer der Kampagne „Wir hassen das neue Mädchen“ von denen trennen, die offen dafür sind, dass Sie nicht wirklich so schlecht sind.
Mit Vorsicht fortfahren
Wenn sich der Staub nach dem Sturm, den Ihre Ankunft mit sich brachte, gelegt hat, werden Sie hoffentlich bald Freunde finden. Einige Ihrer Kollegen bringen Sie möglicherweise in ihren Kreis, indem sie Sie zum Mittagessen einladen oder an Ihrem Schreibtisch vorbeischauen, um sich zu unterhalten. Möglicherweise fühlen Sie sich sogar als Teil des Publikumsbüros.
Das ist großartig - aber nutzen Sie dies nicht als Gelegenheit, Ihre Wache zu enttäuschen. Vermeiden Sie auf jeden Fall Klatsch und Tratsch mit Ihren Mitarbeitern oder Ihrem Vorgesetzten, insbesondere in Bezug auf Ihren Vorgänger. Ja, es kann sehr schwer sein, sich aus der Unterhaltung über „Wasserkühler“ zu entfernen, aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie Ihren Ruf und Ihre Glaubwürdigkeit aufs Spiel setzen. Ganz zu schweigen von all dem Beziehungsaufbau, den Sie bisher gemacht haben!
Leider können ein feindliches Umfeld oder unangenehme Mitarbeiter Ihren Erfolg in einem neuen Job beeinträchtigen. Obwohl sie unprofessionell sind, liegt es in Ihrem Interesse, die Kontrolle über die Situation zu übernehmen. Versuchen Sie, ihr Verhalten nicht persönlich zu nehmen und erwarten Sie, dass sich Ihre Interaktionen mit der Zeit verbessern werden. In der Zwischenzeit können Sie in Ihrer neuen Rolle erfolgreich sein, indem Sie so viel wie möglich über die Bürokultur lernen und proaktiv kommunizieren, Informationen austauschen und Beziehungen zu Ihren Kollegen aufbauen.
