Wenn Sie Meetings als notwendiges Übel ansehen, um zu leiden, verpassen Sie möglicherweise den idealen Rahmen, um Ihre Führungsqualitäten zu demonstrieren.
Luann Pendy, Vice President für globale Qualität bei Medtronic, erklärt: „Meetings sind Ihre größte Chance, sichtbar zu sein und Ihrem Unternehmen zu zeigen, was Sie an den Tisch bringen.“
Pendy sollte es wissen. Sie überwacht Qualitätsoperationen und ist dafür verantwortlich, dass Medizinprodukte für Patienten weltweit von höchster Qualität und Zuverlässigkeit sind. „In Meetings erledigen wir die Arbeit“, fährt sie fort. Aber sie ist nicht immer diejenige, die das Sagen hat. „Ich verbringe die meiste Zeit damit, an Meetings teilzunehmen, anstatt Meetings zu leiten. Ich mache es mir zum Ziel, ein guter Meeting-Teilnehmer zu sein, denn dann möchten die Führungskräfte, dass ich zu ihren Meetings komme, um ihnen zu helfen. “
Sie sehen, um als aufstrebende Führungskraft anerkannt zu werden, müssen Sie nachweisen, dass Sie in der Lage sind, viel mehr zu leisten, als von Ihrer Stellenbeschreibung verlangt wird. Wie Pendy es ausdrückt: „Sie können Ihre Zeit in Besprechungen nutzen, um Ihre Effektivität, Ihre Intelligenz und Ihre Führungsqualitäten zu demonstrieren.“ Es ist schwierig, dieses Potenzial zu demonstrieren, wenn Sie an einem Arbeitsplatz sitzen, mit gesenktem Kopf Ihren Job erledigen.
Das Reden und Mitwirken in Besprechungen kann die beste Gelegenheit sein, Ihre Wahrnehmung durch andere zu verändern: vom Taktiker zum Strategen, vom Erfüllungsgehilfen zum Veränderer und vom Macher zum Leiter. Mit Ihren Teamkollegen, dem Management und gelegentlich wichtigen Führungskräften im Raum bilden Besprechungen eine maßgeschneiderte Plattform, auf der Sie bestimmen können, wie andere in Ihrem Unternehmen Sie wahrnehmen.
Um diese Gelegenheit zu nutzen, finden Sie hier vier der wichtigsten Tipps von Pendy für die Leitung von Besprechungen, auch wenn Sie nicht der Besprechungsleiter sind.
1. Kennen Sie Ihre Rolle
Studieren Sie vor dem Meeting die Agenda und verstehen Sie Ihre Rolle in der Konferenz. Pendy empfiehlt, einige wichtige Fragen zu berücksichtigen, z. B .: Warum wurden Sie zu dem Treffen eingeladen? Wie möchte der Leiter, dass Sie teilnehmen? Was ist der Zweck des Treffens? Was wird von dir erwartet?
Liefern Sie dann mehr als erwartet. "Es ist sehr wichtig sicherzustellen, dass Sie die Rolle erfüllen, die von Ihnen erwartet wird", fügt sie hinzu.
Sind Sie zum Beispiel da, um eine Statusaktualisierung von Ihrem Geschäftsbereich zu erhalten? Sagen Sie nicht einfach „Es läuft gut“, wenn Sie Fakten und Daten einbringen können, um Ihre Aussage mit größerer Autorität zu treffen. Sagen Sie stattdessen "Die Kundenzufriedenheit ist gegenüber dem letzten Monat um 3% gestiegen" und geben Sie Ihre Analyse an, warum. Oder wenn Sie als externer Experte (z. B. als Marketing-Spezialist, der an einem Engineering-Meeting teilnimmt) teilnehmen, versuchen Sie, eine einzigartige Perspektive einzubringen, z. B. als Champion des Kunden.
Wenn Sie Ihre Rolle nicht kennen, fragen Sie. Zumindest erhalten Sie Punkte für die Pflege.
2. Sprechen Sie
Vor einigen Jahren erhielt Pendy die Rückmeldung, dass sie in Besprechungen als schwer lesbar und leise empfunden wurde, weshalb es den Menschen schwerfiel, mit ihr zu arbeiten.
Diese Kommentare haben Pendy die Augen geöffnet. "Ich würde zu den Treffen gehen und sehr höflich und respektvoll sein", erklärt Pendy. "Ich hörte zu, was alle sagten, verarbeitete und lernte", sagte sie. Auf diese Weise hatten jedoch einige Mitarbeiter das Gefühl, dass sie nicht verlobt oder interessiert war an dem, was vor sich ging.
"Also habe ich mich verändert", erzählt sie. Sie begann zu sprechen und erhielt sofort mehr positives Feedback. „Die Mitarbeiter sagten:‚ Danke, dass Sie mich unterstützt haben. ' Meine Kollegen sagten: "Danke, dass Sie Ihre Gedanken und Ihre Ideen geteilt haben." Und das Management sagte: ‚Danke fürs Führen. '“
Warten Sie nicht auf eine Erlaubnis oder eine Aufforderung, sich zu äußern, sondern erwarten Sie, dass Sie dazu beitragen. Brainstorming Sie mindestens drei Gesprächspunkte im Voraus und fordern Sie Sie auf, jeden Punkt während des Meetings zur Sprache zu bringen. Es wird schwieriger, mit fortschreitender Besprechung in das Gespräch einzubrechen. Sprechen Sie also frühzeitig auf, um Ihre „Stimme“ im Raum zu etablieren.
Und wenn Sie keine Vorschläge haben, die der Unterhaltung einen Mehrwert verleihen? Sich für den Standpunkt eines Kollegen einzusetzen oder eine gut durchdachte Frage zu stellen, kann genauso weit gehen.
3. Finden Sie Meeting-Mentoren
Pendy schlägt vor, ein Vorbild zu finden, das gut durch Besprechungen navigiert. „Finden Sie jemanden in Ihrem Unternehmen, der mit der Unternehmensetikette sehr vertraut ist und erfolgreich Meetings leitet und an ihnen teilnimmt. Beobachten Sie sie, um zu sehen, wie ihr Verhalten zu ihrem Erfolg beiträgt “, bietet sie an. "Sie werden viel über die Kultur und die Etikette Ihres Unternehmens lernen."
Stellen Sie beispielsweise fest, wie viele Fragen und Kommentare als angemessen erachtet werden und was als übertrieben angesehen wird. In einigen Unternehmenskulturen werden Fragen außerhalb des Meetings besser beantwortet, und wenn Sie gegen diese Etikette vorgehen, fällt es Ihnen schwer, Erfolg zu haben.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sehen eine effizientere Möglichkeit, eine Projektzeitleiste zu strukturieren. Es ist hilfreich zu wissen, ob die Besprechungsetikette vorschreibt, dass die Änderung dann und dort im Konsens der Gruppe vorgenommen wird, oder ob Sie sich wahrscheinlich keine Zeit nehmen sollten, um ein Problem zu besprechen, das in einem privaten Gespräch schnell gelöst werden könnte.
Indem Sie die ungeschriebenen und unausgesprochenen Regeln für die Einhaltung der Etikette genau beachten, können Sie effektiv führen und gleichzeitig Fehltritte vermeiden, die Ihrem Ruf schaden könnten.
4. Anwesend sein
Wenn Sie in die Besprechungseinladung aufgenommen wurden, werden Sie voraussichtlich dort sein, um Beiträge zu leisten. Ein wichtiger Teil davon ist, am Tisch zu sitzen. "Oft sehe ich Junior-Mitarbeiter in einen Raum kommen, wo es einen großen, langen Konferenztisch gibt, und versuche, den Stuhl in der Ecke vom Tisch weg zu finden", sagte Pendy. „Das wirkt nicht positiv, selbstbewusst, engagiert und begeistert. Der Weg, um einen Platz am Tisch zu bekommen, ist, rechtzeitig oder früh aufzutauchen, damit ein Platz frei ist. “
Laut Pendy ist auch deine Haltung wichtig. "Legen Sie Ihre Ellbogen auf den Tisch - etwas, das Ihre Mutter Ihnen beigebracht hat, nie beim Abendessen zu tun", empfiehlt sie. Überrascht? "Wenn Sie sich in einem Geschäftstreffen nach vorne lehnen und Ihre Ellbogen auf den Tisch legen, wird der Gruppe mitgeteilt, dass Sie engagiert und interessiert sind und etwas beizutragen haben."
Der TED Talk von Amy Cuddy, Associate Professor an der Harvard Business School, hat über 16 Millionen Aufrufe gesammelt und die Power-Pose - die „Wonder Woman“ -Stellung, die das Selbstvertrauen stärkt und gleichzeitig die Wahrnehmung Ihrer Autorität durch andere erhöht.
Laut Cuddy sollten Sie aufstehen, um zu sprechen, wenn möglich, mit bequem auseinander stehenden Füßen, Schultern, Kinn und weiten Armen, damit Ihre Körpersprache Ihrer Botschaft Glaubwürdigkeit verleiht. Es funktioniert auch im Sitzen; Wenn Sie mit ausgestreckten Armen aufrecht sitzen, vergrößert sich der Platz, den Sie einnehmen. Dies ist eine Demonstration der Macht.
Verlassen Sie das Meeting nicht, ohne sich freiwillig zu melden, um etwas zu leiten oder einen Aktionspunkt zu übernehmen. Sie werden sich beim nächsten Treffen einen Platz auf der Tagesordnung sichern.
