Das Navigieren an schwierigen Arbeitsplätzen ist oft genauso stressig wie der Versuch, ein Treffen mit all Ihren Freunden in einer E-Mail-Kette zu koordinieren. Es gibt so viele (widersprüchliche) Botschaften darüber, wie man ein Profi ist. Seien Sie proaktiv, aber auch gemessen. Ergreife die Initiative, aber arbeite auch zusammen. "Finde es einfach heraus", aber auch "weiß, was du nicht weißt."
Kein Wunder, dass wir manchmal nicht wissen, ob wir von alleine weiterleiten oder um Hilfe bitten sollen. Zum Glück gibt es einige Richtlinien, die Sie befolgen können, um zu erfahren, wann Sie alleine vorgehen und wann Sie Unterstützung anfordern sollten.
1. Wenn Sie in der Lage sind, aber ein wenig Angst haben - machen Sie es
Ergreifen Sie diese Momente! Ein wenig Angst hält Sie motiviert und hilft Ihnen beim Lernen. Wenn Sie eine Aufgabe oder Verantwortung erhalten haben, die Ihre Fähigkeiten erweitert, aber eine ziemlich gute Vorstellung davon haben, wie Sie dies erreichen können, nehmen Sie sie an.
Erhalten Sie als Web-Texter die Möglichkeit, Ihre erste Zielseite zu erstellen? Nehmen Sie es an und erfahren Sie mehr über Conversions, Handlungsaufforderungen und mehr. Sind Sie ein Verwaltungsfachmann, der seit Monaten an jedem Unternehmensereignis beteiligt ist und nun gebeten wird, Punkte zu sammeln? Sagen Sie "Ja" und fügen Sie Ihrem Lebenslauf Fähigkeiten zur Veranstaltungsplanung hinzu.
Professionelle Herausforderungen - wie Projekte, die sich nur wenig außerhalb Ihrer Komfortzone befinden - können zu neuen Möglichkeiten und Kenntnissen führen. Während es stimmt, dass Sie sich nicht auf etwas festlegen möchten, dem Sie nicht folgen können, fordern Sie sich selbst heraus, sich an die Spitze zu setzen, wenn es nur eine kleine Lücke in Ihren Fähigkeiten gibt, die Sie noch nie zuvor gemacht haben. So lernst du schließlich.
2. Wenn Sie die Projektparameter jedoch nicht verstehen, bitten Sie um Hilfe
Wenn Sie nicht verstehen, worum Sie gebeten werden, sollten Sie immer um Klärung bitten. Es ist leicht, den Druck zu spüren, Unabhängigkeit und Kompetenz zu projizieren. Aber wenn Sie sagen: „Verstanden!“ Und keine Ahnung haben, was Ihnen überhaupt zugewiesen wurde, leiden am Ende alle.
Ob Ihr Chef Ihnen ein kryptisches Memo oder eine Kundenbesprechung hinterließ, war voller Klischees als klares Feedback. Wenn Sie nicht um Klärung bitten, werden Ihre letzten Bemühungen enttäuschen.
Greifen Sie also lieber früher als später zu. Versuchen Sie ruhig zu wiederholen, was Sie zu hören glaubten: „Ich höre, Sie sagen, ich solle den neuen Datensatz vor dem nächsten Freitag ziehen. Ist das richtig? “Lassen Sie sich dann von der anderen Person korrigieren und klären, falls erforderlich.
3. Wenn die Ressourcen im Überfluss vorhanden sind und Sie sich selbst beibringen können, greifen Sie zu
Sie haben also einen Auftrag erhalten, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind. Haben es schon viele Leute getan? Haben sie darüber geschrieben?
Wenn ja, dann recherchieren Sie. Eine Aufgabe, die für Sie nicht blass erschien, wird möglicherweise nach einiger Zeit, wenn Sie sich YouTube-Lehrvideos ansehen und ein paar ausführliche Blog-Posts lesen, plötzlich viel klarer.
Bevor Sie Ihrem Chef sagen: "Aber ich habe noch nie einen Geschäftsplan geschrieben!" Google, wie es geht. Denken Sie daran, wenn Ihr Vorgesetzter mit einer neuen Aufgabe zu Ihnen kommt, ist dies wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass das Team keinen Ansprechpartner hat und er der Meinung ist, dass dies zu Ihnen passen könnte. Sie sind es sich selbst schuldig, zumindest zu untersuchen, ob dies Ihre neue Sache sein könnte. (Bonus: Eine Expertennische macht dich wertvoller.)
4. Aber wenn Sie nicht wissen, wie es geht: Bitten Sie um Hilfe
Dies wird ein bisschen verwirrend, weil Sie gerade gelesen haben, dass Sie sich strecken und Online-Ressourcen konsultieren sollten, wenn Sie in der Luftblase sind, ob etwas in Reichweite ist oder nicht. Und wenn Sie glauben, Sie könnten vielleicht etwas unternehmen, fragen Sie Ihren Chef, ob Sie zu ihm zurückkehren können. Nehmen Sie sich dann etwas Zeit, um zu überlegen, wie Sie es angehen könnten, und um zu sehen, ob eine Lektüre Ihre Fragen beantworten wird.
Wenn Sie nach diesem Schritt das Gefühl haben, an dem Projekt beteiligt zu sein, aber Unterstützung benötigen, bitten Sie um Hilfe! Nutzen Sie die Menschen in Ihrer Umgebung, die ähnliche Projekte bereits früher durchgeführt haben. Gibt es jemanden in einer anderen Abteilung, der Ihnen Hinweise geben könnte? Kann Ihnen einer Ihrer Teamkollegen oder Kollegen zeigen, wie Sie anfangen sollen?
Wenn nun ein Projekt auf die andere Seite des Spektrums fällt (auch bekannt als: Sie wissen, dass es nicht ausreicht, nur um Hilfe zu bitten), seien Sie ehrlich zu sich selbst - und Ihrem Manager. Wenn Sie aufgefordert wurden, einen Code in Python zu schreiben, und Sie die Sprache nicht kennen, ist dies nicht die richtige Aufgabe für Sie. Anstatt zu akzeptieren und um jede Menge Hilfe zu bitten, ist es am besten, jemand anderen mit mehr Erfahrung vorzuschlagen - und zu fragen, ob Sie eine unterstützende Rolle spielen oder auf andere Weise helfen können.
5. Wenn nur Sie es können - machen Sie es
"Ich bin der Einzige, der das kann!" Hört sich vielleicht wie der klassische Refrain des Büromärtyrers an, aber manchmal ist es wahr! Sie könnten buchstäblich die einzige Person im Büro sein, die die Aufgabe erledigen kann, aus welchem Grund auch immer.
Diese Fälle tauchen auf, und manchmal müssen Sie einfach alle wohlmeinenden Ratschläge beiseite lassen, um Hilfe zu bitten, wenn Sie überlastet sind und das Delegieren lernen. Wenn Sie es für das Projekt sind, weil Ihre Teamkollegen krank sind, in Meetings in der ganzen Stadt festsitzen oder eine Schlüsselposition in Ihrem Team frei wurde und noch besetzt werden muss; Sie müssen sich nur dem Anlass stellen.
In dieser Situation sind zwei Dinge zu beachten. Erstens, wenn Sie nichts tun, arbeiten null Leute an der Aufgabe - und einer ist immer besser als null! Zweitens: Seien Sie nicht zu demütig, wenn Sie Ihre beeindruckende One-Woman-Show erst einmal hinter sich gebracht haben. Sie verdienen Anerkennung dafür, dass Sie dieses Projekt intensiviert und zu Ihrer Liste hinzugefügt haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Chef weiß, dass Sie über alles hinausgehen.
Der Arbeitsplatz kann sich voll von „Sollen“ anfühlen. Sie sollten die richtigen Fähigkeiten entwickeln. Sie sollten durchsetzungsfähig sein. Du solltest demütig sein. Du solltest verlobt sein. Sie sollten ein Teamplayer sein. Du solltest ein Anführer sein. Sie sollten um Hilfe bitten. Sie sollten die Initiative ergreifen und es selbst tun.
Wahrheitssprache: Es gibt keine einheitliche Antwort. Ein wenig Selbstbewusstsein und eine Portion gesunder Menschenverstand können Sie jedoch in der Regel in die richtige Richtung lenken, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie unabhängig weitermachen oder um Hilfe bitten sollen.
