Die gute Nachricht ist, dass Sie einen fantastischen neuen Job bekommen haben. Sie sind begeistert von dem Unternehmen und der Arbeit, die Sie leisten, und diese Position ist ein großer Fortschritt in Ihrer Karriere.
Die schlechte Nachricht ist, dass dieser „große Schritt“ eher einem seismischen Sprung gleicht: Sie haben die Personalchefs davon überzeugt, dass Sie bereit waren, auf diesem Niveau zu arbeiten, aber jetzt, wo Sie mittendrin sind, fragen Sie sich, ob Sie das können kann es wirklich hacken.
Sie wissen, dass Sie um Hilfe bitten müssen, aber Sie halten sich zurück, weil Sie befürchten, dass Sie Ihre Arbeitslast nicht bewältigen können. Machen Sie sich keine Sorgen, der richtige Ansatz lässt Sie proaktiv aussehen - und erspart Ihnen viele Kopfschmerzen (ganz zu schweigen von der Zeit). Lesen Sie weiter für Ihren dreistufigen Plan, um die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen.
1. Denken Sie daran, dass Sie ein neuer Mitarbeiter sind
Ein ehemaliger Chef öffnete mir die Augen für die Aussage: „Ich bin neu hier.“ Ich arbeitete mit Interessengruppen mit komplexen Persönlichkeiten zusammen und mein Chef schlug vor, sie zu bitten, zu erklären, warum die Dinge auf eine bestimmte Art und Weise erledigt wurden oder warum sie so verhielten Eine gewisse Meinung - angeblich, weil mir institutionelle Kenntnisse fehlten - konnte ich in einer Beziehung oder Situation mehr Fortschritte erzielen, als wenn ich in den Status quo eintauchte.
Natürlich hielt dieses magische Fenster nur so lange an. Wenn Sie jemanden bitten, zu erklären, warum im ersten Monat etwas auf eine bestimmte Weise getan wird, scheinen Sie am Kontext interessiert zu sein. Wenn Sie nach drei Monaten fragen, scheinen Sie hinter der Kurve zu stehen.
Ebenso ist die Zeit, um Hilfe zu bitten, eher früher als später. Sie könnten befürchten, dass Sie nicht wissen, was Sie tun. Aber in der ersten, zweiten und dritten Woche ist das in Ordnung - schließlich sind Sie neu eingestellt. Das Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, durchzudrehen, ins Hintertreffen zu geraten und im zweiten Monat nach etwas zu fragen, das Sie die ganze Zeit hätten tun sollen. Egal, ob Sie sich selbst umgebracht haben, um es herauszufinden, es wird Ihr Selbstvertrauen, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Produktivität nur unzureichend widerspiegeln.
2. Halten Sie nach internen Ressourcen Ausschau
Wenn es einfach wäre zu sagen: „Ich bin neu und brauche Hilfe“, würde jeder es tun. Aber es ist kompliziert, weil Sie vermeiden möchten, jemanden zu überlasten oder wertvolles Kapital für offensichtliche Fragen zu verschwenden.
Das Geheimnis ist, die richtige Person zu fragen. Sie können davon ausgehen, dass ich über Ihren Vorgesetzten spreche oder wen er oder sie beauftragt hat, Sie zu schulen, aber dies ist häufig nicht die beste Vorgehensweise (insbesondere, wenn Ihre zugewiesene Ressource so wirkt, als würden Ihre Fragen ihn von seiner „echten Arbeit“ abhalten). .
So viel Sie in drei Richtungen vernetzen können - nach oben (Ihr Vorgesetzter); unten (dein Assistent); und aus (Ihren Kollegen) - die Person oder die Personen, die Ihnen helfen, können aus einer dieser Gruppen stammen. Sehen Sie sich weniger an, wen Sie fragen sollen, und konzentrieren Sie sich auf diejenigen, mit denen Sie klicken. Vielleicht gibt es eine Kollegin, die sich Mühe gegeben hat, Ihnen den Umgang mit dem Kopierer zu zeigen, jemanden, der Ihnen erzählt hat, dass der Sandwichladen einen Block über dem in der Lobby liegt, oder einen freundlichen Praktikanten, der in der Organisation für arbeitet sein drittes Semester in Folge. Jemand, der sich Mühe gibt, Sie wissen zu lassen, dass sie sich daran erinnert, wie es war, neu zu sein, wird für Fragen viel empfänglicher sein.
3. Machen Sie das Beste aus Ihren Fragen
Nachdem Sie die Person (oder die Personen) gefunden haben, die bereit sind zu helfen, ist es an der Zeit, sich zu organisieren. Sie sollten ihm oder ihr nicht jedes Mal eine Frage stellen, wenn es Ihnen in den Sinn kommt, und Sie möchten keine wertvolle Zeit mit Fragen verschwenden, auf die Sie Antworten finden könnten, wenn Sie etwas mehr Zeit mit dem Mitarbeiterhandbuch verbringen würden.
Machen Sie eine Liste der Probleme, mit denen Sie zu kämpfen haben, große und kleine. Schreiben Sie alles auf, von Ihrem Computer bis hin zu Problemen, jemanden zu finden, der Ihnen eine E-Mail sendet. Priorisieren Sie dann die Liste und wählen Sie die zwei oder drei Probleme aus, die Sie zuerst lösen müssen, um Ihre Arbeit effektiv zu erledigen.
Wenden Sie sich als Nächstes beiläufig an Ihren Kontakt und bitten Sie ihn nicht, die Probleme zu lösen, sondern darum, dass er Zeit hat, Sie an die richtige Person weiterzuleiten. (Das letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihrem freundlichsten Kollegen eine Kalenderanfrage zu senden und dann 20 Fragen zu entladen - er ist nett, aber das ist nicht seine Aufgabe.) Behandeln Sie ihn eher als jemanden, der Ihnen ein paar Insiderinformationen geben könnte.
Versuchen Sie Folgendes: „Ich hatte einige Probleme sowohl mit meiner Computersoftware als auch mit der Umgangssprache des Unternehmens. Hätten Sie ein paar Minuten Zeit, um das Geheimnis des Radareinsatzes mitzuteilen und jemanden oder etwas vorzuschlagen, das mir mehr Hintergrundwissen zur Sprache liefern könnte? “Auf diese Weise erreichen Sie Kollegen zu Kollegen, im Gegensatz zu Bitten Sie ihn, alles fallen zu lassen und Ihnen zu helfen.
Sie möchten sich bei der Arbeit nie überfordert fühlen - besonders nicht, wenn Sie einen neuen Job beginnen. Aber der Anfang ist die Zeit, um Hilfe zu bitten. Verwenden Sie die obigen Tipps, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
