Ein typisches Gespräch mit meinem Chef läuft normalerweise so ab:
Ich: „Hallo, ich habe eine kurze Frage zu dem Bericht, den Sie mir geschrieben haben.“
Ihm: „Klar, lass mich einfach diese E-Mail senden. Ich habe den ganzen Tag daran gearbeitet und bin gerade fertig - kannst du es glauben? Ich bin nur so erschöpft. Wir haben so viel vor, dass wir uns auf die Sommermessen vorbereiten. Außerdem versuche ich, mein Haus zu verkaufen, was ein absoluter Albtraum ist. Und…."
Und es hört nicht auf.
So sehr ich auch versuche, aus vorgetäuschtem Interesse zu nicken, wundere ich mich wirklich, wie ich in ein stundenlanges Gespräch verwickelt wurde, als ich eine einfache Frage zu stellen hatte.
Anstatt einzusteigen, meine Antwort zu erhalten und meine Arbeit zu erledigen, stecke ich in einem Kreislaufgespräch, in dem alles von dem, was mein Chef am Wochenende getan hat, bis zu seiner nie endenden To-Do-Liste (die es offen gesagt tun würde) behandelt wird viel kürzer sein, wenn er nicht so viel redet).
Der Umgang mit einem Chef, der zu viel redet, kann eine schwierige Situation sein. Auf der einen Seite hilft es Ihnen, die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen - und zwar schnell -, Ihre Arbeit besser zu machen, was ihm hilft, seine Arbeit besser zu machen. Ein offensichtlicher Hinweis auf seine weniger hilfreiche Tendenz zum Übersprechen wird Sie jedoch nicht gerade auf seine Liste der bevorzugten Mitarbeiter setzen.
Als ich mich an meinen gesprächigen Manager gewöhnt habe, habe ich einige Tipps gelernt, die das tägliche Leben erheblich erleichtern. Probieren Sie diese vier aus, damit Sie das bekommen, was Sie brauchen - und trotzdem den Frieden bewahren.
1. E-Mail, wenn möglich
Offensichtlich ist E-Mail nicht das ideale Medium für komplizierte Anweisungen oder eine Coaching-Sitzung mit vielen hin und her gehenden Fragen und Antworten. Das Versenden relativ einfacher Fragen und Aktualisierungen per E-Mail (z. B. "Wer wäre eine gute Ressource für Hilfe bei einigen Verkaufsnummern?" Oder "Können Sie mir eine Liste mit Kundenkontakten für Testimonials senden?") Kann Ihnen viel Zeit ersparen.
Anstatt eine lange, unruhige Unterhaltung zu führen (die möglicherweise nicht in einer Antwort auf Ihr Problem endet), können Sie die Gedanken Ihres Managers in einer E-Mail sortieren - und Sie haben ein viel geringeres Risiko, dass Ihr Chef das Ende erreicht ein gewundener Gedanke und die Frage: "Was war deine Frage nochmal?"
2. Begrüßen Sie das Gespräch mit einem Zeitlimit
Um zu betonen, dass Sie keine Zeit für ein langes, langwieriges Gespräch haben, erwähnen Sie zu Beginn des Gesprächs eine festgelegte Zeitbeschränkung. Sie können beispielsweise auf dem Weg zu einer Besprechung strategisch im Büro Ihres Managers vorbeischauen. Dann lassen Sie sie sofort wissen, dass Sie nur 10 Minuten Zeit haben, aber Sie hatten gehofft, dass sie Zeit für eine kurze Frage hat.
Oder erwischen Sie Ihren Chef, wenn Sie wissen, dass er auf dem Weg zu einer Besprechung ist (bei gemeinsam genutzten Teamkalendern ist das Anpirschen im Büro normalerweise recht einfach), und fragen Sie ihn, ob Sie gehen und sprechen können, während er in den Konferenzraum geht
Wenn Sie wissen, dass Sie nur über eine begrenzte Zeit verfügen, kommt Ihr Manager besser auf den Punkt - anstatt davon auszugehen, dass er oder sie sich die ganze Zeit der Welt Zeit nehmen kann, um Ihre Frage zu beantworten.
3. Verwenden Sie Smart Body Language
Wenn Sie Ihrem Chef zu lange zugehört haben, können Sie eine clevere Körpersprache verwenden, um zu vermitteln, dass Sie schnell zur Sache kommen müssen.
Um dies zu fördern, bleiben Sie stehen, noch bevor das Gespräch beginnt, wenn Sie im Büro Ihres Managers vorbeischauen. Dies zeigt, dass Sie es etwas eilig haben - anstatt sich in den zusätzlichen Stuhl Ihres Managers zu setzen, was signalisieren kann, dass Sie genügend Zeit zum Plaudern haben.
Wenn Sie bereits in ein Gespräch verwickelt sind und es langwierig wird oder aus der Spur gerät, kann eine Verlagerung Ihres Sitzes oder das Entkreuzen und erneutes Überkreuzen Ihrer Beine signalisieren, dass Sie das Interesse an dem Thema verloren haben und den Gang wechseln müssen.
Oder das Schließen Ihres Notebooks oder Laptops kann signalisieren, dass Sie sich auf den Abflug vorbereiten und das Gespräch zu Ende gehen muss. Dies kann Ihnen helfen, zurück zu dem Grund zu gelangen, warum Sie ursprünglich zum Büro Ihres Chefs gekommen sind (z. B. „Vorher Ich gehe, können Sie bestätigen, dass das Design auf dem richtigen Weg ist? ”).
4. Interrupt (nur ein wenig)
Deinen Chef zu unterbrechen klingt wahrscheinlich nach einer schrecklichen Idee. Aber hören Sie mir zu: Sparsam und respektvoll kann dies ein wirksames Instrument sein, um ein gewundenes Gespräch zu fokussieren. Das bloße Zuhören und Nicken kann ihn andererseits ermutigen, weiter von Thema zu Thema zu springen.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben bei Ihrem Vorgesetzten Rat gefragt, wie Sie eine Pressemitteilung verfassen sollen - und jetzt ist er auf dem laufenden und listet alle Besprechungen auf, an denen er diese Woche teilnehmen soll.
Wenn er am Ende eines Gedankens angelangt ist (und bevor er zu einem anderen, noch weniger verwandten Thema übergehen kann), unterbrechen Sie: „Jim? Es tut uns leid, dass Sie dies unterbrechen müssen, aber Sie haben bereits erwähnt, dass es eine gute Idee ist, zunächst einen Vertriebsmitarbeiter intern zu kontaktieren, um Hintergrundinformationen zu erhalten. Ich habe das getan - was soll mein nächster Schritt sein? "
Indem Sie die Konversation aktiv auf das ursprüngliche Thema zurückführen, kann dies Ihrem Chef klarer machen, wie weit er von der Spur abweicht, und ihm helfen, sich wieder auf das eigentliche Thema zu konzentrieren.
Ein gesprächiger Chef kann ein guter Gesprächspartner für ein Mittagessen oder einen After-Work-Drink sein. Aber er oder sie kann eher hinderlich sein, wenn Sie eine Frist einhalten und Ihre Arbeit erledigen müssen. Mit diesen wenigen einfachen Tricks können Sie diese Tendenz möglicherweise nicht ganz aufhalten.
