In all meinen Jahren am Arbeitsplatz kann ich leicht sagen, dass eines der schädlichsten Verhaltensweisen für ein Team ein hartnäckig herablassender Kollege ist.
Obwohl wir alle gelegentlich einer glatten Bemerkung schuldig waren (ich selbst eingeschlossen), ist ein ununterbrochener Angriff herablassender Äußerungen gegenüber einer bestimmten Person oder einem Team im Allgemeinen offensichtlich nicht gut für die Moral.
Aber wenn Sie so etwas wie ich sind, kann der Versuch, die richtige Reaktion auf einen Ansturm von hinterhältigen Stößen zu finden, emotional anstrengend sein, ganz zu schweigen von einer großen Ablenkung von Ihrer Arbeit.
Während es wahrscheinlich immer Mobber im Büro geben wird, die verbale Kriegsführung einsetzen, um ihre Schlachten zu führen, ist die gute Nachricht, dass Sie ein eigenes Arsenal aufbauen können, um die Offensive zu bekämpfen. Hier sind drei Taktiken, die mir im Kampf gegen die Herablassung in den Reihen besonders geholfen haben.
Täuschende Taktik: Rauchschutz
Die einfachste und meiner Meinung nach natürlichste Taktik ist die Nebelwand. Wenn Sie jemals einen Kriegsfilm oder sogar die alten Cartoons Roadrunner vs. Wile E. Coyote gesehen haben, haben Sie ihn wahrscheinlich in der Praxis gesehen. Im Wesentlichen schaffen Sie eine Ablenkung, die es Ihnen ermöglicht, sich aus dem Angriff zu befreien und Ihren Angreifer mit etwas Glück sogar in feindliches Gebiet (z. B. das Büro des Chefs) zu führen.
Während Sie sozusagen auf eine große Auswahl an Munition zurückgreifen können, um dies zu erreichen, habe ich festgestellt, dass (scheinbar) echte Freundlichkeit am einfachsten ist. (Ja, ich weiß, es ist schwer, aufrichtig nett zu jemandem zu sein, der sich herablässt, aber es hilft, es zu versuchen!)
Zum Beispiel hatte ich vor Jahren einen Kollegen, der meine Modeentscheidungen offenbar persönlich in Frage stellte. Fast jeden Tag versetzte er mir einen Schlag ins Gesicht, normalerweise vor der vollen Öffentlichkeit meiner Kollegen.
Eines Tages hatte ich genug, konnte aber nichts aufbringen, was als Comeback auch nur ein bisschen witzig genug war. Stattdessen versuchte ich schnell, über Dinge nachzudenken, über die er offenbar immer sprach, und lenkte ihn ab, indem ich das Thema wechselte. Ich lächelte, hielt inne und fragte dann, wie das Fußballspiel seiner Tochter an diesem Wochenende verlaufen sei. Wie hat sie es gemacht? Hat ihre Mannschaft gewonnen?
Während alle anderen um mich herum stöhnten, war klar, warum ich es getan hatte, da dieser Typ selten aufhörte, über seine fabelhafte Tochter zu reden (außer natürlich, um meine Outfits zu kritisieren), und er stolzierte davon, während ich es genoss -Fünf von meinen Kollegen.
Das Erstellen einer Ablenkung mag kompliziert klingen, aber vertrauen Sie Ihrem Instinkt und bleiben Sie auf positivem Terrain, und es besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihren herablassenden Kollegen leicht zu einem angenehmeren Gesprächsthema ablenken.
Defensive Tactic: Der Ausbruch
Manchmal lässt sich Ihr Angreifer nicht so leicht von einer Nebelwand beeinflussen, sodass Sie zu defensiveren Manövern wie dem Ausbruch greifen müssen.
Obwohl es fürchterlich bedauerlich erscheint, dass Sie eine solche Behandlung im Büro ertragen müssen, ist die gute Nachricht, dass Sie im Büro sind - wo Sie und Ihr herablassender Kollege beide Arbeit zu erledigen haben. Das gibt Ihnen eine einfache, legitime Möglichkeit, das Gespräch zu beenden, wenn Sie belagert werden.
Ich habe vor Jahren mit einer Frau zusammengearbeitet, die die Männer in der Poststelle ständig beschimpfte. Ich hatte nie den Mut einzusteigen, aber die Leute in der Poststelle hatten ihre Verteidigung auf eine Wissenschaft zurückgeführt. Wann immer sie einen Angriff startete, warteten die Jungs darauf, dass sie Luft holte, dann schauten sie auf die Uhr, schnappten sich einen Stapel Post oder Pakete und entschuldigten sich schnell: „Stellen Sie sicher, dass das Paket des CEO pünktlich war In den vier Jahren, in denen ich mit ihnen zusammengearbeitet habe, ist es nie gescheitert, und ich muss sagen, ich habe es ein oder zwei Mal selbst eingesetzt, mit dem gleichen effektiven Ergebnis.
Wenn Sie in einer Situation sind, in der Sie sich gegen laute Äußerungen wehren, können Sie auf elegante Weise die Negativität unterdrücken und gleichzeitig Ihr Engagement für Ihre Arbeit unter Beweis stellen.
Offensive Tactic: Unterstützendes Feuer
Während ein Angriff vermieden oder zumindest abgewehrt werden kann, scheint er der Weg des geringsten Widerstands zu sein. Es kommt jedoch eine Zeit, in der Sie aufstehen und sich wehren sollten.
Nun mag es völlig akzeptabel erscheinen, Feuer mit Feuer zu bekämpfen, aber vertrau mir, das wird nie gut. Das Zurückschießen von Beleidigungen auf Ihren Angreifer gibt ihm oder ihr nur mehr Munition, ganz zu schweigen davon, dass Sie dabei schlecht aussehen. Nutzen Sie stattdessen die Macht Ihrer Kollegen und engagieren Sie Ihre Kollegen im Kampf.
Vor vielen Jahren hatte mein Büro eine Empfangsdame, die eine wundervolle, einzigartige Persönlichkeit hatte. Während die meisten von uns seine Mätzchen genossen, gab es einen Manager, der es für seine Aufgabe hielt, ihn jedes Mal mit Stößen zu bewerfen, wenn er an seinem Schreibtisch vorbeiging - was oft der Fall war. Unsere schrullige Empfangsdame tat sein Bestes, um die andere Wange zu drehen, aber irgendwann machte es sich eine Gruppe von uns zur Aufgabe, dem ein Ende zu setzen.
Wann immer einer von uns ihn auf dem Weg zur Rezeption sah, schlossen wir uns ihm an und folgten ihm. Wenn er etwas sagte, reagierten wir sofort mit eigenen, positiveren Kommentaren oder versuchten, das Thema zu wechseln. Jedes Mal, wenn jemand anderes vorbeikam, mischte sich so ziemlich das gesamte Büro ein. Es dauerte nicht lange, bis der Geschäftsführer bemerkte, dass er zahlenmäßig unterlegen war - und akzeptierte eine Niederlage.
Unabhängig davon, ob sie eine der subtileren Taktiken anwenden oder den Kommentaren Ihres Angreifers mit Bestimmtheit entgegentreten, die Machtausübung seiner Amtskollegen wird mit Sicherheit die Bemühungen eines herablassenden Kollegen vereiteln.
Es gibt unzählige Gründe, warum jemand das Bedürfnis verspürt, sich von einem Kollegen herablassen zu lassen, angefangen beim Aufwachen auf der falschen Seite des Bettes bis hin zu einigen schwerwiegenden psychischen Problemen. Und obwohl Sie wahrscheinlich nicht die Zeit oder die medizinische Ausbildung haben, um genau zu bestimmen, warum Sie angegriffen werden, können Sie sich mit der richtigen Taktik und den richtigen Truppen wehren - und gewinnen.
