Klar, Sie sind ein Excel-Experte, ein hervorragender Social-Media-Vermarkter oder verfügen über jahrelange Erfahrung in der Vertriebsbranche.
Wie Sie wahrscheinlich wissen, geht es beim Beeindrucken eines Einstellungsmanagers jedoch nicht nur darum, die Stellenbeschreibungsfelder zu markieren. Wie die Muse-Autorin Kat Boogaard über die Bedeutung von Soft Skills bei der Stellensuche sagt:
Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie nicht über die technischen Fähigkeiten verfügen, die für die Ausführung des Auftrags erforderlich sind, sind Sie im Büro möglicherweise sehr beliebt, aber die eigentliche Ausführung der Arbeit ist eine ständige Herausforderung für Sie. Auf der Kehrseite dieser Medaille: Wenn Sie über das technische Know-how - aber nicht über die Soft Skills - verfügen, haben Sie in der Regel gute Ideen, können diese aber nicht kommunizieren und umsetzen.
Grundsätzlich ist es nicht nur wichtig, dass Sie wissen, wie man alle Aufgaben erledigt, sondern dass Sie dies auch tun können, während Sie gut mit anderen zusammenarbeiten, Ihre Zeit richtig verwalten und ein offener und zuverlässiger Kommunikator sind.
Also, welche Arten von Soft Skills sind am wichtigsten? Wir haben neun Personalchefs gebeten, die wichtigsten Merkmale abzuwägen, nach denen sie bei Kandidaten suchen.
Folgendes sagten sie:
1. Fahren
Ich möchte, dass ein neuer Mitarbeiter mit dem Antrieb kommt, um zu helfen, wo immer sie können. Ich möchte nicht, dass sie schüchtern sind, wenn es darum geht, etwas Neues zu lernen oder in einem Team zu springen und zu helfen oder offen dafür zu sein, ihre eigenen Fähigkeiten zu verbessern. Wir sind ein Team aus einem bestimmten Grund. Ich brauche Leute, die ja sagen wollen.
2. Selbsterkenntnis
Nach meiner Erfahrung sind die erfolgreichsten Mitarbeiter von dem internen Wunsch getrieben, die beste Arbeit zu leisten. Sie sind ihre härtesten Kritiker und freuen sich über eine gute Arbeit. Gewissenhafte Menschen sind in der Regel selbstmotiviert, zuverlässig und organisiert. Harte Fähigkeiten können vermittelt werden und Investitionen in Training und Mentoring werden die besten Ergebnisse für selbstbewusste Menschen bringen.
3. Verantwortlichkeit
Bei der Einstellung eines neuen Mitarbeiters suchen wir jemanden mit Verantwortungsbewusstsein, der sich um das Endergebnis kümmert und das tut, was er zu tun verspricht. Es ist für die Mitarbeiter einfach, ihr Wort zu verlieren, und manchmal ist es schwierig, sie zu regieren, weshalb Rechenschaftspflicht so wichtig ist.
4. Hartnäckigkeit
Es ist wichtig, hartnäckige Leute zu finden, die in felsigen Situationen gedeihen. Deshalb suche ich bei der Einstellung von Teammitgliedern nach Erfahrungen, an denen sie in einer Zeit festgehalten haben, in der die Chancen gegen sie standen.
5. Einfühlungsvermögen
Ein Großteil unserer Arbeit basiert auf Kundenbeziehungen, daher müssen neue Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich mit jedem Kunden in Verbindung zu setzen, mit dem sie sprechen. Es ist der Schlüssel zum Aufbau von Beziehungen und Vertrauen. Ohne echtes Einfühlungsvermögen enden die meisten Gespräche im Transaktionsmodus. Die meisten Kunden und Klienten werden sich nicht daran erinnern, was Sie ihnen gesagt haben. Sie werden sich daran erinnern, wie Sie ihnen das Gefühl gegeben haben.
6. Authentizität
Wenn ich einen Kandidaten interviewe, stelle ich fest, ob die Person nett und bescheiden wirkt oder wie sie prahlt und eine Show aufführt. Es ist wichtig, authentische Kandidaten zu finden, die mit sich selbst zufrieden sind, damit sie sich mit anderen wohlfühlen können.
7. Einfallsreichtum
In einem zunehmend gesättigten Markt suche ich mit Einfallsreichtum nach neuen Mitarbeitern, die kreativ und gewillt sind, über den Tellerrand hinauszudenken. Wir suchen Menschen, die bereit sind, sich selbstständig zu machen, die Verantwortung für ihre Rollen übernehmen und neue Ideen und Innovationen auf den Tisch bringen.
8. Ein schneller Lerner
Als CEO eines Softwareunternehmens sehe ich mindestens vierteljährlich neue große Technologietrends. Während es aufregend ist, in einer Branche zu arbeiten, die sich jedes Jahr oder so komplett ändert, suchen wir ständig nach Mitarbeitern, die sich mit sich ständig ändernden Softwareentwicklungssprachen und -frameworks auskennen. Die sanfte Fähigkeit, schnell zu lernen, ist das Wichtigste, wonach wir bei einer neuen Einstellung suchen.
9. Eine positive Einstellung
Mein Motto lautet: Einstellung einstellen, Geschicklichkeit trainieren. Es gibt kein wichtigeres Attribut. Eine positive Einstellung ist ein guter Indikator für die Bereitschaft, neue Aufgaben zu übernehmen und alles zu tun, um das Team zu verbessern.
