VoIP (Voice over Internet Protocol) ist eine großartige Technologie, mit der Sie vor Ort und weltweit kostenlose und günstige Anrufe tätigen können und Ihnen eine Reihe von Vorteilen und Verbesserungen gegenüber der herkömmlichen Telefonie bietet. Um VoIP nutzen zu können, benötigen Sie einen VoIP-Dienst.
VoIP-Dienst ist der Dienst, den Sie von einem Unternehmen erhalten (VoIP-Dienstanbieter genannt), mit dem Sie VoIP-Anrufe tätigen und empfangen können. Es ist wie der Internetdienst, den Sie von einem Internetdienstanbieter erhalten, oder der Telefondienst, den Sie von einer PSTN-Leitung erhalten.
Sie müssen daher bei einem VoIP-Dienstanbieter registriert sein und diesen Dienst nutzen, um VoIP-Anrufe zu tätigen. Sie müssen sich beispielsweise bei Skype, dem beliebtesten VoIP-Dienst im Internet, registrieren und Ihr Skype-Konto verwenden, um VoIP-Benutzer online und über deren Telefon zu tätigen.
Ist ein VoIP-Dienst genug?
Wenn Sie sich bei einem VoIP-Dienst registriert haben, benötigen Sie einige weitere Funktionen, um VoIP vollständig nutzen zu können.
Zunächst benötigen Sie ein Telefon, um Anrufe tätigen und empfangen zu können. Dies kann jede Art von Telefon sein, abhängig von der Art des Dienstes (siehe unten), den Sie verwenden. Es kann sich dabei um ein herkömmliches Telefonset handeln, das Sie mit VoIP-Diensten für Privatanwender wie beispielsweise Vonage verwenden können. Es gibt spezielle Telefone für VoIP, sogenannte IP-Telefone, die mit erweiterten Funktionen für VoIP-Anrufe ausgestattet sind. Für Online-basierte Dienste wie Skype benötigen Sie eine VoIP-Anwendung (oder einen VoIP-Client), die in erster Linie die Funktionalität eines physischen Telefons simuliert und viele andere Funktionen bietet. Diese Art von Software-App wird Softphone genannt.
Für einen VoIP-Anruf benötigen Sie eine Internetverbindung oder eine Verbindung zu einem lokalen Netzwerk, das wiederum eine Verbindung zum Internet herstellt. VoIP verwendet IP-Netzwerke (das Internet ist das breiteste IP-Netzwerk), um Anrufe zu beenden und zu kanalisieren. Dies macht es so billig und so leistungsfähig.
Einige Dienste erfordern eine zusätzliche Hardware, die als ATA (Analog Telephone Adapter) oder einfach als Telefonadapter bezeichnet wird. Dies ist nur bei Diensten der Fall, die herkömmliche Telefone verwenden, wie z. B. Privatdienste.
Arten von VoIP-Diensten
Abhängig von der Art und Weise, wie Sie kommunizieren, müssen Sie auswählen, welche Art von VoIP-Dienst für Sie geeignet ist.
- Hausfernsprechdienste für Privatpersonen. Diese Art von Service ersetzt Ihr herkömmliches Festnetztelefon und ermöglicht Ihnen, Ihr vorhandenes Telefon mit einem Telefonadapter zusammen zu halten. Dies gilt für Unternehmen, in denen viele IP-Telefone verwenden. Die Dienstleistung wird monatlich bezahlt. Lesen Sie mehr zu VoIP-Diensten für Privatkunden.
- Keine monatlichen Rechnungsdienste. Diese Art von VoIP-Dienst bietet Ihnen eine spezielle Hardware, die Sie nur einmal bezahlen. Dann telefonieren Sie unbegrenzt ohne mehr. Weitere Informationen zu VoIP-Diensten ohne monatliche Abrechnung.
- Software-basierte Dienste. Wie bei Skype installieren Sie eine VoIP-App auf Ihrem Computer oder tragbaren Gerät und registrieren sich beim Dienst. Sie verwenden die App, um die Anrufe zu tätigen und zu empfangen, und Sie verwenden Ihr Prepaid-Guthaben, um ins Festnetz und auf das Mobiltelefon zu telefonieren. Anrufe an Personen, die denselben Dienst auf ihren Computern verwenden, sind kostenlos. Die Apps werden häufig kostenlos mit dem VoIP-Dienst angeboten. Weitere Informationen zu softwarebasierten VoIP-Diensten.
- Mobile VoIP-Dienste. Software-basierte Dienste zur Verwendung mit Mobiltelefonen, Tablets und anderen tragbaren Geräten. Auch hier müssen Sie eine VoIP-App auf Ihrem Telefon oder tragbaren Gerät installieren, um den Dienst nutzen zu können. Anstelle von Mobilfunkminuten werden WLAN- oder Mobilfunkanbieter-Verbindungen verwendet. Lesen Sie mehr zu mobilen VoIP-Diensten.
- VoIP-Dienste für Unternehmen. VoIP-Dienste für Unternehmen basieren häufig auf internen Netzwerken und IP-Telefonanlagen. Sie bieten außerdem viele geschäftsbezogene Funktionen und Outsourcing für die Verwaltung und das Hosting des VoIP-Systems.
