Voice over IP (VoIP) Die Technologie ermöglicht Telefonanrufe über digitale Computernetzwerke einschließlich Internet. VoIP wandelt analoge Sprachsignale in digitale Datenpakete um und unterstützt die bidirektionale Übertragung von Gesprächen in Echtzeit unter Verwendung des Internet Protocol (IP).
Wie ist VoIP besser als herkömmliches Telefonieren?
Voice over IP bietet eine Alternative zu herkömmlichen Festnetz- und Mobiltelefonanrufen. VoIP bietet erhebliche Kosteneinsparungen, da es sowohl auf bestehende Internet- als auch auf die Intranet-Infrastruktur von Unternehmen aufbaut. Siehe auch: Ist VoIP immer billiger?
Der Hauptnachteil von VoIP ist ein größeres Potenzial für abgebrochene Anrufe und eine verschlechterte Sprachqualität, wenn die zugrunde liegenden Netzwerkverbindungen stark ausgelastet sind. Mehr: VoIP-Nachteile und Fallstricke.
Wie richte ich den VoIP-Dienst ein?
VoIP-Anrufe werden im Internet mit VoIP-Diensten und -Anwendungen wie Skype, Vonage und vielen anderen getätigt. Diese Dienste werden auf Computern, Tablets und Telefonen ausgeführt. Um Anrufe von diesen Diensten entgegenzunehmen, ist nur ein Abonnement sowie ein Standard-Audio-Headset für Lautsprecher und Mikrofon erforderlich.
Alternativ unterstützen einige Dienstanbieter VoIP über gewöhnliche Telefone, die spezielle Adapter verwenden, von denen einige angerufen werden Breitbandtelefonemit einem Heimcomputernetzwerk verbinden.
Die Kosten für ein VoIP-Abonnement variieren, sind jedoch häufig niedriger als für herkömmliche Telefondienste für Privathaushalte. Die tatsächlichen Kosten hängen von den gewählten Anruffunktionen und Serviceplänen ab. Diejenigen, die den VoIP-Dienst eines Unternehmens abonnieren, das ihren Breitband-Internetdienst anbietet, erhalten in der Regel die besten Angebote.
Siehe auch: Auswahl des richtigen VoIP-Dienstes
Welche Art von Internetdienst wird für VoIP benötigt?
VoIP-Dienstanbieter bieten ihre Lösungen über die meisten Arten von Breitband-Internet an. Ein typischer VoIP-Anruf erfordert nur etwa 100 Kbit / s für beste Qualität. Die Netzwerklatenz muss für digitale Telefongespräche offensichtlich niedrig gehalten werden, um eine gute Klangqualität zu gewährleisten. VoIP über Satelliten-Internet kann beispielsweise problematisch sein.
Ist der VoIP-Dienst zuverlässig?
Der alte analoge Telefondienst war unglaublich zuverlässig. Die Klangqualität war vorhersehbar, und selbst wenn ein Haus einen Stromausfall erlitt, funktionierten die Telefone normalerweise weiter, da sie an ein anderes Stromnetz angeschlossen waren. Im Vergleich dazu ist der VoIP-Dienst weniger zuverlässig. VoIP-Telefone fallen aus, wenn in der Wohnung ein Stromausfall auftritt und die Klangqualität manchmal durch Netzwerkkonflikte beeinträchtigt wird. Einige Benutzer installieren ein Batterie-Backup-System (Universal Power Supply, USV) für ihr Heimnetzwerk, das helfen kann. Die Zuverlässigkeit des Netzwerks variiert auch mit dem VoIP-Dienstanbieter. Viele, aber nicht alle VoIP-Implementierungen basieren auf dem Technologiestandard H.323.
Ist der VoIP-Dienst sicher?
Herkömmliche Telefonleitungen können abgehört werden, dies erfordert jedoch physischen Zugriff und Installationsaufwand. Die VoIP-Kommunikation kann dagegen elektronisch über das Internet gescannt werden. Netzwerkangreifer können Ihre Anrufe ebenfalls stören, indem sie den Fluss von Datenpaketen stören. Stellen Sie sicher, dass Sicherheitssysteme für Heimnetzwerke vorhanden sind, um die Sicherheitsbedenken bei VoIP zu minimieren.
Mehr: Sicherheitsbedrohungen in VoIP
Wie gut ist die Sound-Treue eines VoIP-Dienstes?
Wenn das Netzwerk gut funktioniert, ist die VoIP-Klangqualität hervorragend. So gut, dass einige VoIP-Dienstanbieter tatsächlich spezielle Töne (als "Komfortrauschen" bezeichnet) in die Übertragung einleiten, so dass Anrufer nicht fälschlicherweise glauben, dass die Verbindung tot ist.
Erfordert das Abonnieren eines Internet-VoIP-Dienstes eine Änderung der Telefonnummern?
Nein. Internettelefone unterstützen die Nummernportabilität. Diejenigen, die vom normalen Telefondienst zum VoIP-Dienst wechseln, können normalerweise dieselbe Nummer behalten. Beachten Sie jedoch, dass VoIP-Provider normalerweise nicht dafür verantwortlich sind, Ihre alte Telefonnummer auf ihren Dienst umzustellen. Wenden Sie sich an Ihre örtliche Telefongesellschaft, da möglicherweise eine Nummernübertragung nicht unterstützt wird.
Sind Notrufnummern mit Internet-VoIP-Dienst erreichbar?
Ja. Notdienste (wie 911 in den USA, 112 für die Europäische Union usw.) sollten von allen großen Internet-Telefonanbietern unterstützt werden. Mehr: Habe ich 911?
