Auf welche Weise können Sie die Botschaft am effektivsten verbreiten und Ihre Arbeit im Bereich Employer Branding verbessern? Wie können Sie Ihre Werte, Ihre Kultur und das Arbeiten in Ihrem Büro authentisch teilen?
Wären Pop-Quiz noch nie Ihr Ding gewesen, haben wir hier die Antwort für Sie: Mitarbeitergeschichten.
Laut einem kürzlich von LinkedIn veröffentlichten Bericht vertrauen Kandidaten den Mitarbeitern des Unternehmens dreimal so oft wie dem Unternehmen, um glaubwürdige Informationen darüber zu liefern, wie es ist, dort zu arbeiten. Das ist richtig - Ihre vorhandenen Mitarbeiter sind die allerbesten Befürworter Ihrer Marke. Indem Sie ihnen ein Mikrofon geben und ihre Stimmen und einzigartigen Erlebnisse verstärken, werden Sie sie weiter einbeziehen und gleichzeitig ein wahrhaft ehrliches Bild Ihres Unternehmens präsentieren.
Wir wissen, was Sie jetzt denken: Das hört sich gut an, aber es hört sich auch schwierig an. Wie können wir Mitarbeitergeschichten für uns nutzen?
Du hast Glück. Während eines Webinars hier bei The Muse haben wir kürzlich das Gehirn unserer eigenen Employer Branding-Expertin Lisa Cervenka ausgewählt. Nachdem Lisa Tausende von mit BrandBuilder erstellten Mitarbeitergeschichten gelesen hat, weiß sie ein oder zwei Dinge darüber, wie Sie die allerbesten Geschichten Ihrer Mitarbeiter zusammenstellen und nutzen können.
Lesen Sie weiter, um Antworten auf sechs häufig gestellte Fragen zu Mitarbeitergeschichten zu erhalten. Wenn Sie weitere Ratschläge benötigen, können Sie das vollständige Webinar hier ansehen.
1. Wie sollen wir Mitarbeitergeschichten sammeln?
Es kann einschüchternd sein, den Ball ins Rollen zu bringen. Beginnen Sie also mit einer kleinen Gruppe von Mitarbeitern als einer Art Pilotprogramm. Auf diese Weise können Sie herausfinden, was funktioniert und was nicht - bevor Sie das Programm auf Ihr gesamtes Unternehmen übertragen.
Wenn Sie herausfinden möchten, mit welchen Mitarbeitern Sie am besten beginnen, stellen Sie sich einfach ein paar Fragen, um die Bereiche zu ermitteln, auf die Sie sich wirklich konzentrieren müssen:
- Wo ist Ihr akuter wiederkehrender Bedarf? Wenn Sie beispielsweise versuchen, technische Talente einzustellen, geben Sie diese Art von Geschichten zuerst an!
- Welche Geschichten müssen sofort veröffentlicht werden, um das Talent zu finden, das Sie benötigen?
- Welche Geschäftsbereiche sind am wenigsten bekannt und dennoch ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marke?
Sobald Sie mit ein paar Mitarbeitergeschichten angefangen haben, haben Sie alle Knicke behoben und auch ein besseres Verständnis dafür, wie Sie mit dem Rest Ihrer Mitarbeiter am besten vorankommen können.
2. Von wem sollten wir Geschichten beziehen?
Während dieses gezielte Pilotprogramm eine gute Möglichkeit ist, die Dinge zum Laufen zu bringen, müssen Sie die Dinge eventuell für alle Ihre Mitarbeiter öffnen - ja, für alle Ihre Mitarbeiter.
Das Geschichtenerzählen von Mitarbeitern sollte nicht etwas sein, in das Sie Ihr Team einbringen. Es sollte immer eine Opt-In-Aktivität sein.
Es ist jedoch wichtig, dass Sie allen Teammitgliedern die Möglichkeit geben, bei Interesse teilzunehmen. Wenn Sie eines schnell merken, können Sie nie sagen, woher die besten Geschichten kommen. Wenn Sie den Dialog für alle Mitarbeiter öffnen, erhalten Sie eine genauere Sicht auf die Mitarbeitererfahrung in Ihrem gesamten Unternehmen.
Manchmal sind es die Introvertierten oder wahrgenommenen Mauerblümchen des Unternehmens, die freiwillig die Erzählungen vortragen, die wirklich aufsehenerregend sind. Du wirst überrascht sein.
3. Wie bringen wir Mitarbeiter dazu, ihre besten Geschichten zu erzählen?
Sie sind zuversichtlich, dass Ihre Mitarbeiter überzeugende und ansprechende Geschichten zu erzählen haben. Aber wie geben Sie ihnen den Raum und die Ermutigung, sich verletzlich zu machen und diese tatsächlich zu teilen?
Das Geheimnis ist relativ einfach: Sie müssen dafür sorgen, dass sich Ihre Mitarbeiter sicher fühlen.
Ein großer Teil davon besteht wiederum darin, Storytelling zu einer Opt-In-Aktivität zu machen, damit sich die Mitarbeiter nicht gezwungen oder gezwungen fühlen, daran teilzunehmen. Sie müssen dies nur tun, wenn sie dies möchten.
Eine weitere hilfreiche Übung besteht darin, dass die Führungskräfte Ihres Unternehmens dieselben Geschichtenerzählungsaktivitäten ausführen. Wenn die Leute sehen, dass sich die Vorgesetzten in Ihrem Unternehmen dort draußen aufhalten, fühlen sie sich viel wohler, wenn sie dasselbe selbst tun.
4. Wie können wir Storytelling implementieren, ohne dass es falsch klingt?
Wenn es um effektives Geschichtenerzählen von Mitarbeitern geht, wird dieses Wort immer wieder verwendet: Authentizität. Letztendlich haben diese Geschichten nichts zu bedeuten, wenn sie nicht ehrlich sind. Es ist also ein berechtigtes Anliegen, falsch, übermäßig werblich oder unrealistisch hell und glänzend zu klingen.
Sie möchten das beste Bild Ihrer Arbeitgebermarke präsentieren - und dabei trotzdem authentisch sein.
Wichtig ist, dass es beim Employer Branding um Markenkonsistenz und nicht um Kontrolle geht. Während Ihre Mitarbeiter möglicherweise ein wenig Eingebung benötigen, um sich daran zu erinnern, was sie an der Arbeit in Ihrem Unternehmen lieben, müssen Sie ihnen den nötigen Freiraum geben, um ihre Botschaften anzupassen und ihre eigene Note zu geben.
Widerstehen Sie dem Drang, jedem die Markenaussagen zu geben, die er kopieren und einfügen will. Das ist ein todsicherer Weg, unaufrichtig zu wirken.
5. Wie können wir Mitarbeiter dazu ermutigen, ihre Geschichten woanders zu teilen?
In Zeiten von Social Media und Websites wie Glassdoor möchten Sie verständlicherweise, dass sich Ihre derzeitigen Mitarbeiter außerhalb der vier Wände Ihres Büros für Ihre Marke einsetzen. Es kann jedoch eine einzigartige Herausforderung sein, sie dazu zu ermutigen, dies auf eine Weise zu tun, die nicht aufdringlich erscheint.
Das Geheimnis liegt darin, Ihre Mitarbeiter daran zu erinnern, dass ihre einzigartigen Stimmen einen großen Einfluss darauf haben können, wie das Unternehmen für andere dargestellt wird.
Auch dies ist kein Bereich, in dem Sie Gewalt anwenden können. Wenn Authentizität der Schlüssel ist, muss das Teilen etwas sein, zu dem sie sich gezwungen fühlen.
Trotzdem ist es keine Schande, sie daran zu erinnern, dass es eine Option ist, ihre Geschichten mit anderen zu teilen, und dass sie immer dazu ermutigt werden.
6. Wie messen wir den Einfluss unseres Storytellings?
Wie bei jeder Unternehmensinitiative möchten Sie wissen, wie Erfolg aussieht. Das kann sich umständlich anfühlen. Im Fall von Mitarbeiter-Storytelling läuft es jedoch darauf hinaus, Dinge wie Folgendes zu betrachten:
- Mögen die Leute ihre Geschichten teilen?
- Möchten sie einer Interessenvertretung für Mitarbeiter beitreten?
- Wie sonst sind sie bereit zu befürworten? Durch Blog-Posts, Campus-Rekrutierung oder Podiumsdiskussionen?
- Werden Mitarbeiter ihre Mitarbeiter einstellen, um bei dieser Storytelling-Initiative zu helfen?
Fragen wie diese helfen Ihnen dabei, genau einzuschätzen, wie viel Geld und Engagement Ihre Mitarbeiter in den Austausch ihrer eigenen Geschichten investieren. Letztendlich sagt Ihnen das alles, was Sie wissen müssen.
Mitarbeitergeschichten sind eine hilfreiche Bereicherung für die Gestaltung des Employer Brandings und die Gewinnung von Talenten, die am besten zu der einzigartigen Unternehmenskultur passen. Der Einstieg ist nicht so überwältigend, wie Sie vielleicht zunächst denken.
Wir haben hier viel behandelt, aber es gibt noch viel mehr zu lernen, wie Sie die erstaunlichen Geschichten Ihrer Mitarbeiter zu Ihrem Vorteil nutzen können. Bereit, die Ärmel hochzukrempeln und loszulegen? Machen Sie den ersten Schritt, indem Sie das vollständige Webinar hier ansehen.
