Nach monatelanger Anstrengung landen Sie endlich die Beförderung, auf die Sie Ihre Augen gerichtet hatten. Auf dem Papier ist es Ihr Traumjob: Sie haben ein größeres Team unter sich, aufregendere Aufgaben, eine direkte Kommunikation mit dem großen Chef, ein Gehalt, das tatsächlich wettbewerbsfähig ist, und natürlich das mit Spannung erwartete Eckbüro.
Aber die alltägliche Realität entwickelt sich nicht so, wie Sie es sich erhofft hatten.
Sie bekommen eine apathische Stimmung von Ihren Mitarbeitern, und Sie wissen nicht warum. Sie tun alles, was Sie tun sollen - Projekte verwalten, den Datenverkehr lenken, Termine und Budgets abwägen. Sie haben sogar versucht, Cupcakes ins Büro zu bringen, aber die Energie Ihres Teams scheint sich zu verflüchtigen, sobald der Zuckergehalt nachlässt. Du fragst dich: Was könnten sie sich mehr wünschen?
Die Daten zeigen, dass die heutigen Mitarbeiter viel mehr von ihrer Arbeit erwarten. In unserer zunehmend ausgebildeten Belegschaft geben sich die Mitarbeiter nicht mehr damit zufrieden, eine Uhr zu stempeln und einen Gehaltsscheck einzusammeln. Sie wollen den Anweisungen des Managers nicht blind folgen. Sie wollen sich gestärkt fühlen. Tatsächlich zeigen neuere Untersuchungen, dass Teams, die von Motivatoren geleitet werden, eine bessere Leistung erbringen als solche, die von einem bestimmten Vorgesetzten zu stark kontrolliert werden.
Kurz gesagt, Mitarbeiter wollen einen Tony Robbins, keinen Donald Trump.
Niemand sagt, dass Sie einen täglichen Kumbaya-Zirkel einberufen müssen, aber es gibt einige praktische Schritte, die Sie jetzt unternehmen können, um Ihr Spiel zu verbessern und sich vom Manager zum Anführer zu entwickeln.
1. Führungskräfte können zuhören
Führungskräfte hören allen zu, auch denen, die möglicherweise nicht so viel „Erfahrung“ haben wie andere Personen im Raum. In meinem letzten Unternehmensjob arbeitete ich für den CSO eines Fortune-100-Unternehmens. Bei Teambesprechungen lehnte er sich leise zurück, während die Vizepräsidenten lautstark um seine Zustimmung kämpften. Er würde sie für eine Weile das Forum monopolisieren lassen und dann seine Aufmerksamkeit auf jemanden lenken, der sich nicht die Mühe gemacht hatte, mit der Ausstellung für Hunde und Ponys zu konkurrieren. "Was denkst du?", Fragte er und schenkte dieser Person seine ganze Aufmerksamkeit. Es brachte das Beste in den ruhigeren Leuten heraus, und es demütigte die lauteren.
Die besten Führungskräfte betrachten Brainstorming als eine Demokratie der Ideen. Eine Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter stärker zu beteiligen, besteht darin, ein wöchentliches Teammeeting einzuleiten, bei dem von jeder Person neue Ideen eingeholt werden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Teammentalität zu stärken, Ihren Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie dies wünschen, und ihre Brillanz zu begrüßen. (Hier sind ein paar Strategien, um besser zuzuhören.)
2. Führungskräfte kennen den Unterschied zwischen einem Amateur und einem Profi
Führungskräfte verdienen sich ihre Streifen durch konsequente Professionalität, nicht durch die Abkürzungen, die wir so oft von Amateuren sehen. Laut Steven Pressfield, Autor von Turning Pro , „liegt der Unterschied zwischen Amateur und Profi in ihren Gewohnheiten. Ein Amateur hat Amateurgewohnheiten. Ein Profi hat professionelle Gewohnheiten. Wir können uns niemals von der Gewohnheit befreien. Aber wir können schlechte Gewohnheiten durch gute ersetzen. “Der Amateur wird krank, wenn er in der Nacht zuvor zu viel getrunken hat. Der Profi erscheint früh und leistet seine beste Arbeit, auch wenn seine Physiologie ihn hasst. Wenn es bedeutet, dass er 150% geben muss, um die Arbeit zu erledigen, ist es das, was er gibt. Der Leiter übernimmt die volle Verantwortung für seine Handlungen und teilt den Mitmenschen auf diese Weise mit, dass sie dasselbe tun müssen.
3. Führungskräfte lassen ihre Egos an der Tür
Ein echter Führer tut, was immer nötig ist, um die Arbeit zu erledigen. Wenn das bedeutet, den Kopierer zu besetzen, den Mitternachtskaffee laufen zu lassen oder Ordner zusammenzustellen, dann tut das der Anführer, auch wenn sein Gehalt und sein Titel darauf hindeuten, dass solche Jobs "unter" ihm liegen. Dieser Ansatz garantiert nicht nur, dass die Arbeit erledigt wird; Es wirkt sich auch positiv auf das Energieniveau des Teams aus.
Eine Möglichkeit, dies umzusetzen, besteht darin, auf die einzigartige Brillanz jedes Mitarbeiters in Ihrem Team zu achten. Wenn Sie feststellen, dass Menschen in etwas außergewöhnlich gut sind, bieten Sie an, etwas Arbeit von ihrem Teller zu nehmen, damit Sie sie freisetzen können, um ihre Fähigkeiten besser zu nutzen. Wenn Sie keine Ahnung von Ideen für sie haben, fragen Sie sie, was sie mehr tun möchten. Sie werden dich dafür respektieren, dass du deine Hände schmutzig machst, und sie werden dich dafür schätzen, dass du sie gesehen und gehört fühlst.
4. Führungskräfte leben außerhalb ihrer Komfortzone
Ein großes Spiel zu spielen, fühlt sich nicht immer natürlich oder angenehm an, aber es ist eine Entscheidung, die echte Führungskräfte immer wieder treffen. Als Kinder sind wir oft konditioniert, um mit dem Getreide mitzuhalten und eine Störung unserer Umwelt zu vermeiden. Wir halten uns oft davon ab, wirklich gesehen zu werden und anders zu sein. Das Problem dabei ist, dass wir dadurch zu sehr durchschnittlichen Erwachsenen heranwachsen, die sich nur dann wohl fühlen, wenn wir klein spielen.
Ich werde nie den Moment vergessen, als ich bei TEDxBerkeley hinter die Bühne trat. Als der am wenigsten erfahrene Redner zu der Zeit (hallo, ich bin Guy Kawasaki nachgegangen) dachte ich, ich wäre definitiv der nervöseste im Raum. Junge, habe ich mich geirrt? Die gesamte Gruppe hinter den Kulissen - Bestsellerautoren, Innovatoren und Serienunternehmer - war in Panik. Es gibt möglicherweise nichts Belohnendes in Ihrer Komfortzone, und es sind die Führungskräfte, die bereit sind, täglich aufzuwachen und sich von ihren zu entfernen.
5. Führungskräfte haben emotionale Fitness
Emotionale Intelligenz - die Fähigkeit, mit nahezu jedem im Raum zu lesen und in Kontakt zu treten - ist großartig, kann Sie jedoch in Zeiten der Unsicherheit und Instabilität nicht aufrechterhalten. Erst als ich Karrierecoach wurde, lernte ich, wie wichtig emotionale Fitness ist. Emotionale Fitness ist Ihre Fähigkeit, das Auf und Ab von Geschäft und Leben flexibel zu ertragen. Der Unterschied zwischen Managern und Führungskräften besteht darin, wie sie auf die fehlgeschlagenen Geschäfte, die verlorenen Kunden und sogar den kaputten Kühlschrank im Pausenraum reagieren und sie verarbeiten. Manager flippen aus und versetzen den Rest des Teams in Panik und Chaos. Die Anführer stoßen auf einen inneren Buddha, eine unerschütterliche Stille, die sie befähigt, tief durchzuatmen und sich weiter vorwärts zu bewegen.
Wenn ich Ihnen einen letzten Einblick geben könnte, dann ist dies: Erfolgreiche Menschen sind einfach bereit, das zu tun, was andere Menschen nicht tun. Im Gegenzug dafür, dass sie mehr von sich geben, ernten sie viel größere Belohnungen.
Sie sind auch geduldig. Pressfield sagt: „Unsere Arbeit ist Praxis. Ein schlechter Tag ist nichts für uns. Zehn schlechte Tage sind nichts. “Wenn Sie sich dazu verpflichten, ein echter Führer zu werden, lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn sich die Situation nicht über Nacht ändert - Führung ist wie jede Form der Selbstverbesserung eine Reise, kein Ziel. Wahre Führer verstehen, dass es nicht darum geht, wohin sie gehen; es geht darum, wer sie werden.
