Ja, ich bin mit mir selbst zusammen, aber mit dem Alter kommt die Weisheit, und als Barbara Walters Katharine Hepburn 1981 während eines Interviews fragte: „Was für ein Baum wären Sie?“, Ahnte sie nicht, dass der Spott nach der Auswahl ihrer Fragen anhalten würde bis heute.
Im Nachhinein hat Barbara mit 20/20 angegeben, dass sie diese Frage nicht noch einmal stellen würde. Wenn Sie in Ihrer Karriere nicht an einem Punkt angelangt sind, an dem Ihre Interviewfähigkeiten aufgezeichnet und für die ganze Welt sichtbar werden, ist es wahrscheinlich, dass die weniger idealen Fragen, die Sie potenziellen Neueinstellungen stellen, nicht der springende Punkt sind von endlosen Witzen für die kommenden Jahre. Das heißt, warum die Chance nutzen?
Hier sind fünf Tipps, um ein Interview zu führen, an das man sich erinnert (für etwas anderes als Comedy).
1. Überspringen Sie das Resume-Skript
Sie haben es bereits gelesen (oder hätten dies tun sollen) - und deshalb haben Sie den Kandidaten eingeladen. Und jeder Kandidat ist darauf vorbereitet (oder sollte dies tun), mit der eingemachten Antwort: „Erzählen Sie mir von sich selbst.“ Warum also nicht das Gespräch beenden? Skript und überspringen Sie den skriptgesteuerten Lebenslauf gleich alte Fragen? Natürlich schlage ich nicht vor, dass Sie die Arbeitsgeschichte einer Person vollständig ignorieren. Vielmehr empfehle ich Ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was Sie am Hintergrund einer Person und an potenziellen roten Fahnen am meisten interessiert.
Angenommen, ein Kandidat listet acht Unternehmen und Positionen auf, die er in den letzten fünf Jahren in diesen Unternehmen bekleidet hat. Anstatt nach einer Durchsicht dieser Erfahrung zu fragen, erhalten Sie viel mehr Einsicht (und erfahren, was Sie wirklich wissen möchten), wenn Sie etwas fragen wie: „Ich sehe, Sie haben sich ein bisschen bewegt. Kannst du mir sagen, warum du deine letzten drei Positionen verlassen hast? "
Oder sagen wir, ein Kandidat hat drei Jobs inne, aber nur einer ist wirklich relevant für die Position, für die Sie ein Vorstellungsgespräch führen. Fragen Sie das Generikum nicht: „Erzählen Sie mir von einer erfolgreichen Zeit“, die ein Beispiel aus einem dieser Jobs enthalten könnte. Fragen Sie lieber etwas, das mehr Nachdenken, mehr Verständnis und mehr Details über das erfordert, woran Sie wirklich interessiert sind. Zum Beispiel: „Ich sehe, Sie haben drei Jahre bei ABC Company gearbeitet und Sie haben ein Team von 12 direkten Mitarbeitern geleitet. Sag mir, worauf bist du wirklich stolz und warum? “
2. Wahre Bedürfnisse und Wünsche einschätzen
Zu oft führt das Fehlen definierter Aufgaben, Rollen und Verantwortlichkeiten zu Problemen für Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Bevor Sie mit dem Vorstellungsgespräch beginnen, sollten Sie sich überlegen, was die Person, die die Position ausfüllt, tatsächlich benötigt (über die funktionalen Aufgaben hinaus): Muss diese Rolle ein Leiter oder ein Auftragnehmer sein? Muss sich dieser neue Mitarbeiter durch Kommunikation, Basteln, Bauen und Ingenieurwesen auszeichnen? Benötigen Sie jemanden, der leicht mit "verrückt" arbeiten kann, ohne verrückt zu werden? Diese Art von Fragen sollten Sie sich stellen, um zunächst die Eigenschaften zu bestimmen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass sie Teil des Gesamtpakets sind.
Wenn Sie Ihre wahren Bedürfnisse und Wünsche ermittelt haben, nehmen Sie sich ein wenig Zeit, um diese in entsprechende Interviewfragen zu übersetzen. Wenn Sie also jemanden brauchen, der mit „Verrückten“ arbeiten kann, ohne selbst über den Rand getrieben zu werden, können Sie Fragen stellen, die die Kandidatin nach einigen Beispielen fragen, in denen sie mit schwierigen Persönlichkeiten arbeiten musste oder wie sie mit einer bestimmten Person umging stressige Situation. Was ist passiert, warum und wie hat sie reagiert?
3. Fertigkeiten ausarbeiten
Sobald Sie diese Bedürfnisse aufgelistet haben, erstellen Sie eine weitere Liste Ihrer Must-Haves in Bezug auf Fähigkeiten. Ich weiß - es ist üblich anzunehmen, dass jemand, der einen Lebenslauf erstellt, der über eine bestimmte Fähigkeit verfügt, diese tatsächlich besitzt. Die traurige Tatsache ist jedoch, dass die Interpretation dessen, was es bedeutet, eine Fähigkeit zu haben, möglicherweise nicht mit Ihrer übereinstimmt.
Bitten Sie also immer um Bestätigung, was Ihnen gesagt wird. Bitten Sie Ihren Kandidaten, sich selbst über die einzelnen Mindestanforderungen zu informieren: „Wie würden Sie auf einer Skala von eins bis fünf Ihre Kenntnisse in der Verwendung von InDesign einschätzen?“ Wenn der Kandidat mit einem Rang von 4 oder 5 antwortet Setzen Sie sich mit der nächsten Frage in Verbindung, die sie auffordert, schnell zu erklären, wie sie bei etwas, das mit der Fähigkeit zusammenhängt, tatsächlich ausgeführt wird. In unserem Beispiel hier könnten Sie fragen: "Was ist das komplexeste InDesign-Projekt, das Sie jemals abgeschlossen haben?"
4. Hör auf zu reden
Ein persönlicher Ärger von mir - so sehr ich Oprah Winfrey liebe - ist, dass sie in fast jedem Interview, das sie führt, eine Menge ihrer eigenen Gedanken, ihrer eigenen Erfahrungen, ihrer eigenen „Ichs“ mit einbezieht. Das funktioniert für Oprah denn nun, sie ist Oprah, aber es hat wenig Platz in Ihrem Interview über eine mögliche neue Einstellung.
Seltsamerweise scheinen zu viele Interviewer zu glauben, dass sie Oprah sind, mit dem Bedürfnis, den Kandidaten mehr über sich selbst und ihre Tätigkeiten zu erzählen und wie sie dahin gelangen, wo sie sich befinden, anstatt sich auf ihr Ziel zu konzentrieren: die Story zu bekommen. Also hör auf zu reden und denk daran, dies ist die Zeit, Fragen zu stellen und lehne dich zurück und lass dein Thema antworten.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Mund halten und den anderen sprechen lassen, wenn Ihnen eine persönliche Frage in den Sinn kommt. Sie fragen sich, ob er verheiratet ist und Kinder hat? Frag nicht Versuchen Sie, das Eis mit saisonalen Ereignissen wie "Haben Sie Ostern genossen?" Zu brechen. Seien Sie vorsichtig. Eine unschuldige Frage kann leicht zu einer illegalen Frage werden.
5. Werde Barbara Walters
OK, ich weiß - aber ich schlage immer noch nicht vor, dass Sie irgendetwas in der Nähe der Baumfrage stellen. Ich schlage vor, Sie tun so, als wären Sie Journalist. Meine eigenen Interviewfähigkeiten haben sich offiziell verbessert, als ich Reporter für Reporterfeatures war. Ich habe gerade meine Karriere begonnen, und sie haben sich nur mit jedem beruflichen Engagement verbessert. Ich liebe Fragen und je komplizierter und zum Nachdenken anregender, desto besser. Warum? Denn am Ende des Tages ist es der einzige Weg, „die Geschichte zu erfahren“.
Wenn es darum geht, neue Mitarbeiter einzustellen, möchten Sie diese Geschichte erfahren. Setzen Sie also Ihren Reporter auf, gehen Sie journalistisch auf Ihr Thema ein und stellen Sie nur offene Fragen. Wenn Ihre Frage mit einem einfachen „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden kann - oder mit einer einstudierten Klischee-Antwort -, fragen Sie nicht danach. Sie werden viel lernen, viel mehr, wenn Sie ein wenig graben.
