Als Geschäftsinhaber, Mentor und Befürworter des persönlichen Wachstums freue ich mich immer über Ratschläge zu einer Vielzahl von Themen. Und ehrlich gesagt bin ich immer wieder überrascht, wann und wo die wertvollsten Gedanken herkommen. An manchen Tagen ist es eine Führungskraft in meinem Team, an anderen Tagen ist es ein Mentee, den ich beraten soll.
Im Laufe der Jahre habe ich sowohl beim Geben als auch beim Empfangen von Ratschlägen festgestellt, dass es eigentlich nie darum geht, wer es liefert - es geht immer darum, wie und zu welchem Zeitpunkt es geliefert wird, was es zum Stillstand bringt. Da dieser Prozess eher eine Kunst als eine Wissenschaft ist (denken Sie an all das unerwünschte oder allgemein schlechte Feedback, das Sie erhalten haben), sollten Sie diese zusätzlichen Tipps berücksichtigen, wenn Sie das nächste Mal gefragt werden - oder nicht -, ob Sie Ihren Standpunkt mitteilen möchten.
1. Liefern Sie es aus dem richtigen Grund
Das Wichtigste zuerst, es geht nicht um dich, es geht um die Person, mit der du sprichst. Nach meiner Erfahrung beginnt das Bereitstellen wirklich nützlicher Ratschläge damit, von einem selbstlosen Ort aus zu kommen. Wenn Sie Hintergedanken haben, hören Sie auf, während Sie voraus sind. Zweitens müssen Sie es real halten. Die Verwendung von Erfahrungen aus der Praxis im Vergleich zu Anekdoten oder Tipps von Drittanbietern kann Ihren Ratschlag um ein Vielfaches stärken. Wenn der Ratsuchende mag, was er hört, können Sie tiefer in das Thema und Ihre eigenen Erfahrungen eintauchen, um es so viel aussagekräftiger zu machen.
2. Lesen Sie den Raum
Stellen Sie fest, ob die Person, mit der Sie sprechen, für Ihren Rat offen ist. Bittet sie darum? Nein, im wahrsten Sinne des Wortes, fragt sie danach? Wenn nicht, kehren Sie zu Schritt 1 zurück und bestätigen Sie es erneut. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass Sie der Frage zuhören, damit Sie die beste Antwort geben können, oder weisen Sie sie in eine Richtung, die ihr weiterhilft. Wenn es keine konkrete Frage gibt, beurteilen Sie ihre Körpersprache. Lehnt sie sich an Ihr Gespräch an, scheint sie verlobt zu sein und möchte gerne hören, was Sie zu sagen haben? Wenn Sie auf die Situation achten, können Sie beide weiterkommen.
3. Verstehe dein Ziel
Indem Sie wissen, mit wem Sie sprechen und wie er Feedback hört oder erhält, können Sie Ihren Rat auf eine Weise strukturieren, die Resonanz findet. Bevorzugt diese Person Anekdoten, persönliche Geschichten, kurze Imbissbuden, spezifische Beispiele oder einen umfassenderen Kontext? Benötigen Sie Bildmaterial, um Ihren Standpunkt zu verdeutlichen? In welchem Geisteszustand befindet er sich - im Krisen- oder Planungsmodus? All diese Informationen machen einen Unterschied. Wenn es bedeutet, sich zuerst auf persönlicher Ebene zu verbinden, um einen Überblick über die Person zu bekommen, der Sie einen Rat geben, ist das in Ordnung. Sie werden vielleicht feststellen, dass es Ihnen hilft, das, was Sie sagen, entsprechend zu strukturieren.
4. Halten Sie es kurz
Nur für den Fall, dass Sie unerwünschte Ratschläge erteilen und Ihr Ziel falsch gelesen haben, sollten Sie sich der Kürze entziehen. Gehen Sie nicht weiter und weiter. Geben Sie einfach die oberste Linie zum Mitnehmen und warten Sie auf ein Stichwort, das mehr willkommen wäre. Wenn die Person mehr möchte oder möchte, dass Sie näher auf das eingehen, was Sie sagen, glauben Sie mir, sie wird fragen. Wenn sie es nicht tut, erhalten Sie ein Dankeschön, woraufhin Sie beide weitermachen können.
5. Kennen Sie Ihre Expertise
Dies mag selbstverständlich sein, aber geben Sie keine Ratschläge, wenn Sie nicht wirklich wissen, wovon Sie sprechen. Seien Sie ehrlich und weisen Sie die Person in die richtige Richtung oder verbinden Sie sie mit jemandem, der ein Experte für das jeweilige Thema ist. Er wird nicht nur zu schätzen wissen, dass Sie seine Zeit nicht verschwendet haben, sondern dass Sie ihn einen Schritt näher an das gebracht haben, was er sucht.
Guter Rat kann von überall kommen. Damit es sich lohnt, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass es relevant ist und dass die Person, mit der Sie sprechen, es tatsächlich erhalten möchte. Sobald Sie gelernt haben, die Situation zu lesen, und Ihre hilfreichen Gedanken entsprechend darlegen, sind Sie einem angesehenen Ansprechpartner und vertrauenswürdigen Berater einen Schritt näher.
