Dein Magen sinkt und deine Augen rollen. Sie werfen einen Blick auf Ihre To-Do-Liste und strampeln auf Ihrem Platz herum.
Die Herangehensweise des unsicheren Mitarbeiters reicht aus, um die meisten von uns ein wenig empfindlich zu machen, nachdem sie die gleichen zögernden Sätze gehört haben: „Was soll ich tun?“ Oder „Ist das in Ordnung?“ Oder „Ich weiß nicht, was ich bin mache ”- immer und immer wieder.
Versuchen Sie, anstatt in Ihrem Kalender nach einer Entschuldigung für die Eile zu suchen, einen dieser fünf Ausdrücke vorzuschlagen. Dies könnte den Kreislauf sprengen und Ihren Kollegen helfen, ein wenig Selbstvertrauen aufzubauen.
1. "Ich habe deinen Rücken"
Unsicherheit entsteht zum Teil dadurch, dass Sie nicht wissen, was passieren wird, und deshalb Ihr Verhalten hinterfragen.
Ob nun ein unsicherer Kollege über Ihnen, unter Ihnen oder an Ihrer Seite arbeitet und Sie wissen lässt, dass Sie den Rücken haben - egal was passiert -, ist die ultimative Beruhigung.
Es vermittelt, dass Sie an seine Fähigkeit glauben, die Aufgabe zu erledigen, aber wenn er Ihre Hilfe benötigt, werden Sie da sein. Es ist die Art der Beruhigung, die die Möglichkeiten dessen, was passieren könnte, ein wenig sicherer macht, was wiederum dazu führt, dass Ihr Kollege ein wenig weniger fragt: "Ähm, was soll ich als nächstes tun?"
2. "Dein Bestes ist viel"
Das Streben nach Perfektion geht Hand in Hand mit Unsicherheit. Die Mitarbeiter möchten etwas liefern, das alle Kriterien erfüllt (oft ohne zu wissen, was diese Kriterien sind), und die Manager möchten eine nahtlose Abteilung oder ein nahtloses Team aufbauen, das die Unternehmensziele festhält (oft ohne zu wissen, was die Ziele sind).
Menschen laufen also im Kreis herum und versuchen, Dinge „perfekt“ zu machen, um unvollständige oder unrealistische Erwartungen zu erfüllen.
Aber wenn Sie jemanden wissen lassen, dass ihr Bestes viel ist, schneiden Sie den Mist durch und lassen sie wissen, dass Sie nicht perfekt brauchen - nur das Beste, was sie zu bieten hat.
3. "Wie könnte dies einfacher sein?"
Haben Sie jemals jemanden gesehen, der etwas überkompliziert, weil er oder sie sich so sehr darauf konzentriert, es perfekt zu machen?
Es passiert immer wieder: Unsichere Mitarbeiter überplanen Lösungen für ein scheinbar einfaches Projekt, verteilen unnötigen Verwaltungsaufwand auf Prozesse und sind von unnötigen Details besessen.
Wenn Sie ihn oder sie also einfach fragen: „Wie könnte das einfacher sein?“, Können Sie diesen Kampf auf intelligente Weise umgehen und ihm oder ihr überlegen, wie sie den Druck abbauen können, indem Sie nach Möglichkeiten suchen, die Dinge zu vereinfachen.
4. "Vertraue dem Prozess"
Dieses große wichtige Projekt könnte spektakulär scheitern oder den Geschäftsverlauf einer Organisation vollständig verändern. Eine Präsentation könnte schief gehen oder Standing Ovations bekommen. Ein neues Team könnte einrasten und wundervolle Dinge bauen oder kämpfen, zanken und nur heiße Luft erzeugen.
Die Wahrheit ist, dass niemand weiß, was passieren wird - aber das hindert niemanden daran, sich Gedanken über die Ergebnisse zu machen.
Menschen, die unsicher sind, neigen dazu, nach der Wahl oder Aktion zu suchen, die zu einer optimalen Antwort oder einem optimalen Ergebnis führt. Anstatt mit dem Endziel zu beginnen, bitten Sie Ihren Kollegen, einfach am Anfang zu beginnen und Schritt für Schritt vorzugehen.
Sie erreichen nie 100%, ohne zuerst 0% bis 99% durchzugehen. Bitten Sie die Mitarbeiter stattdessen, dem Prozess zu vertrauen, anstatt sie zu bitten, sich darauf zu konzentrieren, ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen (was möglicherweise nie tatsächlich geschieht).
5. "Was brauchen Sie?"
Unsichere Kollegen verbrennen möglicherweise viel Zeit und Geld und fragen sich, was und wie sie es tun sollen.
Helfen Sie ihnen, diese mentale Blockade zu durchbrechen, und hören Sie auf, sich Sorgen zu machen, indem Sie sie fragen, was sie brauchen, um voranzukommen. Brauchen sie mehr zeit Ein zusätzliches Paar Hände? Ein zusätzliches Skillset? Mehr Platz im Budget? Eine Brainstorming-Sitzung, um ein Problem zu lösen?
Mit diesem Satz können Sie ihnen helfen, von Gedanken zu Taten zu gelangen, indem Sie sie dazu bringen, das zu identifizieren, was am nützlichsten wäre, anstatt sich auf das zu konzentrieren, was sie nicht haben.
Unsicherheit kann lähmend und störend wirken. Wenn Sie einem unsicheren Mitarbeiter dabei helfen, sich auf das zu konzentrieren, was er kann und was er kann, fühlen Sie sich sicherer - und dies führt letztendlich zu besseren Ergebnissen für das gesamte Team.
