Jedes Klassenzimmer hatte eins. Erste Hand erhoben, die richtige Antwort auf jede Frage und ein perfekt gemaltes wissenschaftliches Projekt über das Sonnensystem, um das Ganze abzurunden - der Token-Überflieger.
Und während Sie sich vielleicht über seine übertriebenen Wege lustig gemacht haben, lassen Sie uns ehrlich sein: Wann immer der Lehrer einen besonderen Auftrag, eine Belohnung oder eine Belohnung zum Austeilen hatte, ging dies normalerweise an das eine Kind, das immer mehr als das andere tat.
Es stellt sich heraus, dass das Büro nicht viel anders ist. Wenn Sie Ihren Wert beweisen möchten (z. B. während Ihrer ersten Woche im Job oder während Sie nach einer Beförderung suchen), möchten Sie diese Person sein. Natürlich möchten Sie nicht diese nervige Person sein und die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, um anzugeben - Sie möchten Ihren Wert unter Beweis stellen, indem Sie einen echten Einfluss auf Ihr Team haben.
Also, wie machst du das? Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, gibt es vier Möglichkeiten, bei der Arbeit über das Wesentliche hinauszugehen.
1. Setzen Sie Feedback in die Tat um
Eines der beeindruckendsten Dinge, die Sie in Ihrem Job tun können, ist das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung. (Und alternativ können Sie die gleichen Fehler auch immer wieder machen.) Hören Sie sich dazu zunächst das Feedback Ihres Managers und Ihrer Mitarbeiter an und verwenden Sie es tatsächlich.
Wenn Ihr Chef beiläufig erwähnt, dass Sie die Indexseite Ihres Berichts ausgelassen haben oder dass Sie in Ihrer Präsentation etwas schüchtern wirkten, notieren Sie diese Informationen für später. Wenn Sie das nächste Mal eine ähnliche Aufgabe haben, setzen Sie diese Korrekturen in die Tat um. Wenn Sie sich weiter verbessern, wird Ihr Chef beeindruckt sein, dass Sie dieses Feedback sinnvoll eingesetzt haben - und wird feststellen, dass er sich nicht mehr darum kümmern muss, Ihre Arbeit zu korrigieren oder Sie vor eine große Besprechung zu stellen.
2. Bedürfnisse antizipieren
„Damit habe ich eigentlich schon angefangen“ ist Musik in den Ohren Ihres Managers - das bedeutet, dass Sie, anstatt darauf zu warten, dass er oder sie Sie auffordert, etwas zu tun, bereits darüber nachgedacht und Maßnahmen ergriffen haben.
Und obwohl es unmöglich ist, die Gedanken Ihres Managers immer zu lesen, sollten Sie zunächst an Ihre vorherigen Projekte zurückdenken. Wenn Sie Ihren monatlichen Bericht einreichen, wirft Ihr Chef immer ein "Können Sie auch einige dieser Zahlen grafisch darstellen?" Ein, anstatt darauf zu warten, dass diese Frage erneut auftaucht. Vervollständigen Sie die Diagramme und reichen Sie sie zusammen mit dem Bericht ein.
Versuchen Sie in diesem Sinne, auf einer etwas höheren Ebene an Ihre Abteilung oder Ihr Unternehmen zu denken. Starten Sie nächste Woche ein neues Software-Update? Möglicherweise müssen Sie die neueste Einstellung Ihrer Abteilung für den bevorstehenden Anrufanstieg vorbereiten. Anstatt darauf zu warten, dass Ihr Chef Sie bittet, diese Details mit dem neuen Mitarbeiter zu besprechen, nehmen Sie es auf sich, ihn zu unterrichten.
3. Bringen Sie Ihre Ideen auf den Tisch
Wenn Sie eine Idee haben, die die Effizienz verbessert, Sie und Ihre Teamkollegen dabei unterstützt, Ihre Aufgaben besser auszuführen oder dem Unternehmen einen finanziellen Aufschwung zu verschaffen, möchte Ihr Chef davon erfahren. Um Sie und Ihre Idee noch besser zur Geltung zu bringen und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie tatsächlich umgesetzt wird, sollten Sie einen Plan vorlegen.
Ich habe oft Angestellte, die beiläufig erwähnen: „Wir sollten diesen Prozess wirklich verbessern.“ Der Hauptgrund, warum der Prozess nie wirklich repariert wird, ist, dass niemand konkrete Vorschläge macht, wie er zu tun ist.
Aber eines Tages kamen zwei Angestellte mit einem dokumentierten Prozess zu mir, der Schritt für Schritt abgetippt wurde. Sie erklärten, sie hätten in ihrer Freizeit in den letzten Wochen hier und da daran gearbeitet und hielten es für eine hervorragende Lösung. Und weisst du was? Es war.
Wenn Sie eine Idee mit einem Plan auf den Tisch bringen, zeigen Sie Ihrem Team und Ihrem Chef, dass Sie vorbereitet, innovativ und der ständigen Verbesserung verpflichtet sind. Und als Bonus werden diese Ideen viel wahrscheinlicher in die Realität umgesetzt.
4. Geh aus dem Weg
Sie haben wahrscheinlich einige ziemlich verrückte Geschichten über den Kundenservice gehört - wie das Steakhouse, das einem müden Reisenden das Abendessen geliefert hat, als er nach einem langen Flug am Flughafen ankam -, einfach weil er erst Stunden zuvor einen Tweet gepostet hatte, in dem er nach einem Steak gefragt hatte. Oder ein Lebensmittelgeschäft, das Lebensmittel für einen eingeschneiten Veteranen des Zweiten Weltkriegs anbot - obwohl das Geschäft eigentlich keinen Lieferservice hatte.
Und ich weiß, was Sie vielleicht denken: Ich darf so keine extremen Gesten machen . Unabhängig von den Ressourcen Ihres Unternehmens oder dem Spielraum, den Sie für die Interaktion mit Ihren Kunden oder Mitarbeitern haben, können Sie dennoch alles daran setzen, Ihre Interaktion ein wenig einprägsamer zu gestalten: Wenn es 16:50 Uhr ist und ein Kunde anruft Nehmen Sie den Telefonhörer ab - auch wenn Sie ihn einfach ignorieren, einpacken und nach Hause fahren möchten.
Wenn ein Kunde eine etwas seltsame Anfrage stellt, lesen Sie, was Sie tun können, um dies zu erreichen, anstatt nur zu antworten: „Tut mir leid, das kann ich nicht. Unternehmenspolitik. “Wenn Sie diese Art von Engagement zeigen, wird dies jeder bemerken.
Wenn Sie diese Dinge konsequent in Ihren Arbeitsalltag integrieren, werden Sie schnell über die Ränge aufsteigen. Aber nicht nur als Mitarbeiter bekannt zu sein, der nur versucht, sich auf eine Beförderung einzulassen, sondern auch als Mitarbeiter, der aufrichtig den Erfolg der Abteilung und des Teams sehen möchte.
