Wir hatten alle diesen einen Manager, der es einfach nicht versteht - er delegiert oder kommuniziert überhaupt nicht gut. Sie müssen sich die Haare aus dem Kopf reißen und herausfinden, was sie wollen, was die Arbeit für alle schwieriger macht.
Aber wenn Sie einen großartigen Manager haben - die Wolken am Himmel und die Sonne scheinen auf Sie herab. Das gesamte Team arbeitet nahtlos zusammen und gedeiht.
Okay, vielleicht ist es nicht so perfekt. Aber einen guten Manager zu haben, macht wirklich einen großen Unterschied. Ernst. Gallup schätzt, dass Manager mindestens 70% der Abweichungen bei den Werten für die Mitarbeiterbindung in den Unternehmen ausmachen.
Was macht einen großartigen Manager aus? Wir haben mit zwei Mitarbeitern der New York Life Technology-Organisation gesprochen: Allen S. von Cloud Services und Carol F. vom Büro des Business Information Officer. Im Folgenden teilen sie ihre Weisheit, wie man ein großartiger Manager ist und ein starkes Team führt.
Kommunikation ist der Schlüssel
Es mag offensichtlich klingen, aber die Fähigkeit, anderen zuzuhören und sie wirklich zu verstehen sowie klar zu kommunizieren, sind die Schlüssel, um ein erfolgreicher Manager zu werden. Dies ist jedoch manchmal einfacher gesagt als getan, wenn Sie ein Team leiten, an Projekten arbeiten und Termine einhalten.
„Es ist sehr wichtig, solide Beziehungen aufzubauen, da diese für die Erreichung gemeinsamer Ziele von entscheidender Bedeutung sind“, sagt Carol. „Bauen Sie diese Beziehungen auf und verbringen Sie Zeit, um zu verstehen, was für die Menschen wirklich wichtig ist die Beziehung vorantreiben und pflegen. "
Allen stimmt zu: "Wenn Sie eine Karriere anstreben oder in eine Karriere im Technologiebereich aufsteigen, müssen Sie wirklich an diesen Soft Skills arbeiten, damit die Leute verstehen, was Sie tun, warum Sie es tun und wie du wirst helfen. "
Denken Sie also daran, dass Ihr gesamtes Team an Bord sein muss, um die Gesamtziele zu erreichen. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich mit Ihrem Team über mehr als nur die Arbeit zu unterhalten. Es wird keine Zeit verschwendet - das Schmieden dieser Verbindungen hilft dem gesamten Team, Probleme schneller zu lösen und gemeinsame Ziele zu erreichen.
Vertrauen und delegieren
Niemand kann alles alleine angehen. Und das gilt besonders für die Arbeit. Großartige Manager wissen, dass sie nicht alles selbst tun können, und vertrauen daher ihrem Team genug, um selbst wichtige Aufgaben zu delegieren.
„Ich bin stark von meinem Team als Experten abhängig. Ich weiß, dass sich die Technologie ändert und sich das Ökosystem weiterentwickelt. Ich kann kein Experte sein und kann nicht alle Facetten des Geschäfts verstehen. Deshalb bin ich auf mein Team angewiesen, um mit unseren Kollegen zu kommunizieren, zu sprechen und jeden Tag zu lernen ", sagt Allen.
Für Carol ist es von unschätzbarem Wert, Vertrauen aufzubauen und zu haben. Als sie bei New York Life anfing, hatte sie keine Vorkenntnisse in Bezug auf Training oder Präsentation. „Ich erinnere mich noch sehr gut daran, dass mein Vorgesetzter mich ansah und sagte:‚ Es ist okay. Sie werden in der Lage sein, diese Fähigkeiten zu erlangen und ich werde Ihnen helfen. Ich hätte dich nicht eingestellt, wenn ich nicht geglaubt hätte, dass du erfolgreich sein könntest. '"
Ihren Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie an ihre Fähigkeiten glauben, ist ein großer Vertrauensschub - und sie werden Sie nicht im Stich lassen wollen. Vertrauen Sie also Ihren Mitarbeitern (und im Gegenzug Ihren eigenen Managementfähigkeiten) und delegieren Sie die Arbeitslast.
Sehen Sie das Potenzial in Ihrem Team
Gute Manager vertrauen ihren Mitarbeitern. Aber großartige Manager gehen noch einen Schritt weiter, indem sie das Potenzial ihrer Mitarbeiter erkennen und ihnen helfen, ihre Ziele zu verwirklichen und zu erreichen.
Carol sagt: „Ein erfolgreicher Manager ist für mich jemand, der in der Lage ist, die Talente, Fähigkeiten und Fertigkeiten in seinem Team zu erkennen. Sie sind in der Lage, potenzielle Lücken zu verstehen und zu schließen und helfen ihrem Team, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Sie helfen dem Team, den Überblick zu behalten und zu verstehen, welche Chancen sich innerhalb und außerhalb des Unternehmens bieten. "
Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter ein Team sind, ist der Erfolg einer Person der Erfolg aller. Bewerten Sie also die Stärken (und Schwächen) Ihrer Mitarbeiter und halten Sie Ausschau nach Möglichkeiten, die ihnen helfen, zu glänzen.
Sei flexibel
Vorbei sind die Zeiten, in denen alle im selben Büro gearbeitet haben. In jedem Team können Mitarbeiter von überall auf der Welt oder in Büros im ganzen Land aus remote arbeiten. Während dies für das Management problematisch erscheint, reicht ein wenig Flexibilität aus, und die obigen Tipps gelten weiterhin.
„Der Manager der Zukunft muss in der Lage sein, Menschen mit unterschiedlichen Rollen, Verantwortlichkeiten und Standorten nahtlos miteinander zu verbinden. Das war noch nie so wichtig wie jetzt ", erklärt Carol.
Schließen Sie nicht aus, dass ein Bewerber aus dem In- oder Ausland kommt. Seien Sie offen für Zeitpläne und Arbeitsumgebungen und nutzen Sie die verfügbare Technologie, um dies zu ermöglichen. Mit Videokonferenzen, E-Mail- und Messaging-Diensten bleiben Sie ganz einfach in Verbindung. Achten Sie einfach darauf, die Kommunikationswege offen zu halten, egal ob Sie wöchentliche Einzel- oder zweiwöchentliche Team-Video-Meetings planen.
Letztendlich gelingt es Ihren Mitarbeitern, unabhängig davon, wo und wie sie arbeiten, mit einem Manager, der mit ihnen kommuniziert und an sie glaubt. Befolgen Sie also diesen Rat und bringen Sie Ihre Managementfähigkeiten in kürzester Zeit von gut zu gut. Ihr Team wird es Ihnen danken.
