Es gibt nichts Schöneres, als wenn jemand in Ihrem Team eine großartige Idee hat. Leider können wir nicht immer alle Geniestreiche haben - und irgendwann werden einige Typen garantiert den Weg zum Whiteboard oder zur Besprechung am Montagmorgen finden.
Während es für Sie offensichtlich erscheint, wenn ein Vorschlag direkt an die Rundschreiben-Datei gesendet werden soll, ist es für die Person, die ihn teilt, nicht unbedingt ganz so klar. Aber wenn Sie ein Projekt oder ein Team leiten, können Sie das nicht immer einfach so sagen. Wie Sie auf schlechte Ideen reagieren, kann einen erheblichen Einfluss auf die zukünftige Leistung der Menschen haben, ganz zu schweigen von der Moral und der allgemeinen Harmonie im Büro.
Glücklicherweise gibt es ein paar nützliche Tipps, wenn Sie eine Idee in eine Katastrophe stürzen, um das Selbstwertgefühl Ihrer Kollegen nicht zu zerstören - und vielleicht sogar bessere Ideen in diesem Prozess hervorzubringen.
1. Bitten Sie um Klarstellung
Manchmal ist der beste Weg, um eine Idee zu bekommen, die vom Tisch aus einfach nicht funktioniert, die Aufdeckung ihrer Fehler. Wenn Sie einen besonders beinlosen Vorschlag erhalten, bitten Sie Ihre Kollegin, genauer zu erläutern, wie sie die Bereiche ansprechen würde, in denen Ihnen der Plan fehlt.
Hier ist ein fiktives Beispiel (obwohl ich diese Idee eigentlich sehr mag): Nehmen wir an, ein Kollege schlägt vor, dass jeder im Büro den Auftrag haben sollte, jeden Tag Speck zum Frühstück zu essen, um sicherzustellen, dass das Team genug Eiweiß hat und nicht hungrig um 10 Uhr. Aber Sie kennen mehrere Mitarbeiter mit Herzbeschwerden, ganz zu schweigen von einigen Veganern, und einige Personen, die aus religiösen Gründen kein Schweinefleisch essen. Leider wird Speck einfach nicht funktionieren.
Aber anstatt einfach nur herauszustauben, dass ihre Idee lächerlich ist, könnten Sie sie bitten, mehr Details zu liefern, damit sie mitteilt, wie sie all diejenigen im Büro ansprechen würde, die ernährungsbedingte Einschränkungen haben.
Wenn Sie jemanden bitten, die Lücken in ihrem Vorschlag zu durchdenken, stellt sie möglicherweise selbst fest, dass ihre Idee möglicherweise etwas Arbeit benötigt, und zieht sie anmutig zurück, um ein bisschen mehr Nachforschungen anzustellen.
2. Stellen Sie sich vor, es sei Ihre einzige Option
Dies ist ein härterer Ansatz, der jedoch auch die Möglichkeit bietet, eine miese Idee in eine großartige zu verwandeln: Bevor Sie eine Idee beurteilen, versuchen Sie, sie zum Erfolg zu führen.
Warum? Wenn wir gezwungen sind, ein bestimmtes Ergebnis zu akzeptieren, wechseln wir natürlich in den Problemlösungsmodus, was häufig zu ziemlich kreativen Lösungen führt. Außerdem kommt die Inspiration von den verschiedensten Orten. Irgendwo in dieser miesen Idee gibt es also eine Menge guter Ideen, die nur darauf warten, gefunden zu werden.
Wenn Sie die Idee von oben betrachten, tun Sie so, als wäre die „Specklösung“ Ihre einzige Option. Wie kann man Speck zum Kochen bringen? Truthahnspeck? Veganer Speck? Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine Vielzahl anderer proteinreicher Frühstücksoptionen?
Wenn Sie ein wenig die Gänge wechseln und darüber sprechen, wie eine schlechte Idee funktioniert, können Sie feststellen, dass sich eine großartige Idee entwickelt. Andernfalls wird Ihre Kollegin zumindest wissen, dass Sie einen echten Versuch unternommen haben, zusammenzuarbeiten und ihre Idee zu entwickeln, anstatt sie von Anfang an abzuschießen.
3. Versetzen Sie sich in ihre Schuhe
Natürlich gibt es einige Ideen, für die Sie nur ein Veto einlegen müssen. In diesem Fall ist eine der wichtigsten Erinnerungen, die ich mir selbst vor dem Verteilen von Feedback gebe, zu überlegen, wie sich die andere Person beim Empfangen fühlen könnte. Versuchen Sie sich zu erinnern, wie Sie sich gefühlt haben, als jemand eine Ihrer Ideen niedergeschossen hat - Sie können sich wahrscheinlich ein paar Möglichkeiten vorstellen, wie der Überbringer einer schlechten Nachricht die Nachricht mit etwas weniger Stich hätte überbringen können, oder?
Formulieren Sie Ihre Kommentare so, dass etwaige Empfindlichkeiten Ihrer Kollegin berücksichtigt werden (z. B. haben Sie die letzten vier Ideen, die sie zu diesem Thema bereits hatte, abgelehnt?), Und übermitteln Sie Ihre Botschaft mit Empathie. Wenn Sie berücksichtigen, wie sie Ihr Feedback hört, wird Ihre Nachricht wahrscheinlich viel besser aufgenommen.
Das heißt, beschönige es nicht - du willst nicht, dass sie das Gefühl hat, dass du eine besondere Behandlung gibst. Meine bewährte Methode besteht darin, zunächst die Vorzüge der Idee zu identifizieren und dann herauszufinden, wo sie benötigt wird. Dabei muss darauf geachtet werden, dass sie konstruktiv und nicht kritisch ist. Zu guter Letzt, schließen Sie immer mit einem positiven Wort - Sie möchten, dass sie es weiter versucht!
Der beste Weg, um großartige Ideen zu generieren, besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder das Gefühl hat, dass seine oder ihre Ideen einen fairen Einfluss haben. Nicht jede Idee wird die nächstbeste sein, aber befolgen Sie diese Schritte, und Sie werden sicherstellen, dass Ihre Kollegen es weiter versuchen. Und wer weiß? Vielleicht finden Sie den Rohdiamanten dabei!