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Was Personalvermittler bei Referenzgesprächen wirklich fragen - die Muse

193rd Knowledge Seekers Workshop - Thursday, October 12, 2017 (Juni 2025)

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Anonim

Jeder Teil des Interviewprozesses kann sich schwach anfühlen. Zum Beispiel: Hier sind ein paar Gedanken, die ich in der Vergangenheit hatte und die Ihnen bestimmt auch in den Sinn gekommen sind.

Wenn ich zum ersten Interview das falsche Outfit trage, werde ich mich unerbittlich lustig machen. Wenn ich während meines letzten Interviews etwas Dummes sage, steht die Schablone - und niemand wird mich jemals einstellen. Und wenn meine Referenzen nicht mit glühenden Bewertungen aufwarten, wird all die harte Arbeit, die ich geleistet habe, um diese Stufe zu erreichen, verschwendet.

Als ich Personalvermittler wurde, stellte ich fest, dass die meisten dieser Gedanken lächerlich sind, insbesondere die zu Referenzprüfungen. Damit Sie sich keine Sorgen mehr machen müssen, was die Leute Ihrem potenziellen neuen Chef erzählen, werden Sie bei diesen Anrufen um ein paar Dinge gebeten (Spoiler: Die meisten davon sind so eingerichtet, dass Sie großartig aussehen).

1. Woher kennst du diese Person?

Nein im Ernst. So grundlegend diese Frage auch klingt, es war das erste, was ich gefragt habe, wenn ich während einer Referenzüberprüfung telefoniert habe. Ich wollte ehrlich gesagt jedes Gespräch beginnen, indem ich mehr darüber erfuhr, wie sie die Person kannte, ob sie in letzter Zeit zusammengearbeitet haben oder nicht und warum der Kandidat diese Person letztendlich als eine seiner Referenzen auswählte. Das ist es.

Es war einfach, aber überraschenderweise wurden die Leute ziemlich oft überrumpelt. "Das kann nicht alles sein, worüber Sie gerade sprechen möchten", würden die Leute sagen. „Über diese Zeit, in der wir uns in der Küche unseres Büros getroffen haben, gibt es nicht viel zu sagen.“ Aber die Wahrheit war - das war alles, was ich zumindest zu Beginn des Gesprächs wissen wollte.

2. Wie war Ihre Erfahrung mit dieser Person?

Sehen? Ich habe dir gesagt, dass diese normalerweise so eingerichtet sind, dass du wirklich, wirklich gut aussiehst. Und wenn Sie nicht Referenzen auswählen, die Sie zu Recht hassen, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass jede Person ein paar Stichpunkte zur Diskussion hat.

Als ich rekrutierte, gab es zwei Dinge, die ich aus jedem Anruf herausholen wollte. Ich wollte die Eindrücke, die ich von Spitzenkandidaten hatte, mit Leuten bestätigen, die mit ihnen gearbeitet hatten. Und ich wollte sicherstellen, dass diese Leute keine Psychopathen waren. Das ist es. Deshalb würde ich diese Frage stellen, um ein paar Anekdoten darüber zu erfahren, wie jeder Anwärter in einer tatsächlichen Arbeitssituation aussieht.

Normalerweise schwärmten sie davon, dass sie die Arbeit mit diesen Leuten vermissen und dass ich ein Idiot wäre, ein Angebot nicht zu verlängern. Und wenn ich keine ernsthaften, noch offenen Bedenken hatte, reichte die Antwort auf diese Frage normalerweise aus, um es mir leicht zu machen, weiterzumachen.

3. Wonach hat diese Person in früheren Jobs gesucht?

Zur Erinnerung: Wenn die Referenz ein aktueller Kollege war, habe ich diese Frage nicht gestellt. Aber auch die meisten Kandidaten, die ich interviewt habe, lehnten es ab, ihre derzeitigen Teamkollegen aufzulisten.

Ich nutzte die Gelegenheit, um mehr darüber zu erfahren, was jeder Kandidat in seinen früheren Jobs erhofft hatte, aber aus irgendeinem Grund hatte ich nie die Gelegenheit dazu. Ich konnte immer sagen, wann ein Kandidat seinem Referenzmaterial ein Skript gab, das sorgfältig kuratiert wurde, damit es wie eine unumgängliche Einstellung aussieht. Wann immer ich eine Ahnung hatte, warf ich eine leichte Krümmung in meine Befragungslinie, was oft dazu führte, dass Referenzen aufhörten und sagten: "Oh, ich wünschte wirklich, ich hätte darüber nachgedacht."

In einigen Fällen sprachen Referenzen jedoch offen über Karrierewege, auf denen der Kandidat sich irgendwann wiederfinden wollte. In vielen Fällen stimmten diese Ziele mit der Position überein, über die ich anrief. Dies half uns zu bestätigen, dass sich unser Konkurrent nicht nur für jede verfügbare Stelle im Internet bewarb.

Es lohnt sich noch einmal zu betonen, dass es ein gutes Zeichen ist, auf die Bühne zu kommen, auf der ein Personalvermittler nach Referenzen fragt. Nach meiner Erfahrung bitten Arbeitgeber die Bewerber nur dann, dies zu tun, wenn sie mehr oder weniger überzeugt sind, dass sie sie einstellen möchten. Und es sei denn, Sie wählen Leute aus, die aufgeregt sind, Ihrem potenziellen Chef mitzuteilen, dass Sie irgendwann ein Krimineller waren. Dies ist eine Phase, die Sie nicht ausflippen sollte.

Natürlich fühlen Sie sich in Bezug auf irgendetwas nicht sicher, bis Sie ein Angebot erhalten, aber wenn Sie jemand bittet, Referenzen zu übermitteln, müssen Sie sich nicht annähernd so viele Sorgen machen, wie Sie vielleicht denken.