Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, haben Sie sich in einer ganzen Reihe von Interviews ziemlich wohl gefühlt, nur um von ein oder zwei Fragen abgelenkt zu werden, die Sie gerne anders beantwortet hätten. Trotz all der Übungen, die Sie zuvor gemacht haben, verlassen Sie das Meeting mit einer Magengrube.
So schwer das zu glauben sein mag, es gibt einige Dinge, auf die Einstellungsmanager nicht wirklich die „perfekte“ Antwort erwarten (oder wollen). Denn es stellt sich heraus, dass nicht alle eine perfekt vorgefertigte Antwortoption haben - wie diese drei allgemeinen Fragen:
1. Wie haben Sie das gerade beschriebene Problem gelöst?
Hier ist die Sache - wenn Sie eine Herausforderung ansprechen, die Sie während eines Interviews gemeistert haben, wird der Personalmanager wahrscheinlich mehr darüber erfahren wollen, wie Sie dieses Problem gelöst haben. Und in einer idealen Welt würde man bestimmt gerne sagen: "Wir haben viel Geld verloren, also habe ich eine neue App entwickelt, die eine Milliarde Dollar einbrachte, und alle lebten danach glücklich." Problem? Die meisten Herausforderungen sind viel komplizierter, was die Beantwortung dieser Frage etwas schwierig macht. Und das ist vollkommen in Ordnung.
Der Personalchef ist auf der Suche nach der Bereitschaft, sich auf ein Problem einzulassen, und nicht nach dem Beweis, dass Sie in der Lage sind, das Unlösbare zu lösen. In früheren Interviews bin ich oft auf diese Frage gestoßen, weil ich versucht habe, so viel auf einmal zu tun. Sieh aus wie die klügste Person im Raum und mache deutlich, dass ich sie im Handumdrehen replizieren kann. Das Ziel hier ist jedoch einfach: Konzentrieren Sie sich darauf, die Tatsache zu vermitteln, dass Sie selbst vor der unmöglichsten Herausforderung nicht davonlaufen werden.
2. Können Sie mir etwas mitteilen, von dem Sie sich etwas anderes gewünscht haben?
Wenn es darum geht, wissen Interviewer, die diese Frage stellen, dass sie Sie sehr unwohl fühlen werden. Das Aufbereiten dieser Details ist eine umständliche Übung, und es ist klar, dass Sie unabhängig davon, wie Sie sie drehen, über etwas sprechen, das Sie nicht gut gemacht haben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie immer eine perfekt gepflegte Antwort auf diese Frage erhalten müssen. Im Gegenteil.
Wenn ich diese Frage als Personalvermittler stellte, kam sie normalerweise direkt, nachdem ich die Kandidaten gebeten hatte, mir von etwas zu erzählen, auf das sie stolz waren. Wovon ich wusste, dass es sehr, sehr nervig werden würde. Ich tat dies, weil ich sicherstellen wollte, dass auch große Konkurrenten bereit waren, offen über einen Fehler zu sein, den sie in der Vergangenheit gemacht hatten. Interessanterweise sagten mir die überskripteten Antworten zwei nicht so tolle Dinge: dass der Kandidat wirklich nicht darüber reden wollte und möglicherweise versuchte, etwas zu verbergen.
Die besten Antworten? Diejenigen, die normalerweise von Kandidaten kamen, die von meinem Follow-up überrascht wurden, aber bereit waren, sich darüber zu äußern, was schief gelaufen ist. Dies bedeutet nicht, dass Sie keine Antwort auf diese Frage vorbereiten sollten, sondern dass Sie sicherstellen sollten, dass es sich um ein realistisches Beispiel handelt, das nicht mit einer bahnbrechenden Lektion endet.
3. Was sind Ihre Interessen außerhalb der Arbeit?
Jeder, der diese Frage gestellt hat, denkt vielleicht etwas in der Art von: „Oh wow, das ist einfach, aber warte - was ist, wenn ich etwas mag, das dieser Personalmanager hasst?“ Und so schwer es auch sein mag, die Wahrheit zu glauben ist, dass der Interviewer wirklich nur mehr über die Dinge wissen möchte, die Sie tun, wenn Sie nicht auf der Arbeit sind. Sie brauchen also nicht zu sagen, dass Sie daran interessiert sind, alte Muscle-Cars zu restaurieren, nur weil die Person, mit der Sie sprechen, Bilder von seiner 1957er Corvette auf dem Schreibtisch hat.
Während es den meisten Leuten nichts ausmacht, zu hören, dass Sie sich für etwas interessieren, das ihnen auch am Herzen liegt (mein Chef und ich sind beide Langstreckenläufer), suchen sie auch nicht danach. Sie sollten nur hören wollen, woran Sie eigentlich interessiert sind, wenn Sie nicht im Büro sind, damit sie wissen, dass Sie eine nette, normale Person sind, an deren Seite es Spaß machen würde, zu arbeiten. Solange Sie nicht in eine Geschichte über diese langen Freitagnächte an der Bar hineingehen, haben Sie keine Angst, sich mit sich selbst auseinanderzusetzen - auch wenn dies bedeutet, sich der Tatsache zu verschreiben, dass Sie immer noch Comics sammeln.
Der Kicker bei all diesen Fragen ist, dass Sie sich zwar nicht verprügeln sollten, wenn Sie nicht wie der versierteste Redner der Welt klingen, aber bereit sein sollten, sie zu beantworten. Sie sollten sich jedoch nicht von einer nicht so gepflegten Antwort beunruhigen lassen, dass Sie Ihre Chancen verpasst haben. Schließlich weiß der Personalchef, dass Sie ein Mensch sind, und sucht häufig nach Beweisen, dass Sie auf den Beinen denken und ungeschickte und unangenehme Situationen mit Anmut bewältigen können.
