Benjamin Franklin wird der Ausspruch zugeschrieben: "Wer gut für Ausreden ist, ist selten für etwas anderes gut."
Nun, Ben muss einige Zeit in einem Büro verbracht haben.
Ja, wir alle leben ein erfülltes, geschäftiges Leben, und infolgedessen wird sich unvermeidlich etwas ergeben, das uns hin und wieder dazu veranlasst, eine Frist zu verpassen oder zu spät zur Arbeit zu kommen. Aber während Sie oft eine Erklärung für Ihren Fehler geben müssen, sollten Sie niemals Entschuldigungen vorbringen. Die Wahrheit ist, dass sie Ihnen nicht wirklich dabei helfen, das Gesicht zu retten, und sie riskieren, Ihre Beziehungen bei der Arbeit zu schädigen - oder schlimmer noch, Ihren Chef davon zu überzeugen, dass Sie nicht in der Lage sind, Ihren Job zu erledigen.
Was genau ist der Unterschied zwischen einer Erklärung und einer Entschuldigung? Ihr Chef und Ihre Kollegen haben wahrscheinlich eine eigene interne BS-Anzeige, aber es gibt einige universelle Ausreden, die Sie fast immer in heißes Wasser tauchen lassen - und Ihr Publikum nie davon überzeugen, dass Ihre „Erklärung“ legitim war.
Lesen Sie weiter für drei häufige Ausreden, die Sie im Büro hören, und warum Sie sie um jeden Preis vermeiden sollten.
1.
Zusätzliche Punkte für alle von Ihnen, die sofort angefangen haben, Milli Vanilli zu singen - aber wie das Pop-Duo erfahren hat, verwenden Sie diese Worte auf jeden Fall und irgendwann wird jeder denken, dass Sie schnell sind. (Wie ein Angestellter, den ich einmal hatte und der eines Tages mehr als eine Stunde zu spät zur Arbeit kam und der mir sagte, es liege daran, dass „der Zug Verspätung hatte“.)
OK, klar, manchmal ist der Zug, der Bus oder die Fahrspur eine Katastrophe, und Sie können nichts dagegen tun. Aber neun Mal von zehn sollten Sie es trotzdem schaffen, pünktlich zu arbeiten, weil Sie diese Unvorhersehbarkeit in Ihre Pendelzeit eingebaut haben. Das ist es, was verantwortungsbewusste Erwachsene tun, richtig? Ja. Tadeln Sie den Zug, und Ihr Chef wird durchschauen.
Versuchen Sie stattdessen, ehrlich zu sein. Ich weiß, dass es riskant klingt, besonders wenn Sie wirklich nur ein Mal zu oft auf die Schlummer-Taste drücken, aber raten Sie mal, was? Ihr Chef ist auch menschlich (hoffe ich) und ich bin bereit zu wetten, dass sie ein oder zwei Mal in ihrem Leben verspätet war. Ehrlich zu sein über den wahren Grund, warum Sie zu spät kommen, zeigt, dass Sie den Mut haben, sich auf Ihre Fehler einzulassen, anstatt Schuld zuzuweisen, wenn etwas schief geht. Denken Sie daran, dass Sie nur in Ausnahmefällen einen kostenlosen Pass auf solche Flubs erhalten - machen Sie es sich zur Gewohnheit, und ehrlich oder nicht, Ihr Chef wird nicht so sympathisch sein.
2. „Ich warte darauf, dass Bob in der Buchhaltung mich zurückruft“
Die Leute in der Buchhaltung - oder in der Personalabteilung oder bei der Post - bekommen wirklich einen schlechten Ruf. Irgendwie sind sie immer die Schuldigen, wenn ein Termin versäumt wurde oder ein Projekt länger dauert als geplant.
Wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, ist es verlockend, sich nur an Bob in der Buchhaltung zu halten und zu hoffen, dass Ihr Chef die Augen verdreht und Sie auf den Weg schickt. Aber glauben Sie mir, es wird nie so reibungslos funktionieren.
Zuallererst ist das Letzte, was Ihr Chef hören möchte, wenn eine Frist in der Nähe ist - oder verpasst wird -, dass es die Schuld eines anderen ist. Wenn Sie dafür verantwortlich sind, Ihrem Chef den Status mitzuteilen, müssen Sie wahrscheinlich sicherstellen, dass auch hinter den Kulissen alles reibungslos funktioniert. Das bedeutet so ziemlich, dass es keine Rolle spielt, ob Bob (oder sonst jemand) am Steuer schläft, denn es liegt in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass alles erledigt wird.
Zweitens werden Sie mit dieser Ausrede für Ihren Chef nicht nur ziemlich lahm aussehen, sondern auch im Rechnungswesen keine Freunde finden. Tadeln Sie Bob und Sie können wetten, dass er davon hören wird und glauben Sie mir, wenn ich Ihnen sage, dass Sie nicht auf der schlechten Seite des Buchhaltungsteams sein wollen.
Stellen Sie stattdessen sicher, dass Sie sich mit allen engagieren, die an Ihrem Projekt beteiligt sind. Eine gute Faustregel ist, immer genug Informationen über den Status zu haben - einschließlich etwaiger Verzögerungen -, damit Sie Ihrem Chef eine Zusammenfassung geben können, wenn Sie im Aufzug überrascht sind. Ihr Chef (und Bob) werden es Ihnen danken.
3. "Ich weiß nicht wie"
Dies mag der Urvater aller Ausreden sein und sollte niemals - ich wiederhole es - verwendet werden, um zu erklären, warum Sie an einem Auftrag gezupft haben. Zuzugeben, dass Sie zu Beginn eines Projekts nicht wissen, wie Sie etwas tun sollen, gefolgt von „Bitte zeigen Sie mir, wie“, ist offensichtlich in Ordnung - in der Tat ist es entscheidend, um in Ihrer Karriere voranzukommen. Aber wenn Sie nur die Schultern zucken oder Projekte aufgrund von Unwissenheit unvollständig einreichen, werden Sie als unwissend empfunden.
Glücklicherweise ist der Umgang mit dieser Situation recht unkompliziert - aber Sie müssen die Ärmel hochkrempeln. Wenn Sie nicht weiterkommen, machen Sie Nachforschungen. Versuchen Sie herauszufinden, wie Sie das Problem beheben können, und stellen Sie Fragen, wenn Sie keine Fortschritte erzielen. Beginnen Sie mit einem Kollegen - der vielleicht die Coaching-Gelegenheit zu schätzen weiß - und arbeiten Sie sich nach oben, bis Sie es richtig verstanden haben.
Und was noch wichtiger ist: Seien Sie ehrlich, wenn Sie das nächste Mal einen Auftrag erhalten, der vielleicht ein bisschen außerhalb Ihres Steuerhauses liegt. Teilen Sie Ihrem Chef mit, dass Sie die Verantwortung übernehmen möchten, fragen Sie aber auch nach einer Empfehlung für einen Experten des Teams, das Sie als Ressource verwenden können. Ihr Chef weiß, dass Sie nicht wissen, wie man alles macht - aber er möchte wissen, dass Sie bereit sind, es herauszufinden, und dass Sie Initiative ergreifen, wenn Sie nicht weiterkommen.
Der Unterschied zwischen Erklären und Ausreden ist definitiv eine Grauzone, aber wenn Sie diese Tipps beachten, meiden Sie die meisten dieser trüben Gewässer und festigen Ihren Ruf im Kopf Ihres Chefs als Star und nicht als Trottel .
