Sie wissen bereits, dass ein wirksamer Umgang mit konstruktiver Kritik einiges an Strategie und Überlegung erfordert. Es stellt sich jedoch heraus, dass es auch ein wenig nachdenklich ist, wenn man diese Kommentare erhält - und das bedeutet nicht nur, abwesend mit dem Kopf zu nicken, während man diese Kritiken tatsächlich ausblendet.
Schließlich möchten Sie zeigen, dass Sie ein eifriger Mitarbeiter sind, der bereit ist, dieses Feedback zu nutzen, um zu lernen und sich zu verbessern - und nicht der Mitarbeiter, der beim ersten Anzeichen von Tränen in Tränen ausbricht und zum nächsten freien Badezimmerstand sprintet negative Meinungen.
Also, wie schafft man das (besonders wenn die Sicherheit dieser Toilette so verlockend ist)? Vermeiden Sie es, diese sechs Fehler zu machen, wenn Sie konstruktive Kritik erhalten.
1. Sie nehmen es zu persönlich
Ihr Chef ist der Meinung, dass Ihr Projekt nicht ganz auf dem neuesten Stand ist, und präsentiert einige Vorschläge und Ideen, um es auf die nächste Stufe zu heben.
Nach der Besprechung hast du sein Büro mit Gedanken verlassen, die ungefähr so lauten: „Er hat gerade mein Projekt zerrissen! Er muss denken, ich bin der dümmste Angestellte überhaupt. Das war meine beste Arbeit, also unterstellt er nur höflich, dass ich ein Idiot bin. “
Klingt bekannt? Wir alle machen es. Es ist schwer, Kritik an Ihrer Arbeit nicht persönlich zu nehmen - es ist Ihre Arbeit. Aber es ist wichtig, dass Sie sich daran erinnern, dass echte konstruktive Kritik kein persönlicher Angriff auf Sie ist, egal wie sehr es sich anfühlt. Und wenn Sie übermäßig emotional oder defensiv werden, wenn Sie auf Feedback reagieren? Nun, dann machst du die Dinge persönlich.
2. Sie stellen keine Fragen
Ich neige dazu, auf die gleiche Weise zu reagieren, wenn mir konstruktive Einschätzungen meiner Arbeit vorgelegt werden: Ich nicke zustimmend mit, gehe zurück zu meinem Schreibtisch und beginne dann wieder bei Punkt eins - auch wenn mir nicht ganz klar ist, was ich verbessern sollte .
Diese Tendenz, den Kopf nach unten zu halten und vorwärts zu drängen, bis der Kritiker endlich aufhört zu reden, scheint zwar ein großartiger Ansatz zu sein, um es zu schaffen, aber es ist wirklich nicht effektiv, um das beste Ergebnis zu erzielen.
Wenn Leute Kommentare und Vorschläge machen, werden Sie bestimmt Fragen dazu haben, was sie bedeuten und woher sie kommen - Sie haben es aus einem bestimmten Grund so gemacht, wie Sie es getan haben. Bitten Sie sie also, ihre Ideen zu erweitern! Je klarer Sie werden, desto besser wird Ihr Endprodukt.
3. Du nimmst das Schlimmste an
So wie man Dinge zu persönlich nimmt, ist es allzu leicht zu glauben, dass diejenigen, die Sie kritisieren, nur gemeine, brutale und herrische Menschen sind, die nur darauf aus sind, Sie in Verlegenheit zu bringen.
Wenn Sie jedoch gut auf Feedback reagieren (und vermeiden möchten, zu defensiv zu werden), müssen Sie erkennen, dass diese Personen wirklich reine Absichten haben. Ihr Ziel ist es, Sie beim Lernen, Wachsen und Verbessern zu unterstützen. Nehmen Sie also nicht einfach an, dass sie nur versuchen, auf Ihre Mängel und Mängel hinzuweisen - sie versuchen wirklich nur zu helfen.
4. Du hörst nicht zu
Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, hören Sie das gefürchtete "aber …" und dann glasieren Ihre Augen. Sie sollten sich alle hilfreichen Informationen anhören, die folgen - aber Sie sind intern zu beschäftigt damit, sich Gedanken darüber zu machen, dass Ihre Arbeit nicht perfekt ist.
Wenn Sie diesen Weg jedoch fortsetzen, verpassen Sie das wichtigste Element konstruktiver Kritik - den konstruktiven Teil. Feedback zu erhalten (auch wenn es hilfreich ist!) Ist nicht immer einfach. Aber tun Sie Ihr Bestes, um anwesend zu sein und diesen Rat zu erhalten. Ich verspreche, es ist typisch vorteilhaft!
5. Sie benutzen es nicht
Zuhören ist eine Sache. Aber um konstruktive Kritik wirklich zu nutzen, kann man sie nicht nur hören - man muss sie benutzen .
Nehmen Sie die Vorschläge, denen Sie zustimmen, und setzen Sie sie um, um Ihre Arbeit tatsächlich zu verbessern. Sie werden nicht nur beweisen, dass Sie ein Profi sind, der ständig lernen und wachsen möchte, sondern auch ein viel besseres Endergebnis erzielen. Es ist eine Win-Win!
6. Du bist nicht dankbar
Jemandem zu danken, der Sie kritisiert hat, scheint mir nicht intuitiv zu sein. Aber denken Sie so darüber nach: Diese Person hat sich ernsthafte Gedanken über Ihre Arbeit gemacht und sich die Zeit genommen, Ideen anzubieten, die Sie, Ihr Projekt oder Ihre Arbeit im Allgemeinen verbessern.
Das ist etwas, das ein herzliches Dankeschön verdient - auch wenn es ein bisschen schwer zu hören war.
Auf konstruktive Kritik zu reagieren ist nicht immer einfach. Tatsächlich scheint es allzu oft die einzige Antwort zu sein, die Sie aufbringen können, wenn Sie in Tränen ausbrechen.
Wenn Sie jedoch offen dafür sind, kann dieses Feedback besonders produktiv und hilfreich sein. Halten Sie sich fern von diesen sechs häufigen Fehlern, und Sie werden konstruktive Kritik mit Anmut, Ausgeglichenheit und Professionalität aufnehmen (und anwenden).
