In einer idealen Welt wären Ihre Kollegen allesamt harte Arbeiter, mit denen Sie die gelegentliche Happy Hour genießen können. Sie sind auch (hoffentlich) Menschen, auf die Sie zählen können, um ihre Arbeit zu erledigen. Schließlich wären sie (wahrscheinlich) nicht angestellt, wenn sie nur den ganzen Tag zusammensitzen würden.
Aber was sollen Sie tun, wenn Sie diese Person nicht dazu bringen können, eine Aufgabe zu erledigen, die sie versprochen haben? Diese Frage habe ich mir unzählige Male in meiner Karriere gestellt.
Und wahrheitsgemäß: Ich habe es nicht gut gemeistert. Aber in den letzten Jahren habe ich ein paar Dinge gelernt, wie man mit jemandem umgeht, der Sie davon abhält, Dinge zu erledigen.
1. Stellen Sie Ihren Ruf an erste Stelle
Das kann ich Ihnen nur schwer sagen, aber Sie müssen so viel wie möglich selbst tun. Das könnte mehr Stunden oder Workarounds erfordern, aber leider ist das Schritt eins.
Du denkst vielleicht: „Reich, du bist verrückt. Warum sollte ich diesen faulen Kerl einfach vom Haken lassen? “Und sicher, es könnte sich so anhören, wie ich es auf den ersten Blick vorschlage. Die Lösung dieses Problems erfordert jedoch einige Schritte, und meiner Erfahrung nach ist dies leider einer der wichtigsten. Denn obwohl Ihr Mitarbeiter Sie zurückhält, bedeutet dies nicht, dass Sie die Kontrolle über Ihren Ruf verloren haben.
Als mein Chef mir das vor ein paar Jahren vorschlug, wäre ich fast gestürmt. Er war auch der Manager meines Teamkollegen, deshalb verstand ich nicht, warum er nicht einfach ein paar Dinge sagen und meine Situation verbessern konnte. Aber dann sah er mich an und sagte: "Ich wünschte, wir könnten das jetzt ansprechen, aber leider haben wir eine Frist, und ich könnte wirklich Ihre Hilfe gebrauchen."
Es hat mir nicht gefallen, aber er hatte recht. Obwohl die Faulheit meines Kollegen mein Leben miserabel machte, konnten wir das Fälligkeitsdatum nicht ändern, um ihn zu entschädigen, da wir es bereits mehrmals zurückgeschoben hatten.
Also, während mein Chef und ich uns einig waren, dass wir so viel Spielraum wie möglich aufbauen würden, waren wir uns auch einig, dass wir es nicht langfristig abrutschen lassen würden.
2. Nehmen Sie sich etwas Zeit für den Chat
Nachdem ich die ganze Arbeit für meinen faulen Kollegen erledigt hatte, ging ich zu meinem Chef und dachte, wir hätten einen Plan, den Hammer auf ihn zu werfen. Ich konnte es kaum erwarten, dass unser Manager ihm einen neuen riss, weil er den Ball auf dieses ärgerliche, aber unglaublich wichtige Projekt geworfen hatte, das uns zugewiesen worden war. Aber ich habe einen Tipp bekommen, mit dem ich nicht gerechnet habe.
„Bevor ich mit ihm rede, versuche, ihn zu setzen, damit du untereinander darüber reden kannst“, sagte er.
Dies war aus zwei Gründen wichtig. Für den Anfang wollte mein Chef mich nicht dazu bringen, ihn als Krücke zu benutzen, wenn es schwierig wurde (eine Fähigkeit, für die ich heute eigentlich dankbar bin). Aber darüber hinaus war es entscheidend, dass das Feedback von mir kam, da ich derjenige war, der am unmittelbarsten betroffen war. Soweit er es von anderen hätte hören können, war es aus meiner Sicht eine kraftvollere Geschichte.
3. Wenn alles andere fehlschlägt, eskalieren Sie die Dinge zu Ihrem Chef (erneut)
Weil ich mich vor einem kniffligen Gespräch getäuscht hatte, ging ich gleich zu Schritt drei. Schritt drei nach Schritt zwei lässt Sie professionell aussehen. Wenn Sie direkt zu Schritt drei springen, wird Ihr Chef darüber informiert, dass Sie nicht bereit sind, ein Anführer zu sein. Und das ist nicht gut.
Wenn Sie jedoch die beiden vorherigen Tipps ohne Glück ausprobiert haben, haben Sie wahrscheinlich das Gefühl, keine anderen Optionen zu haben. Das könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Ich wusste immer noch, dass ich die Möglichkeit hatte, meinem Chef meine Frustrationen zu entlüften. Tatsächlich fühlte es sich an, als würde ich nur darüber jammern, wie schrecklich mein Leben war.
Aber etwas Komisches geschah, als ich um Hilfe bat - mein Vorgesetzter ging zu diesem Kollegen und erklärte, dass sich seine Herangehensweise an kritische Projekte ändern müsse, weil sie sich auf andere auswirke. Boom, Problem gelöst.
Ich werde nicht einmal versuchen, Sie davon zu überzeugen, dass all diese Dinge besonders unterhaltsame Übungen sind. Und an den meisten Tagen möchten Sie wahrscheinlich nur auf Ihre Zunge beißen und sie gleiten lassen. Aber auch wenn Ihr Chef nichts gegen die Situation unternehmen kann, gibt es einige wichtige Vorteile, wenn Sie all diese Schwierigkeiten durchstehen. Sie werden nicht nur die Kommunikation mit Ihrem Manager über schwierige Situationen verbessern und Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung verbessern, sondern auch lernen, dass Konfrontation nicht das Ende der Welt ist.
