Wenn Sie zum ersten Mal zum Management befördert wurden, freuen Sie sich wahrscheinlich über Ihren neuen Auftritt, sind bereit, die Verantwortung zu übernehmen, und überlegen wir uns, wie Sie Ihren ersten neuen Gehaltsscheck ausgeben können.
Aber wenn du wie die meisten bist, fühlst du dich auch ziemlich verängstigt. Der Abschluss zum Management ist zwar eine enorme Leistung, aber auch der Beginn einer ziemlich großen Herausforderung. Nicht ganz sicher, wo ich anfangen soll? Steigen Sie mit diesen Schritten auf dem rechten Fuß aus, um einen reibungslosen Übergang zu erzielen.
1. Get Smart
Machen Sie es sich zuallererst zur persönlichen Aufgabe, alles zu lernen, was Sie können - glauben Sie mir, dies ist der große Schlüssel zum Erfolg als neuer Manager. Informieren Sie sich über die Verwaltungstools, Ressourcen und Klassen, die Ihr Unternehmen anbietet. Einige Organisationen verfügen über eine formelle Schulung der Vorgesetzten und fast alle über Handbücher und Personalrichtlinien. Lesen Sie sie, verdauen Sie sie und bewahren Sie sie in Ihrem Bücherregal auf.
Sie sollten auch ein bisschen graben und mehr über die Personen erfahren, die Sie verwalten werden. Überprüfen Sie ihre Personalakten, ihre Lebensläufe und ihre früheren Leistungsbeurteilungen und Ziele.
2. Finden Sie einen Mentor
Natürlich werden viele Situationen, denen Sie als Manager gegenüberstehen, in keinem Handbuch beschrieben. Wie gehen Sie mit einem unterdurchschnittlichen Teammitglied um? Oder ein Überflieger, für den Sie gerne werben würden, der es aber aufgrund von Budgetkürzungen nicht kann?
Die gute Nachricht ist, dass sich wahrscheinlich schon jemand anders mit einer Situation befasst hat, der Sie begegnen werden. Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, ist es, einen Mentor zu finden, mit dem Sie vertraulich über auftretende Probleme sprechen können. Wenn das dein Chef ist, großartig. Wenn nicht, suchen Sie jemanden in Ihrem Unternehmen, der Ihnen in dieser Funktion zur Verfügung steht.
3. Ändern Sie Ihren Fokus
Du wurdest wahrscheinlich befördert, weil du bei deiner Arbeit großartig bist. Aber das Verrückte an Ihrer neuen Position? Es geht nicht mehr um dich . "Bevor Sie ein Manager waren, bestand Ihre Hauptaufgabe darin, Aufgaben zu erledigen", sagt Penelope Trunk in den 4 schlimmsten Fehlern eines erstmaligen Managers. "Jetzt besteht Ihre Hauptaufgabe darin, anderen Menschen zu helfen, die Aufgaben auf hervorragende Weise zu erfüllen."
Diese Verschiebung ist für Manager, die zum ersten Mal bei uns sind, oft schwierig, aber entscheidend: Ihre Leistung hängt von der Leistung Ihres Teams ab. Das heißt, wenn Ihr Team ausfällt, scheitern Sie. Und wenn sie es schaffen? Sie können Kredite aufnehmen, aber Sie müssen sie mit dem Rest der Gruppe teilen, sonst sind sie nicht bereit, in Zukunft großartige Arbeit für Sie zu leisten.
4. Zuhören und lernen
Viele neue Manager möchten schnell mutige Änderungen vornehmen, um zu zeigen, dass sie die Verantwortung tragen - und das ist keine gute Idee. Widerstehen Sie dieser Versuchung und nehmen Sie sich stattdessen genügend Zeit, um Ihre Organisation und Ihr Team vollständig zu verstehen. Richten Sie individuelle Besprechungen mit jedem Ihrer neuen Mitarbeiter ein, um deren Rollen zu verstehen. Stellen Sie Fragen dazu, was sie an ihrer Arbeit mögen, vor welchen größten Herausforderungen sie stehen und welche Ideen sie zur Verbesserung der Organisation haben.
Natürlich können Sie nicht allen gefallen, aber die Aussage „Ich würde gerne Ihren Beitrag dazu leisten, wenn ich Pläne für die Zukunft schmiede“ trägt wesentlich zum Aufbau positiver Beziehungen und einer offenen Kommunikation bei. Das Verstehen der Ziele, Probleme und Herausforderungen der Menschen kann ihnen dabei helfen, auf einem höheren Niveau zu arbeiten, was nur dazu dient, Ihnen zu helfen.
Lassen Sie sie auch wissen, dass Sie offen sind, ständig zuzuhören. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, wann und wie sie Sie erreichen können.
5. Adressbeziehungen verschieben
Der größte Fehler, den neue Manager machen? Auf diese Frage antworteten „90% der von uns befragten Frauen, dass sie gemocht werden wollten“, sagen die Autoren Caitlin Friedman und Kimberly Yorio in Der Leitfaden für Mädchen, ein Boss zu sein (ohne eine Hündin zu sein) . Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn Sie von innen her befördert wurden und nun jemanden beaufsichtigen, der sich auf dem gleichen Niveau wie Sie befand.
Wenn Sie jetzt einen früheren Kollegen leiten, müssen Sie sich sofort an die Schicht wenden. Sie können Ihre zweimal wöchentlichen Happy Hour- und Lunch-Termine nicht mit Ihrer Arbeitskollegin vereinbaren, ohne dass Sie das Gefühl von Misstrauen und Unmut gegenüber dem Rest Ihres Teams verspüren. Denken Sie auch daran, dass Ihre frühere Kollegin sich zwar für Sie freut, sich aber auch unbehaglich oder ärgerlich fühlt.
Versuchen Sie, das Gespräch mit „Sie wissen, dass ich unsere Freundschaft schätze, aber als Manager muss ich sicherstellen, dass jeder im Team mich als fair und konsequent ansieht, damit sich unsere Arbeitsbeziehung ändert.“ Einfach? Nicht wichtig? Mehr als du weißt.
6. Seien Sie auf Modellverhalten
Sich über den Chef bei Cocktails beschweren? 15 Minuten zu spät zu Meetings erscheinen? Entschuldigung - diese Zeiten sind lange vorbei. Als Manager werden Sie nicht nur von Ihren Mitarbeitern, sondern auch von anderen in der Organisation als Vorbild angesehen. Sie können nicht erwarten, dass die Leute ihr Bestes bei der Arbeit geben, wenn sie Sie nicht dabei sehen. Stellen Sie also sicher, dass Sie immer in Ihrem A-Spiel sind. Dies bedeutet, Termine einzuhalten, sich an Ihr Wort zu halten, Ihre persönlichen Meinungen zu verbergen und Ihr Bestes zu geben, um Ihre Abteilung und Organisation zu repräsentieren.
7. Verwalten
Chef zu sein bedeutet nicht, dass Sie Ihren eigenen Vorgesetzten ignorieren können. Tatsächlich ist es wichtiger denn je, sie auf dem Laufenden zu halten, da Sie den Fortschritt einer ganzen Gruppe von Menschen melden werden. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass die Ziele, die Sie für Ihr Team formulieren, eng mit den Prioritäten Ihres Chefs verknüpft sind. Bitten Sie um regelmäßige Besprechungen, um Ihre Ziele, Ihre Fortschritte und eventuelle Probleme sowie deren Beziehung zur gesamten Organisation zu besprechen. Sie können Ihren Chef nur von den Fortschritten Ihres Teams beeindrucken, wenn Sie sich in die richtige Richtung bewegen.
Ein Manager zu sein, ist eine ständige Lernerfahrung, und es wird wahrscheinlich nie "einfach". Aber machen Sie Ihre Recherchen, setzen Sie Erwartungen und richten Sie Ihren Fokus von Anfang an neu aus, und Sie werden einen großartigen Start hinlegen.
