Die meisten Menschen betrachten den Begriff „gemeinnütziges Unternehmen“ als Widerspruch. Sie halten gemeinnützige Büros für ungepflegt, Führungskräfte für besorgter über Frieden und Liebe als ein ausgeglichenes Budget und Mitarbeiter für feindselig gegenüber der Idee nachhaltiger Geschäftspraktiken.
Zwar gibt es sicherlich Organisationen, die dieser Beschreibung entsprechen, aber viele weitere geben ihr Bestes, um starke Organisationen aufzubauen, die Rezessionen, Naturkatastrophen und einen starken Anstieg der Nachfrage überstehen. Und das alles mit größerer staatlicher Kontrolle, unzuverlässigen Finanzierungsströmen und winzigen Budgets.
Da sich die Wirtschaft immer noch nur schwer erholen kann, versuchen nicht nur gemeinnützige Organisationen, in einem feindlichen Umfeld zu überleben. Trotz eindringlicher Stimmen, die besagen, dass gemeinnützige Organisationen lernen müssen, bessere Unternehmensleiter zu sein, empfehle ich gewinnorientierten Unternehmen, einen Blick auf diese Organisationen zu werfen und zu werfen, wie sie in der Lage sind, flink zu bleiben und die außergewöhnlichen Herausforderungen zu meistern, die sich bei Ihnen ergeben versuchen, die Welt zu verändern - und diese Lektionen in ihren eigenen Operationen zu nutzen.
Tatsächlich gibt es drei Möglichkeiten, mit denen das Denken als gemeinnützig das Endergebnis Ihres Unternehmens steigern kann.
Denken Sie dünn
Wenn ich mit Freunden spreche, die in großen Unternehmen arbeiten, kann ich oft nicht glauben, dass sie die Wahrheit über ihre Einrichtung sagen. Privatbüros? Tischtennisplatten? Funktionierende Drucker? Vergleichsweise waren meine gemeinnützigen Büros ausgesprochen spartanisch. Ehrlich gesagt schätze ich mich glücklich, wenn meine Organisation in der kalten Jahreszeit ihren Vorratsschrank mit Taschentüchern gefüllt hält.
Gemeinnützige Organisationen haben nicht nur kleinere Budgets als ihre gewinnorientierten Kollegen, sondern sie unterliegen auch strengen Regeln, wie sie dieses Geld ausgeben können. Zum Beispiel ist einer der größten Boogeymen der gemeinnützigen Welt über uns. Das heißt, Leistungen an das Personal, die Stromrechnung, Büromaterial - mit anderen Worten, die Geschäftskosten. Um die von Stiftungen oder Überwachungsgruppen festgelegten Tests zu bestehen, können gemeinnützige Organisationen kein Budget vorlegen, dessen Overhead mehr als 20% ihres Gesamtbudgets ausmacht.
Das bedeutet, dass wir nicht die Wahl haben, ein schmales Budget zu erstellen und einzuhalten, das unseren Programmen Priorität einräumt. Es zwingt uns, konkret darüber nachzudenken, welche Ausgaben wirklich notwendig sind, um unsere Mission zu erfüllen, und was beseitigt werden kann.
For-Profit-Tipp: Überprüfen Sie regelmäßig Ihr Budget und finden Sie heraus, wo Kürzungen vorgenommen werden können, ohne die Produktivität der Mitarbeiter zu beeinträchtigen.
Spiele Nice und finde Freunde
Vor ein paar Wochen war ich in einer Vorstandssitzung, in der wir uns Gedanken über die nächste Phase eines Projekts machten. Am Ende hatten wir natürlich eine lange Liste von Dingen, die wir tun wollten, und waren vorübergehend verblüfft über die Unermesslichkeit.
Glücklicherweise wies einer meiner Kollegen schnell darauf hin, dass es eine Organisation gab, die eine Reihe dieser Aktivitäten recht gut durchführte. Wir haben uns noch einmal umgesehen und noch mehr Partnerschaftsmöglichkeiten gesehen. Bald konnten wir eine Programmstrategie entwerfen, die unsere Beziehungen zu anderen Organisationen nutzte, und einen Plan für die gemeinsame Beschaffung von Spenden. Wir erkannten, dass es keinen Grund gab, das Rad neu zu erfinden oder das Eigentum an einer Idee zu beanspruchen, wenn jemand anderes bereits etwas Ähnliches tat.
Obwohl es in der gemeinnützigen Welt viel Wettbewerb gibt, erkennen die meisten Organisationen, dass ihre Arbeit kein Nullsummenspiel ist. Erfolg basiert schließlich auf dem Wohlergehen der Gemeinschaft - nicht auf Dollars in einer Bank. Anstatt zu versuchen, für alle Menschen das Allerwichtigste zu sein, schließen gemeinnützige Organisationen häufig die Lücken im Dienstleistungsbereich, indem sie vertrauenswürdige Partner einbeziehen. Darüber hinaus möchten die Geldgeber, dass wir eine Partnerschaft eingehen und eine Organisation, die gut mit anderen zusammenarbeitet, eher belohnen (dh finanziell unterstützen).
For-Profit-Tipp: Werfen Sie einen Blick auf Unternehmen, die in Ihrem Bereich tätig sind, aber nicht Ihre direkten Konkurrenten sind. Überlegen Sie, wie Sie die Arbeit des anderen nutzen können, um einen neuen Kundenstamm zu erreichen.
Mission im Fokus
Eines der neueren Synonyme für den Begriff „gemeinnützig“ ist „aufgabenorientiert“. Gemeinnützige Organisationen nehmen ihre Aufgaben sehr ernst - sie sind die einzigen Gründe, aus denen sie existieren. In vielen Fällen haben die Mitarbeiter einen individuellen Anteil an diesen Einsätzen, unabhängig davon, ob es darum geht, Armut zu beenden, Krankheiten zu heilen oder schutzbedürftige Menschen zu betreuen. Die Mission ist unsere Motivation und ermöglicht es uns, ein etwas niedrigeres Gehalt zu übersehen und mit den Belastungen eines kleineren Budgets umzugehen. Es hilft uns auch, unsere täglichen Entscheidungen zu vereinfachen. Wenn eine bestimmte Aktivität die Mission nicht unterstützt, tun wir das nicht - Ende der Geschichte.
For-Profit-Tipp: Wenn Sie keine Mission haben, entwickeln Sie jetzt eine und stellen Sie sicher, dass jeder, der für Sie arbeitet, sie auswendig kennt. Es muss nicht großartig sein - etwas, das so einfach ist wie „Priorisierung des Kundenservice“ oder „Bereitstellung der umfassendsten Services“, bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern eine Richtung und eine Möglichkeit, sich auf dem Markt zu differenzieren.
Obwohl einige dieser Lehren drastisch erscheinen mögen, können sie das Überleben der Profite in der New Economy entscheidend beeinflussen. Auch wenn Sie diese nicht sofort in die Praxis umsetzen müssen, sollten Sie überlegen, wie Sie sie in Ihre nächste Entscheidung einbeziehen können, um die Kosten niedrig zu halten und die Auswirkungen hoch zu halten.
