Jolen Anderson nennt sich gerne "Anwältin durch Ausbildung und HR- und Diversity-Fachkraft aus Leidenschaft". Und obwohl sie sich von Natur aus introvertiert fühlt, nennt sie sich auch eine autodidaktische Extrovertierte, was teilweise ihrer Karriere zu verdanken ist.
Bevor Anderson 2005 zu Visa kam, arbeitete er in einer Anwaltskanzlei in Chicago in Arbeits- und Beschäftigungsfragen. Bevor sie Visas erster Chief Diversity Officer war, arbeitete sie in ihrer Rechtsabteilung, zuletzt als Chief Counsel, Employment and Corporate Responsibility (sie behält diese Rolle neben der Leitung von Diversity- und Inklusionsbemühungen auch weiterhin bei).
Wir haben uns mit Anderson zusammengesetzt, um mehr über ihre tägliche Routine zu erfahren (und ein paar lustige Fakten über ihren Arbeitsstil zu sammeln).
Fangen wir einfach an: Wann gehst du ins Bett und wachst auf?
Viel zu spät bzw. nicht früh genug!
Öffnen Sie jetzt Ihre Schreibtischschublade - was ist drin?
Ich arbeite in einem kollaborativen, offenen Arbeitsbereich - ich habe keine Schreibtischschublade! Aber wenn ich es täte, würden Sie Post-It-Zettel mit meiner To-Do-Liste finden.
Wie verbringst du die Zeit auf deinem Weg zur Arbeit?
Treffen mit Freunden und Familie oder Hören von Hörbüchern. Mit einem vollen Arbeitszeitplan und drei kleinen Kindern zu Hause ist es eine meiner schönsten ruhigen Stunden des Tages.
Welchen Rat würden Sie Ihrem jüngeren Ich geben?
Wenn sich die Gelegenheit bietet, öffnen Sie die Tür. So sehr ich auch zu verschiedenen Gelegenheiten Ja gesagt habe, ich hatte definitiv Momente, in denen ich dachte: „Was habe ich gerade getan? Wie gehe ich das an? Werde ich erfolgreich sein? "
Als ich von meiner Rolle als Legal Officer zum Chief Diversity Officer gewechselt bin, habe ich mich einfach darauf eingelassen, da ich davon überzeugt war, was diese Position für eine Organisation bedeutet. Ich habe so viele Informationen wie möglich konsumiert, die neuesten Trends überprüft und mein Netzwerk für Einsichten und Ratschläge genutzt - und ich habe es herausgefunden.
Wenn sich eine Gelegenheit bietet - auch wenn das Timing nicht perfekt ist oder wenn Sie sich nicht bereit fühlen -, vertrauen Sie auf sich selbst und Ihre Fähigkeiten und haben Sie das Vertrauen, sich darauf einzulassen.
Nennen Sie uns Ihre Definition von Vielfalt und Inklusion.
Ich glaube, dass es bei Vielfalt und Inklusion darum geht, Menschen mit unterschiedlichen Qualitäten, Perspektiven und Lebenserfahrungen zusammenzubringen und sie aufzufordern, stolz ihre Unterschiede zu zeigen, damit sich jeder wohl und sicher fühlen kann, dass sie dazu gehören.
Wie sieht das bei Visa aus?
Ich fördere Strategien und Initiativen, die dazu beitragen, dass die Mitarbeiter unterschiedlich vertreten sind und unser Arbeitsumfeld es dem Einzelnen ermöglicht, sich authentisch zu zeigen.
Mein Team und ich haben das Visa Elevate-Programm ins Leben gerufen, um das berufliche Wachstum von Farbigen in unserem Unternehmen zu fördern, indem wir Strategien für den beruflichen Aufstieg, die Kontaktaufnahme mit Führungskräften und eine Plattform zur besseren Anwerbung, Bindung und Förderung verschiedener Führungskräfte anbieten.
In den letzten zwei Jahren haben wir im Silicon Valley ein Rückgabebereitschaftsprogramm angeboten, um Möglichkeiten für diejenigen zu schaffen, die nach einer längeren Abwesenheit wieder in die Arbeitswelt zurückkehren, um die Bedürfnisse der Familie zu befriedigen. Und mein Team hat allen Managern in unseren Büros inklusives Leadership- und unbewusstes Bias-Training angeboten, um das Bewusstsein für Bias und Stereotype zu stärken.
Durch die Schaffung einer integrativen Kultur, in der alle Mitarbeiter gedeihen können, können wir das Beste aus unseren Mitarbeitern herausholen.
Was verstehen die Leute nicht daran, Chief Diversity Officer zu sein?
Die Leute sind oft überrascht zu erfahren, dass die Rolle eines Chief Diversity Officers nicht nur Fragen der Rasse und des Geschlechts zum Gegenstand hat. Mein Job umfasst so viel mehr. Ich konzentriere mich darauf, das Verhalten am Arbeitsplatz und in der Kultur zu beobachten und Strategien umzusetzen, um die Art und Weise zu verändern, in der wir denken, handeln, zusammenarbeiten und führen.
Was ist die größte Herausforderung Ihrer Rolle? Die größte Belohnung?
Die größte Herausforderung bei der Arbeit in meiner Rolle ist, dass die Arbeit niemals „erledigt“ wird. Es wird immer mehr zu tun geben, wenn es darum geht, einen vielfältigeren und integrativeren Arbeitsplatz und eine umfassendere Welt zu schaffen.
Die größte Belohnung ist, dass wir sehen, wie unsere Arbeit echte Veränderungen bewirkt: Beobachten Sie, wie die Diversität und die Inklusion bei unserer Mitarbeiterbefragung zunehmen, wie sich die Organisation öffentlich zu gleichem Entgelt verpflichtet, und hören Sie die Geschichten von Kandidaten, die ihren Traumjob über eines unserer Programme oder gefunden haben Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass ihre Einzigartigkeit im Unternehmen gefeiert wird.
Aber es sind auch die alltäglichen Momente, die auffallen. Ich sage oft, wenn wir einen „Aha“ -Moment für jemanden freischalten oder ihn dazu anregen können, anders zu denken oder zu handeln, um sicherzustellen, dass sich jeder in unser Unternehmen einbezogen fühlt, ist dies definitiv ein Maßstab für den Erfolg.