Es ist kein Schock, dass es reizbaren Mitarbeitern unangenehm ist, in der Nähe zu sein: Sie sind normalerweise entweder leise mürrisch oder überraschend explosiv. Zwei Optionen, mit denen Sie genau beobachten können, was Sie sagen oder tun, da alles zu einem Problemlager werden kann .
Jeder hat mit so jemandem zu tun, und ich weiß, dass ich auf keinen Fall von meinen Kollegen als solche Person wahrgenommen werden möchte.
Aber Gereiztheit ist mehr als ein schlechtes Temperament auf oberflächlicher Ebene - es kann ein Zeichen für emotionale Probleme, persönliche Kämpfe oder eine andere schwierige Situation sein, die Sie derzeit nicht kennen. Und wenn dies der Fall ist, kann diese „mürrische Stimmung“ ein Warnsignal für eine ganze Reihe negativer Emotionen sein: Ärger, Stress, Angst und so weiter.
Wenn sich die Frist für ein wichtiges Projekt abzeichnet, werde ich sehr gewissenhaft, wie ich meine Zeit verbringe - und infolgedessen schneller, wenn Gespräche zu lange dauern oder Mitarbeiter zu laut und ablenkend sind. Ich würde das sicherlich dem Stress zuschreiben und (hoffentlich) nicht meiner allgemeinen Persönlichkeit.
Laut Susan Holtzman, einer Psychologin, die mit NYMag über das Thema gesprochen hat, ist dies eine Selbstverständlichkeit . Aber nur weil es natürlich ist, heißt das nicht, dass Sie es als Par für den Kurs akzeptieren sollten. Stattdessen sollte es Ihnen Anlass geben, Ihre Beziehung zu diesem beunruhigenden Gefühl sowie Ihre Wahrnehmung von gereizten Menschen im Allgemeinen zu überdenken.
"Es ist schwer, weil Menschen selten nur gereizt sind - Gereiztheit geht oft mit vielen anderen negativen Emotionen einher", sagt sie. "Es geht oft mit Stress, es geht mit Depressionen, es geht mit Angst, es geht mit Wut."
Vielleicht ist Ihr mürrischer Kollege nicht „leicht zu ärgern“ - vielleicht bewältigt er größere Probleme wie das Verpassen seiner Verkaufsziele, eine Trennung, eine Familienkrise - oder, wie es in meinem Leben üblich ist, einfach ein Auslassen Mahlzeit. Ernsthaft, das Vergessen zu essen macht mich zu einem absoluten Albtraum.
Das zu wissen, entschuldigt natürlich sein Verhalten nicht, aber es würde vielleicht Ihre Herangehensweise daran ändern. Wenn Sie dies als Symptom für ein größeres Problem ansehen, werden Sie möglicherweise verständnisvoller und hoffentlich verständnisvoller, wenn er Sie anspricht, weil er einen E-Mail-Anhang vergessen hat.
In einer Studie von 2014 entwickelte Holtzman ein „kurzes, zuverlässiges und valides Selbstberichtsmaß für die Reizbarkeit“, um zu bewerten, wie jemand aus einer Kombination von Gründen reizbar sein könnte. Das Verstehen Ihres eigenen Verhaltens, argumentiert sie, kann Ihnen helfen, die umfassendere Situation Ihrer eigenen psychischen Gesundheit zu verstehen.
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Und kein Urteil, wenn Sie eine schlechte Punktzahl erhalten - wenn überhaupt, ist dies ein Zeichen dafür, dass etwas in Ihrem Leben Sie unglücklich macht. Allein das einfache Erkennen eröffnet Ihnen die Möglichkeit, eine Lösung zu finden.