Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einem neuen Buch, einem Gerät, einem Friseur oder einem Arzt benötigen, was tun Sie dann?
Schauen Sie sich natürlich die Online-Rezensionen an! Nahezu alle Online-Händler, von Amazon bis hin zu einzelnen E-Boutiquen, bieten Kunden die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen zu überprüfen. Und wir als Verbraucher durchsuchen diese Bewertungen, um sicherzustellen, dass wir die perfekte Wahl treffen.
Daher sollte es keine Überraschung sein, dass es Websites mit Unternehmensberichten wie Glassdoor.com und Jobitorial.com gibt, die dem modernen Arbeitsuchenden ein Schaufensterbummel ermöglichen. Sie können Bewertungen und Informationen (wie Durchschnittsgehälter) aktueller und ehemaliger Mitarbeiter anzeigen, um die Gesamterfahrung des Unternehmens beurteilen zu können.
Aber wie passen diese Websites zu Ihrer Jobsuche? Solltest du sie als absolute Wahrheit ansehen oder mit einem Körnchen Salz? Bevor Sie sich mit Online-Bewertungen befassen, finden Sie hier einige Richtlinien, um sie effektiv in Ihre Jobsuche und Ihre endgültigen Beschäftigungsentscheidungen einzubeziehen.
Guck jetzt noch nicht
Wenn Sie auf der Suche nach einem Job sind, ist es verlockend, sich sofort die Online-Bewertungen anzusehen oder sie sogar zu nutzen, um die besten Arbeitsplätze zu finden. Und ja, während strahlende Bewertungen Sie dazu ermutigen, sich ein Unternehmen genauer anzuschauen, können schlechte Ihre Motivation zur Einreichung einer Bewerbung ernsthaft beeinträchtigen - auch wenn Sie ansonsten sehr an der Stelle interessiert wären (und selbst wenn sich herausstellen, dass diese Bewertungen abgelehnt sind) die Note).
Um diese Voreingenommenheit zu vermeiden, sollten Sie die Bewertungen erst lesen, wenn Sie sich ein Interview gesichert haben. Informieren Sie sich über Unternehmenswebsites, Stellenbeschreibungen, Social Media-Plattformen und aktuelle Nachrichtenrecherchen. (Haben sie gerade eine neue App veröffentlicht? Erscheinen sie in The Today Show ?) Sie sollten gespannt sein, was das Unternehmen im Kern leistet - nicht nur, wie cool sein Büro ist oder wie viel (oder wenig) seine Mitarbeiter bezahlt werden.
Sobald Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben gesendet haben und (hoffentlich!) Ein Interview gebucht haben, können Sie fortblättern.
Perspektive beibehalten
Im Durchschnitt erzählt eine zufriedene Kundin drei Personen von ihrer großartigen Erfahrung, während eine unglückliche mehr als das Dreifache davon erzählt.
OK, Sie suchen also nicht nach Produktbewertungen oder Restaurantempfehlungen, aber die gleiche Logik kann hier angewendet werden. Denken Sie daran, dass ein unzufriedener Mitarbeiter (oder ehemaliger Mitarbeiter) eher aktiv nach einem Ort sucht, an dem er seine Enttäuschungen über sein Unternehmen ausdrücken kann, als ein zufriedener Mitarbeiter, der sein Lob aussprechen möchte, und aus diesem Grund verzerren sich viele Websites für Online-Überprüfungen negativ.
Nun, ich sage nicht, alle Bewertungen zu diskreditieren; In der Tat kann eine Reihe von schlechten Bewertungen, die dieselben allgemeinen Themen ansprechen, ein Spiegelbild eines unerwünschten Unternehmens sein. Beachten Sie jedoch, dass in jedem Unternehmen einige wenige unzufriedene Mitarbeiter beschäftigt sind - selbst bei gleichbleibend erstklassigen Arbeitsplätzen wie Google -, und betrachten Sie alles, was Sie lesen, mit kritischem Auge.
Versetzen Sie sich auch in die Position des Unternehmens. Beschweren sich die Überprüfungen über Entlassungen, Kürzungen bei der Zapfwelle oder kürzliche Änderungen im Management? Einerseits könnte dies eine rote Fahne sein, die auf die Abwärtsspirale eines Unternehmens hinweist. Wenn Sie jedoch weitere Nachforschungen anstellen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass sich das Unternehmen umstrukturiert oder vor kurzem übernommen wurde. Diese Änderungen können ein normaler und gesunder Bestandteil der Wiederbelebung eines Unternehmens sein, das in Schwierigkeiten geraten ist, oder eine Neuausrichtung seines Kurses.
Oder wenn Sie genauer hinschauen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass das Murren der Mitarbeiter über „Kürzungen in den Urlaub“ darauf zurückzuführen ist, dass die frühere „unbegrenzte Urlaubs“ -Richtlinie auf drei Wochen umgestellt wurde - was kaum mit dem Kürzen des Unternehmens an Urlaubstagen zu vergleichen ist. Nehmen Sie nicht nur das, was Sie gelesen haben, zum Nennwert - wenn Sie sich über etwas Sorgen machen, sollten Sie zusätzliche Nachforschungen anstellen, um die Fakten herauszufinden.
Direkt fragen - aber taktvoll
OK, Sie haben alle 74 Bewertungen zu Ihrem Unternehmen Ihrer Wahl durchgesehen und einige wichtige Probleme festgestellt, die immer wieder auftauchen. Was jetzt?
Das Beste, was Sie mit diesen Informationen anfangen können, ist, die Dinge herauszufinden, die Sie während des Interviewprozesses ansprechen möchten - sei es, indem Sie beobachten, was um Sie herum passiert, oder indem Sie Ihren Interviewer direkt fragen.
Bestimmen Sie zunächst die Dinge, auf die Sie möglicherweise eine einfache, sachliche Antwort erhalten. Wenn in einem Review beispielsweise angegeben wird, dass jeder hier bis auf den Knochen arbeitet, können Sie leicht eine Frage zur Länge eines typischen Arbeitstages stellen. Auf der anderen Seite ist es zugegebenermaßen etwas kniffliger, wenn in einem Review darauf hingewiesen wird: „Alle meine Manager haben schreckliche Führungsqualitäten“. Leider gibt es keine wirklich objektive Möglichkeit, diese Informationen zu überprüfen, und Sie müssen ein Auge auf sie werfen für andere Anzeichen, die Ihnen helfen, zu erkennen, ob Sie besorgt sein sollten oder nicht.
Wenn Sie nun nach Informationen fragen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Ton rein neugierig und niemals anklagend ist. Selbst wenn Sie etwas über die flache Managementstruktur eines Unternehmens und die seltenen Werbeaktionen lesen, wird es nicht gut, wenn Sie Ihren Interviewer mit der Frage „Würde ich also mindestens fünf Jahre in der gleichen Position sein?“ Ansprechen. Bleiben Sie stattdessen bei a einfach: „Können Sie mir den Weg zum Aufstieg in eine Führungsposition und den typischen Zeitrahmen dafür erläutern?“ Der Einstellungsmanager kann auf einfache Weise eine sachliche Antwort geben, ohne sich angegriffen zu fühlen.
Wiegen Sie seinen Wert
OK - alles ist gesagt und getan, und Ihr Interviewer hat überprüft, was in allen Rezensionen erwähnt wurde: Lange Stunden und keine Überstunden. Aber nach ein paar kurzen Jahren sind Sie in einer großartigen Position, um Ihren Traumjob zu bekommen. Könnten sich die langen Stunden lohnen? Oder Sie befinden sich im umgekehrten Szenario - obwohl alle Bewertungen besagen, dass die Unternehmenskultur das Fehlen von Werbeaktionen wettmacht, waren Sie fest entschlossen, die Leiter schnell zu besteigen, und die Situation, die Sie aufgedeckt haben, hat Sie überzeugt Pause.
Denken Sie daran, dass die Probleme, die für einen Mitarbeiter reklamationswürdig (oder lobenswert) sind, Sie möglicherweise nicht in gleicher Weise betreffen. Anstatt die von Ihnen gelesenen Bewertungen in "gut" und "schlecht" zu gruppieren, bewerten Sie die Probleme einzeln und entscheiden, was sie für Sie bedeuten.
Auch wenn es leicht ist, sich in Online-Bewertungen zu vertiefen, sollte Ihre allgemeine Meinung über das Unternehmen aus einer viel breiteren Palette von Quellen stammen. Gehen Sie zum einen offline und prüfen Sie, ob Sie weitere persönliche Informationen von einem aktuellen oder ehemaligen Mitarbeiter erhalten können. Über die Recherche hinaus sollten die Dinge, die Sie im Unternehmen beobachten (lächeln die Mitarbeiter? Verstecken sich alle in ihrer Kabine?), Ihre Interaktion mit dem Personalchef und Ihre Begeisterung für den Hauptzweck des Unternehmens Ihre endgültige Entscheidung beeinflussen. Haben Sie keine Angst, Ihrem (gut informierten) Bauch zu vertrauen. Es ist normalerweise richtig!
