Es ist eine sehr grundlegende Vorstellung, nur um für alle angenehm zu sein. "Es ist schön, nett zu den Netten zu sein", sagte deine Mutter immer, oder?
Es stellt sich jedoch heraus, dass es einige aktuelle wissenschaftliche Daten gibt, die sich wirklich auszahlen, um gut und nett zu sein.
Wie in Entrepreneur berichtet, fanden Christine Porath, eine Managementprofessorin an der University of Southern California, und ihre Kollegen schockierende Entdeckungen im Bereich des Verhaltens im Büro. Zum einen verlässt einer von acht Menschen seinen Arbeitsplatz aufgrund von „Inzivilität“ (denken Sie an unhöfliche Kollegen, kleine Blicke der Verachtung, Grinsen usw.). Aber was macht es noch schlimmer? Die meisten Menschen haben diese Probleme nie gemeldet.
Darüber hinaus ergab ein separates Experiment von Porath, dass 80% der Teilnehmer wertvolle Arbeitszeit verloren, weil sie sich über einen Vorfall von Inaktivität ärgerten, und 48% reduzierten absichtlich den Aufwand, den sie aufgrund eines Vorfalls in ihre Arbeit steckten. Nach mehreren Wochen, Monaten und sogar Jahren im Einsatz? Das ist ein großes Problem.
Also, abgesehen davon, dass Sie nur freundlich zu Ihren Mitarbeitern, Angestellten und Vorgesetzten sind, wie können Sie verhindern, dass Verhaltensprobleme im Büro die Arbeit behindern? Unabhängig davon, ob Sie eine Managementrolle innehaben oder nicht, hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren sollten.
1. Löschen Sie die weniger auffälligen Anmerkungen und die Körpersprache
Die meisten respektlosen Interaktionen in einem Büro (und im Allgemeinen im Leben) sind keine empörenden Kommentare oder heftigen Katzenkämpfe. Wir fühlen uns normalerweise unwohl, wenn wir sehen, dass eine Kollegin die Augen verdreht oder unsere Kommentare in einer Besprechung ignoriert. Es sind diese kleineren Grobheiten, die Sie verärgert fühlen lassen und die sich nach einer Weile summieren.
Der erste Schritt zu einer schöneren Büroumgebung beginnt also bei Ihnen. Beobachten Sie Ihre Körpersprache, wenn Sie mit anderen interagieren, und achten Sie darauf, nichts zu sagen, was als unhöflich angesehen werden könnte (und ja, auch wenn der Kollege, über den Sie sprechen, nicht zu finden ist). Die Leute können Ihre allgemeine Stimmung erfassen, und es ist viel offensichtlicher, als Sie denken, wenn Sie sich über jemanden aufregen.
Denken Sie auch an die Kraft, mit gutem Beispiel voranzugehen. Wenn Sie eine positive Einstellung haben, werden die Leute sicher nach einer Weile folgen.
2. Überprüfen Sie Ihre eigene Empfindlichkeitsstufe
Sie sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Emotionen und Ihr Gefühl zu kontrollieren, wenn jemand etwas Snarky sagt, aber Sie können selbst bestimmen, wie Sie in diesen Situationen reagieren.
Wenn Sie das nächste Mal etwas falsch machen, treten Sie einen Schritt zurück und sehen Sie sich das Gesamtbild an. Ja, Julie hat gerade etwas Unhöfliches zu dir gesagt. Aber ist das ein regelmäßiges, wiederkehrendes Problem? Oder ist es ein einmaliges Ereignis? Ist es möglich, dass sie nur gestresst ist und es herausholt, wer auch immer ihr im Weg steht?
Fazit: Stellen Sie sicher, dass Sie die Situation nicht überbewerten. Normalerweise können wir alle den Unterschied zwischen jemandem, der nur schlechte Laune hat, und jemandem, der absichtlich täglich aus dem Ruder läuft, als unangenehm bezeichnen. Wenn Sie sich jedoch aufregen, sollten Sie sich vorher gründlich informieren Sie ergreifen Maßnahmen.
3. Melden Sie Probleme, wenn sie Sie stören
Ein Kichern oder Wischen ist sicherlich keinen Besuch bei Ihrem Vorgesetzten wert. Wenn Sie jedoch bemerken, dass das Verhalten einer Person Ihre Arbeit, den Arbeitsablauf im Büro oder die Dynamik des Teams beeinflusst - und Sie haben versucht, sie oder ihn damit zu konfrontieren Diese Probleme haben keinen Erfolg - es ist Zeit für ein Gespräch mit einer höheren Person. Wieder ist es dieses Zeug, das die Moral eines Teams wirklich töten kann, also ist es besser, es jetzt im Keim ersticken zu lassen, als es im Büro eitern zu lassen.
Der beste Ansatz? Kommen Sie mit einer Aufzeichnung dessen herein, was los ist, und werden Sie genau. Anstatt nur zu sagen: „John war gemein zum Rest des Teams.“ Versuchen Sie zu sagen: „Ich habe in den letzten Monaten festgestellt, dass John in Besprechungen absichtlich Menschen abgeschnitten und mehrere abgeschnitten hat. Kommentare, wie zum Beispiel, die den allgemeinen Fluss und die Produktivität der Gruppe gestoppt haben. “Klingt gezielter, oder?
Inkompetenz im Büro ist insgesamt gefährlicher als Sie denken. Es gibt jedoch auf jeden Fall einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass sich die Lage nicht verschlechtert - ab heute. Lassen wir die Augenrollen fallen, okay?
