Wenn Sie versuchen, jemanden zu beeindrucken, ist es immer eine gute Idee, einen witzigen Scherz zu machen, um sie für sich zu gewinnen. Aber wenn es nicht ganz so herauskommt, wie Sie es sich vorgestellt haben („Das ist eine, ähm, andere Idee!“), Kann es genau das Gegenteil bewirken.
Wenn Sie sich jemals in einem ähnlichen Dilemma befunden haben (und wer nicht?), Werden Sie zustimmen - es gibt nur wenige Lektionen, die wertvoller sind, als zu lernen, wie man sich von dem unangenehmen Wunsch erholt, alles tun zu können immer wieder Moment. Tatsächlich bin ich ein Paradebeispiel: Egal wie sehr ich mich bemühe, in professionellen Situationen taktvoll zu sein, ich finde immer einen Weg, mich selbst in Verlegenheit zu bringen oder meinen Fuß in den Mund zu stecken. Und während es nie weniger schrecklich wird, wenn Sie feststellen, dass Sie etwas gesagt oder getan haben, was Sie nicht hätten tun sollen, machen Sie sich keine Sorgen - Sie können sich erholen.
Wenn Sie jemanden falsch gerieben, etwas Bedauerliches gesagt oder Ihr A-Game nicht zu einem wichtigen Firmentreffen gebracht haben, geraten Sie nicht in Panik. Es gibt einige Möglichkeiten, einen negativen Eindruck in einen denkwürdigen zu verwandeln.
1. Ehrlichkeit ist die beste Politik
Nach einer unangenehmen Interaktion oder einem peinlichen Ausrutscher gibt es keinen besseren Weg, um den Fehler zu beheben, als mit einer aufrichtigen Erklärung oder Entschuldigung. Wir sind alle Menschen - die Wahrscheinlichkeit, mit der Sie in Kontakt getreten sind, hängt also mit Ihrem Fehler zusammen und wird Ihr offenes Follow-up zu schätzen wissen. Sicher, es ist unangenehm, sich auf seine eigenen Mängel einzulassen, aber es wird ein großer Schritt sein, um seine langfristige Glaubwürdigkeit zu stärken.
Kann nicht ganz die richtigen Wörter finden? Versuchen Sie Folgendes: „Michelle, ich möchte mich dafür entschuldigen, wie deutlich ich heute Morgen in unserem Meeting war. Ich dachte, ich wäre lustig, aber mir ist klar, dass einige meiner Kommentare nicht angemessen waren. In Zukunft werde ich viel kooperativer und offener für Rückmeldungen sein. “
2. Lassen Sie sich von einem Drittanbieter validieren
Wenn Sie befürchten, dass Sie bei jemandem, den Sie nicht gut kennen, einen negativen Eindruck hinterlassen haben (z. B. dem CEO aus zwei Stockwerken oder einem Kunden Ihres Kollegen), kann ein gegenseitiger Kontakt in der Regel dazu beitragen, die Federn zu glätten. Dies funktioniert besonders gut, wenn die Umstände es Ihnen verbieten, das Follow-up selbst durchzuführen. Wenn Sie sich an Dritte wenden, wird dies nicht nur die Unannehmlichkeit einer Entschuldigung mindern, sondern auch zeigen, dass Sie bereit sind, einen zusätzlichen Schritt zur Behebung der Situation zu unternehmen.
Wenn Sie bereit sind, sich mit Ihrem gemeinsamen Freund in Verbindung zu setzen, versuchen Sie Folgendes: „Allyson, ich bin besorgt, dass einige der Dinge, die ich in der Besprechung mit Ihrem Kunden heute Morgen gesagt habe, etwas hart rübergekommen sind. Ich kenne sie nicht gut genug, um sie persönlich anzurufen, aber Sie wären bereit, meine Entschuldigungen weiterzuleiten - oder ihr meine Kontaktinformationen zu senden und sie wissen zu lassen, dass ich sie gerne wieder verbinden würde? "
3. Überprüfen Sie sich, bevor Sie sich selbst ruinieren
Wenn Sie sich von einer unangenehmen oder nicht so herausragenden Interaktion entfernen, ist es wichtig, genau herauszufinden, was die Unannehmlichkeiten verursacht hat. Es ist eine Sache, vorübergehend außer Gefecht zu sein oder gelegentlich einen „freien“ Tag zu haben. Wenn das Problem jedoch vollständig vermeidbar war (z. B. Sie während einer komplizierten Schulungspräsentation sichtlich frustriert waren), sollten Sie über die Situation nachdenken und herausfinden, wie Sie dieses Problem in Zukunft vermeiden können.
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um zu überdenken, was passiert ist, und überlegen Sie, was Sie anders machen können, um beim nächsten Mal einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Denken Sie: Okay, das letzte Mal habe ich meine Coolness verloren, als der Trainer die Anweisungen zu schnell durchging. Wenn es wieder passiert, bitte ich sie nur, ein paar Minuten in einer Pause mit mir zu verbringen, um den Prozess noch einmal zusammenzufassen.
4. Ruhe bewahren und weiter rocken
Manchmal ist ein schlechter Eindruck ein schlechter Eindruck, und daran kann keine Menge von Ausreden, Erklärungen oder klugen Wiederherstellungsstrategien etwas ändern. In diesen seltenen, aber schmerzlich unangenehmen Situationen ist es der beste Weg, wieder in die Gunst eines Kollegen zu kommen, es in Zukunft einfach besser zu machen. Anstatt sich Gedanken über den Eindruck zu machen, den Sie hinterlassen haben, konzentrieren Sie sich darauf, ein wertvolles Kapital für Ihr Team zu sein und alles zu tun, um Ihren Kollegen und Managern die Socken vom Leib zu schlagen. (Denken Sie: Töten Sie sie mit Freundlichkeit und treffen Sie auf Überflieger.) Mit der Zeit werden Ihre herausragenden Erfolge Ihren Ausrutscher in den Schatten stellen.
Leider hat ein unangenehmer oder peinlicher Ausrutscher nicht immer eine sofortige Lösung. Es braucht Zeit und harte Arbeit, um sich selbst und die Art und Weise, wie andere Sie sehen, neu zu erfinden - aber es ist definitiv in Ihrer Reichweite. Seien Sie geduldig und denken Sie daran, dass Sie in guter Gesellschaft sind: Jeder - ja, jeder - war zu dem einen oder anderen Zeitpunkt in Ihren Schuhen. Es hat keinen Sinn, sich selbst zu verprügeln. Konzentrieren Sie sich also darauf, Schritt für Schritt voranzukommen.
