Vielleicht glauben Sie und Ihr Kollege in jeder Kleinigkeit genau das Gegenteil. Vielleicht macht dich die Art, wie er mit dem Stift auf seinen Schreibtisch klopft, verrückt. Oder vielleicht kommt ihr beide einfach nicht durch einen Teamausflug, ohne euch mit kleinen Widerhaken zu bewerfen. Wie dem auch sei, fast jeder hat einen bestimmten Kollegen, der im Büro auf die Nerven geht. Und wenn Sie im selben Projekt oder Team eng mit dieser Person zusammenarbeiten müssen, kann dies Ihr Leben viel stressiger machen.
Aber wenn Sie sich in dieser Situation befinden, werfen Sie noch nicht das Handtuch. In meiner Zeit im HR-Bereich habe ich einige wirklich inspirierende Veränderungen erlebt. Zwar sind sie nicht die besten Freunde geworden, aber viele Mitarbeiter, die sich einmal gestritten haben, konnten ihre Differenzen ausräumen und sich zum Wohle des Teams zusammenfinden. Und in all diesen Erfolgsgeschichten habe ich ein paar gemeinsame Schritte bemerkt.
Geben Sie sich Platz und bauen Sie langsam wieder auf
Viele talentierte, motivierte Mitarbeiter möchten bei Herausforderungen sofort eine Lösung finden. Aber wenn die Stimmung hoch ist, kann es der produktivste erste Schritt sein, sich ein wenig Luft zu verschaffen. Wenn Sie und Ihr Kollege in letzter Zeit eine besonders negative Begegnung hatten oder sich eine Weile in einer schwierigen Situation befanden, nehmen Sie sich ein paar Tage Zeit, um Abstand zu halten und Ihre Gedanken zu sammeln.
Erklären Sie höflich, dass Sie eine Pause einlegen möchten, um sich abzukühlen, und versuchen Sie dann, in einem anderen Bereich zu sitzen, Einzelgespräche zu verschieben oder, wenn es möglich ist, ein oder zwei Tage von zu Hause aus zu arbeiten. (Und wenn es nicht möglich ist, weit voneinander entfernt zu sitzen oder Zeit zu verbringen, schaffen Sie einen Raum um sich herum, indem Sie Ihre Kopfhörer tragen und so viele Situationen wie möglich vermeiden, in denen Sie sich begegnen.)
Sei die größere Person und greife nach dir
Sobald Sie von der Klärung Ihres Geistes zurückgekehrt sind, beginnen Sie, die Beziehung langsam wieder aufzubauen. Vielleicht möchten Sie vorerst alle nicht dringenden Probleme beiseite legen und versuchen, auf persönlicher Ebene zu chatten.
Laden Sie sie zum Mittagessen oder zu einem Drink ein und machen Sie deutlich, dass Sie keine Arbeitsangelegenheiten ansprechen. Fragen Sie stattdessen, wie es ihr geht, was sie in letzter Zeit gemacht hat oder was sie in ihrer Freizeit gerne macht. Dies hilft Ihnen nicht nur, Ihre Mitarbeiter zu humanisieren, sondern auch zu verstehen, woher sie kommt und warum es schwierig ist, mit ihr zu arbeiten. Und manchmal kann das Verlassen des Büros den Ton und den Fluss des Gesprächs entscheidend beeinflussen.
Aus eigener Erfahrung konnte ich einen Kollegen sehen, mit dem ich viel positiver umgegangen war, nachdem ich etwas über seine Familie erfahren hatte. Das, kombiniert mit einer Woche des eingeschränkten Kontakts mit ihm, half mir zu erkennen, dass er mehr als nur der Typ war, der mich die ganze Zeit in Meetings mit Dampf umwälzte - er war ein guter Mensch, der zufällig manchmal mitgerissen wurde. Und mit diesem Wissen konnte ich viel besser zuhören, zusammenfassen und letztendlich eine Lösung finden.
Erkenne den Elefanten im Raum
Harte Gespräche zu führen, macht nie Spaß, aber wenn Sie die Dinge wirklich verbessern möchten, müssen Sie sich schließlich mit Ihrem Kollegen über die Probleme unterhalten, die Sie hatten. Nicht bei diesem ersten Treffen, sondern bei dem nachher. Glaub mir: Egal wie gut du denkst, dass du deine Gefühle schlucken kannst, die Spannung wird sich weiter aufbauen, bis sie schließlich überkocht.
Glücklicherweise sind wichtige Probleme bei der Zusammenarbeit in der Regel auf Missverständnisse oder unterschiedliche Kommunikationsstile zurückzuführen. Dies bedeutet, dass sie behoben werden können, wenn beide Parteien bereit sind, sich anstrengen.
Der nächste Schritt ist also, einfach zu erkennen, was Ihrer Meinung nach schief läuft. Stellen Sie sicher, dass Sie viele „Ich“ -Aussagen verwenden (ich glaube, ich denke, und so weiter), damit Ihr Kollege Ihre Perspektive verstehen kann, ohne das Gefühl zu haben, dass Sie sie beschuldigen oder angreifen. Behalten Sie Ihren Kommunikationsstil im Hinterkopf und legen Sie fest, was Sie persönlich brauchen, um erfolgreich zu sein, ob es sich um positives Feedback, mehr Transparenz, mehr Termintreue, schnellere Antworten auf dringende E-Mails oder andere Probleme handelt. Es besteht die Möglichkeit, dass diese Person nicht versucht, Sie zu beleidigen - es ist nur sein natürliches Verhalten und er wusste nicht, dass es jemanden stört.
Nachdem Sie Ihre Gedanken geteilt haben, laden Sie Ihren Kollegen ein, sich ebenfalls zu überlegen. Kommunikation ist eine Einbahnstraße, und seine Perspektive muss genauso gehört werden wie Ihre. Sobald Sie alles im Freien ausgestrahlt haben, ist es an der Zeit, sich für eventuell aufgetretenes böses Blut zu entschuldigen, einen Aktionsplan auszuarbeiten, wie Sie es umdrehen und sich dazu verpflichten, dies zu tun halte dich verantwortlich.
In einer idealen Welt genügt ein einziges Gespräch, um eine verwundete Arbeitsbeziehung zu verbessern. Und manchmal funktioniert es genau so - was großartig ist! In den meisten Fällen müssen Sie jedoch kontinuierlich darüber nachdenken, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Kollege so zusammenarbeiten können, wie Sie es möchten.
Die gute Nachricht ist, dass ich grundsätzlich glaube, dass es keinen Grund gibt, nicht erfolgreich zu sein, solange zwei Parteien bereit sind, ihren Arbeitsstil anzupassen. Natürlich werden Sie von Zeit zu Zeit auf jemanden treffen, der nicht so flexibel ist, wie Sie vielleicht möchten. In dieser Situation müssen Sie sie möglicherweise etwas besser unterbringen, was eine Herausforderung sein kann. Wenn Sie jedoch die Kommunikationswege offen halten, einen Aktionsplan einhalten und sich bei Bedarf auf die Personalabteilung Ihres Managers stützen, sollten Sie in guter Verfassung sein, um mit einem Kollegen zurechtzukommen, den Sie nicht ausstehen können.
