Wenn Sie mit einer Unternehmensrichtlinie nicht einverstanden sind, die Idee Ihres Kollegen für schrecklich halten oder der Überzeugung sind, dass Ihr Chef mit dem Programm, das er implementieren möchte, nicht die besten Ergebnisse erzielen wird, scheint die Lösung einfach zu sein: Bringen Sie Ihre Opposition zum Ausdruck - richtig?
Während Ihre Meinung bewundernswert ist (und wie viele Manager Ihnen sagen werden, ein wertvolles Gut für einen Mitarbeiter), lohnt es sich nicht immer, dass Sie (oder Ihr Team) Zeit haben, um alle Probleme zu lösen, mit denen Sie nicht einverstanden sind.
Das mag zwar uninteressant erscheinen, nehmen Sie mich zum Beispiel: Ich bin weit davon entfernt, konfrontativ zu sein, und kämpfe nicht oft, aber während meiner ersten Jobs habe ich einige Konflikte verfolgt, die sich einfach nicht gelohnt haben. Ob ich gegen eine in Stein gemeißelte Unternehmenspolitik protestierte oder jede Idee eines Kollegen verneinte, die mir persönlich nicht gefiel, am Ende haben einige Kämpfe tatsächlich gegen mich gewirkt.
Um sicherzustellen, dass Sie die wirklich wichtigen Schlachten verfolgen (und dies mit den richtigen Absichten tun), lernen Sie aus meinen Fehlern - und stellen Sie sich die folgenden Fragen, bevor Sie sich für einen Kampf entscheiden.
1. Stören persönliche Gefühle?
Sie werden mit niemandem, mit dem Sie zusammenarbeiten, beste Freunde sein. Tatsächlich gibt es vielleicht ein paar Mitarbeiter, die Sie nicht mögen. Aber wenn Sie anfangen, Ihre beruflichen Pflichten mit Ihren persönlichen Gefühlen zu vermischen, wird es plötzlich viel einfacher, Argumente zu finden.
Bei meinem letzten Job wählte ich die schlechteste Person aus, der ich negative Gefühle entgegenbrachte: meinen Chef. Wir kannten uns schon seit mehreren Jahren, daher gingen die Gefühle tiefer als in einer typischen Mitarbeiter-Manager-Beziehung. Und nachdem sich diese Abneigung entwickelt hatte, hatte ich das plötzliche Bedürfnis, in jeder von ihr vorgelegten Idee das Negative zu finden - was sicher zu Spannungen im Büro führte.
Ich musste mich darin üben, einen Schritt zurückzutreten und meine Absichten zu bewerten: War die Idee eine, gegen die ich mich wirklich aussprach? Oder habe ich mich gestritten, um ihr das Gegenteil zu beweisen? Als ich mir die treibende Kraft hinter meinen Kämpfen ansah, stellte ich fest, dass ich mich die meiste Zeit gegen sie als Person richtete - nicht unbedingt gegen ihre Ideen.
2. Wird es mich in ein schlechtes Licht setzen - und wenn ja, ist es das wert?
In der Regel dürfen meine Mitarbeiter während der Mittagspause auf ihren Arbeitscomputern im Internet surfen, sofern sie öffentlich (in der Regel mit einem Schild an ihrem Schreibtisch) angeben, dass sie zu Mittag essen. Daher war ich überrascht, als meine Chefin mich kürzlich in ihr Büro rief, um mir mitzuteilen, dass die Vorgesetzten diese Gewohnheit der Mittagspause für unproduktiv hielten und sie daher nicht länger zuließen würden.
Sofort wurde ich defensiv. Schließlich werden meine stündlichen Angestellten während ihrer Mittagspause nicht bezahlt, daher sollten sie in der Lage sein, diese Zeit zu nutzen, wie sie wollen.
Ich wollte mich für die Mittagszeit meines Teams stark machen und begann, meinem Manager einen großen Druck gegen diese neue Regel zu machen (ich erinnere mich vage, den Ausdruck „dumme Unternehmensrichtlinie“ verwendet zu haben). Mein Chef widerlegte schnell, dass es meine Aufgabe war, die Wünsche der C-Suite zu unterstützen, egal wie „albern“ es war.
Ich stellte schnell fest, dass meine Haltung gegen die Unternehmenspolitik nicht viel Gutes bringen würde - und setzte mich in der Tat nicht in ein gutes Licht mit meinem Chef oder den leitenden Angestellten. Wenn das Problem härter gewesen wäre, hätte es sich vielleicht gelohnt, weiter auf das zu drängen, woran ich geglaubt habe. In meinem Fall jedoch mit dem Wissen, dass die Mehrheit meiner Mitarbeiter Zugang zu einem Smartphone und einer Pause hatte Ich wusste, dass es kein Kampf war, den ich wirklich führen musste.
3. Bin ich bereit, mehr zu tun als mich zu beschweren?
Schauen Sie genau hin, und es gibt sicherlich Dinge, die Sie an Ihrer Organisation nicht mögen. Vielleicht denken Sie, ein Prozess muss effizienter sein, Ihre CRM-Software muss andere Funktionen haben oder das Management muss einen anderen Führungsstil anwenden.
In meinem Büro gibt es einen bestimmten Mitarbeiter, der besonders gerne darauf hinweist - mehrmals pro Tag. "Das Kundenserviceteam gibt mir nie die Informationen, die ich benötige", sagt er mir, "oder" dieser Vorgang ist Zeitverschwendung. "
Hat er berechtigte Bedenken? Absolut. Die Sache ist, wenn ich ihn auffordere, mir detaillierte Beispiele für seine Herausforderung zu schicken oder eine alternative Lösung vorzuschlagen, würde er plötzlich laut werden. Ohne diese Hilfsbereitschaft wurde es zu einer unproduktiven Entlüftungssitzung, diese Kämpfe auszusuchen.
Gleiches gilt für das Abschießen einer Idee Ihres Kollegen. Haben Sie einen Vorschlag, wie Sie den Vorschlag auf dem Tisch optimieren können? Ohne einen gut durchdachten Gegenvorschlag hilft Ihr "Ich glaube nicht, dass das funktionieren wird" niemandem.
Es gibt sicherlich einige Schlachten, die Sie führen sollten - aber wenn Sie herausfinden, wie Sie die nicht so lohnenden effektiv überwinden können, haben Sie mehr Energie, um sich auf die Kämpfe zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind.
