Wir können jetzt alle eine passiv-aggressive Person nennen. Ob es der Freund ist, der ewig braucht, um zu Ihren Texten zurückzukehren, oder der Mitbewohner, der Ihr schmutziges Geschirr subtil auf Ihr Bett legt, oder sogar der Mitarbeiter, der morgens allen außer Ihnen Hallo sagt.
Im Gegensatz zu den ersten beiden Beispielen stellt der Mitarbeiter ein größeres Problem dar, da wir uns nicht einfach von ihnen distanzieren können.
Amy Gallo hat kürzlich in einem Artikel in der Harvard Business Review dargelegt, wie man mit diesem Problem am besten umgehen kann. Abgesehen von den offensichtlichen Vorschlägen, nicht zu überreagieren, große Wut zu erregen oder sich selbst passiv aggressiv zu verhalten, teilt Gallo den Rat der Autorin Amy Su: Das Wichtigste, an das man sich erinnern sollte, ist, dass es oft nicht um dich geht:
Menschen, die routinemäßig passiv-aggressiv handeln, sind nicht unbedingt völlige Idioten. Es kann sein, dass sie nicht kommunizieren können oder Angst vor Konflikten haben. "Sie gehen fälschlicherweise davon aus, dass andere wissen sollten, was sie fühlen, und dass ihre Bedürfnisse und Vorlieben wichtiger sind als andere."
Wenn Sie sich mit der Tatsache abfinden, dass sich diese Person möglicherweise nicht absichtlich so zu Ihnen verhält, können Sie sie mit einem klareren Kopf ansprechen. Wie Gallo vorschlägt, konzentrieren Sie sich auf den Kern des Problems, nicht auf die Art und Weise, wie es angegeben ist.
Wenn Ihre Kollegin zum Beispiel ärgert, dass Sie in Besprechungen „nie auf sie hören“, ist dies möglicherweise ein Signal dafür, dass ihre Meinung oft von anderen ignoriert wird. Oder, wenn Ihr Deskmate immer dazu neigt, Ihre Vorräte vom Schreibtisch zu stoßen, haben sie vielleicht nur Mühe, ihren eigenen Platz im überfüllten, offenen Büro zu finden.
Wenn Sie sich das so überlegen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können einfach Maßnahmen ergreifen und besser daran arbeiten, Ihren Schreibtisch auf Ihren Schreibtisch zu beschränken. Oder du kannst etwas sagen. Das bedeutet nicht Konfrontation, sondern Konversation im Moment.
Wenn Sie zum Beispiel das nächste Mal sehen, dass Ihr Kollege einen Ordner zurück auf Ihren Schreibtisch schiebt, sprechen Sie laut.
„Ich wusste nicht, dass das auf deinem Schreibtisch liegt. Tut mir leid, dass meine Sachen immer wieder überlaufen, ich werde mich besser darum kümmern. “
Oder im Fall der Person, die sich in Besprechungen beschwert, können Sie sagen: "Es tut mir leid, wenn ich Sie dazu gebracht habe, sich so zu fühlen, ich möchte wirklich Ihre Meinung dazu."
Indem Sie das Problem erkennen, ohne es zu eskalieren , verwandeln Sie die Situation von einer passiv-aggressiven in eine offene und ehrliche. Auf diese Weise können Sie die Standards für einen angemessenen und respektvollen Umgang am Arbeitsplatz festlegen. Sie wären überrascht, wie mächtig Ihre Aktionen sein können.
