Für die längste Zeit wollte ich nur aus dem Management aussteigen. Es hat Jahre gedauert (und einige überzeugende Rekrutierer), aber schließlich bin ich in eine Nicht-Management-Rolle übergegangen.
Würdest du es nicht wissen? Sie können dem Mädchen das Management entziehen, aber Sie können dem Mädchen nicht den Manager entziehen.
Ein Jahr, nachdem ich in dieser Position angefangen hatte, stießen zwei brandneue College-Neulinge zum Team. Und obwohl ich technisch gesehen nicht ihr Manager war, musste ich eine zusätzliche Führungsrolle übernehmen, um sie auf den richtigen Weg zu bringen. Immerhin war ich mit ihnen draußen in den Schützengräben (äh, Kabinen), während unsere Chefin oft in Besprechungen war oder hinter den verschlossenen Türen ihres Büros.
Vielleicht sind Sie, wie ich, das älteste Mitglied Ihres Teams. Oder vielleicht bist du der richtige Ansprechpartner für ein großes Projekt. Es gibt viele Situationen im Büro, in denen Sie Ihre Führungsqualitäten präsentieren müssen - auch wenn Sie nicht den passenden Titel haben.
Aber es ist ein heikler Balanceakt. Sie möchten Ihre Grenzen nicht überschreiten und Ihre Beziehung zu Kollegen nicht riskieren, und Sie möchten nicht zu viel von dieser Führungsverantwortung übernehmen - denn Sie sind ja nicht der Manager.
Wenn Sie in der Mitte gefangen sind, sind hier ein paar Tipps.
Übernehmen Sie die Rolle des Lehrers
Vorsichtsmaßnahme: Wenn sich die Gelegenheit ergibt
Eine der vielen Rollen, die Manager spielen, ist der Trainer. Sie helfen ihren Mitarbeitern, sich zu verbessern, indem sie ihnen Feedback, Hinweise und Ratschläge geben, um in Zukunft erfolgreich zu sein.
Wenn Sie Managementfähigkeiten zeigen möchten, ist dies eine der am einfachsten zu demonstrierenden Methoden. Als Projektleiter oder leitendes Mitglied des Teams werden Sie häufig von anderen Mitarbeitern um Hilfe gebeten.
Der Schlüssel hier ist, tatsächlich zu warten, bis Sie gefragt wurden. Das Letzte, was einer Ihrer Mitarbeiter möchte, ist, dass Sie ihm über die Schulter schauen und unaufgefordert Ratschläge erteilen: „Eigentlich sollten Sie das nicht so tun.“
Aber wenn sich die Gelegenheit bietet, versuchen Sie es. Meine neuen Mitarbeiter stellten mir oft Fragen zu den Aufgaben, die sie hatten. Ich erkläre den Vorgang und sorge dafür, dass sie wissen, dass sie zu mir kommen können, wenn sie weitere Hilfe benötigen. Ich wollte mich als eine Ressource anbieten, die sie dazu bringen würde, mich weiterhin darauf einzulassen.
Erfahren Sie, wie Sie mit allen zusammenarbeiten
Vorsichtsmaßnahme: Es sei denn, die Nuss ist zu schwer zu knacken
Manager müssen mit einer Vielzahl von Persönlichkeiten zusammenarbeiten - von Überfliegern über Faulenzer bis hin zu durchschnittlichen Bären. Sie müssen mit den Mitarbeitern auskommen, die ständig Witze machen, die sich beschweren und die dazu neigen, für sich zu bleiben. In den Augen eines Managers sind sie alle gleich wichtig und verdienen Aufmerksamkeit.
Sie können diesen Führungsgeist nachahmen, indem Sie diese alles akzeptierende Haltung einnehmen. Anstatt sich nur an die Personen zu wenden, mit denen Sie auf natürliche Weise in Kontakt treten, sollten Sie versuchen, jede Person in Ihrem Team kennenzulernen und mit ihnen auszukommen. Durch eine stärkere Verbindung zu diesen Teammitgliedern können Sie Ihre Erwartungen, Ihr Feedback und Ihren Rat besser kommunizieren.
Wenn jedoch jemand eine Störung im Team verursacht - zum Beispiel mit endlosem Sarkasmus oder viel zu vielen Beschwerden -, lassen Sie es Ihren Vorgesetzten wissen. Es ist nicht Ihre Aufgabe, Ihre Kollegen zu disziplinieren.
Halten Sie Ihr Team zur Rechenschaft
Vorsichtsmaßnahme: Aber wählen Sie Ihre Schlachten
Manager haben die harte Aufgabe, Mitarbeiter zu entschärfen, wenn sie einen Fehler gemacht haben oder die Qualität ihrer Arbeit nachlässt. Aber das klingt nicht nach einer Verantwortung, die Sie als Manager übernehmen würden, aber nicht wirklich, oder?
Bis zu einem gewissen Grad kann eine kleine Konfrontation sowohl Ihnen als auch Ihren Kollegen zugute kommen - solange Sie sie richtig angehen.
Ich hatte zum Beispiel einmal einen Kollegen, der eng mit mir zusammengearbeitet hat, um Blog-Posts zu erstellen und auf die Unternehmenswebsite hochzuladen. Ich habe den Inhalt geschrieben; er schaffte die Grafik. Er war nicht mein Manager, aber er hatte kein Problem damit, mich zur Rechenschaft zu ziehen, als ich zu spät mit meinem Ende des Projekts war oder er dachte, dass es mit einigen Anpassungen besser funktionieren würde. Er ging immer respektvoll auf mich zu, deshalb war ich immer sehr offen für das, was er zu sagen hatte.
Und am Ende sahen wir beide besser aus - unsere Arbeit wurde pünktlich erledigt und entsprach den hohen Anforderungen, die an das Management gestellt wurden.
Müssen Sie Ihre Mitarbeiter dafür bestrafen, dass sie drei Tage hintereinander zu spät kommen? Nein. Einige Schlachten werden besser vom eigentlichen Abteilungsleiter ausgetragen. Indem Sie sich jedoch einer respektvollen Konfrontation stellen, zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie von ihnen großartige Arbeit erwarten und dass Sie sich auch um ihre Interessen kümmern.
Anwalt für Ihr Team
Vorsichtsmaßnahme: Ohne auf die Zehen zu treten
Einer der lohnendsten Aspekte einer Führungskraft ist es, sich für Ihre Mitarbeiter einzusetzen, um direkt mit den höheren Mitarbeitern in Kontakt zu treten und ihnen die gewünschten Schulungs-, Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten.
Als einer ihrer Kollegen haben Sie möglicherweise nicht die gleiche Anziehungskraft, die Ihr Manager gegenüber dem Führungsteam hat, aber Sie haben einen Einblick in ihr tägliches Leben. Sie sind mit Ihren Teamkollegen an vorderster Front und wissen aus erster Hand, was ihnen das Leben erleichtern könnte.
Vielleicht stellen Sie fest, dass ein Teamkollege mit Excel zu kämpfen hat, und fragen Ihren Manager, ob er weiß, ob das Unternehmen entsprechende Schulungen anbietet. Oder Sie bemerken vielleicht, dass Ihr Kollege jede Nacht viele Stunden arbeitet, und Sie versichern ihm einfach, dass es in Ordnung ist, zu einem angemessenen Zeitpunkt zu gehen.
Indem Sie aktiv nach den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter suchen und sich für sie einsetzen, erhöhen Sie ihre Erfolgschancen und zeigen, dass Sie sich dafür einsetzen, das Team so gut wie möglich zu machen.
Denken Sie jedoch daran, dass es eine feine Grenze zwischen Hilfsbereitschaft und Treten auf die Zehen Ihrer Teamkollegen gibt. Ihre Mitarbeiter fühlen sich vielleicht sehr wohl dabei, für sich selbst einzutreten - zum Beispiel um das Training zu bitten, das sie benötigen, oder eine Gehaltserhöhung zu verhandeln - und schätzen es möglicherweise nicht, wenn Sie versuchen, ihre Schlachten zu schlagen.
Gehen Sie im Zweifelsfall auf Nummer sicher und greifen Sie nur ein, wenn Sie es für notwendig und nützlich halten.
Indem Sie im Mittelfeld des Managements bleiben, pflegen Sie gute Beziehungen zu Ihren Kollegen und Vorgesetzten - und unterstützen Ihr Team dabei, sich in die richtige Richtung zu bewegen.
