Wenn Sie an Intel denken, denken Sie oft an die winzigen Chips, die Ihren PC mit Strom versorgen. Bald werden Sie wahrscheinlich mehr an Ihr Mobilgerät denken.
Dies ist Asha Keddy und ihrem Team in der Mobile Communications Group (MCG) zu verdanken, einer wachsenden Division, die Intel im Smartphone-Geschäft auf den Plan stellt. Asha, die General Managerin für Standards und fortschrittliche Technologien im mobilen Bereich, und ihr Team arbeiten daran, herauszufinden, wie Telefone und andere mobile Geräte sich am besten mit drahtloser Technologie verbinden lassen und wie wir diese Kommunikation als mobile Geräte noch einfacher und standardisierter gestalten können werden auf der ganzen Welt eingesetzt. Es ist keine kleine Aufgabe - oder ein kleines Team: Asha führt über 120 Mitarbeiter in sieben Ländern auf der ganzen Welt.
Wir dachten also, dass sie einige ziemlich gute Ratschläge haben würde, die sie teilen könnte. Wir haben uns mit Asha zusammengesetzt, um aus ihrer Erfahrung mit der Leitung großer Projekte, der Leitung großer Teams und der Zukunft eines großen Unternehmens zu lernen.
Warum ist der Einstieg in das Handy für Intel so aufregend? Warum ist es für dich aufregend?
Mobile ist für Intel aufregend, weil Mobile überall ist. Die Leute haben ihre Telefone immer dabei, egal wo sie sind. Eine der Aufgaben von Intel ist es, „Computertechnologien zu entwickeln und zu erweitern, um das Leben jedes Menschen auf der Erde zu verbinden und zu bereichern“. Die Arbeit mit Mobilgeräten ist derzeit ein wichtiger Bestandteil davon. Es macht Dinge möglich, wo sie vorher nicht möglich waren - es ermöglicht uns, in Ländern wie Afrika und Thailand zu arbeiten. So viel auf der Welt wird durch Mobilität revolutioniert.
Und es ist persönlich sehr aufregend, weil der Bereich, auf den ich mich konzentriere - was damit zu tun hat, wie wir Daten durch die Luft übertragen - sich an einem revolutionären Wendepunkt befindet. Früher haben wir mit sehr traditionellen Netzwerkverbindungen wie GSM und 2G gearbeitet. Aber jetzt haben wir so viel Wettbewerb und die Vernetzung verändert sich dahin, wo wir nicht in der Lage sind, mit der Kapazität und der Nachfrage der Verbraucher Schritt zu halten, wenn wir 4G implementieren und 5G einführen. Wir müssen also nach neuen Wegen suchen, um die Probleme zu lösen. Selbst mit traditionellen Technologien wie Wi-Fi denken wir völlig anders darüber nach. Wir müssen von Grund auf arbeiten und das gesamte Bild betrachten, um Möglichkeiten zur Verbesserung der vorhandenen Systeme zu finden.
Welchen Rat hätten Sie für jemanden, der ein Team bei einem Projekt dieser Größenordnung leitet?
Stellen Sie zuerst Leute ein, die schlauer sind als Sie. Es ist nicht meine Aufgabe, das Problem zu lösen - die ganze Arbeit wird vom Team erledigt, nicht von mir. Eines der besten Dinge, die ich versuche, ist es, Leute einzustellen, die schlauer und talentierter sind als ich. Je mehr Sie Ihr Team verbessern und Ihren Job überflüssig machen, desto größer ist die Chance, zu wachsen und noch größere Aufgaben zu erledigen. Das klingt nicht intuitiv, ist aber sehr wahr.
Zweitens gibt es viele kluge Köpfe auf der Welt und in anderen Unternehmen. Es ist eine sehr wettbewerbsintensive Welt, und wenn Sie an etwas Gutes gedacht haben, haben, wie ich versuche, mein Team daran zu erinnern, wahrscheinlich auch mindestens zehn andere daran gedacht. Es ist wichtig, herauszufinden, wie man das Gehirn zusammenbringt und Kommunikation und Zusammenarbeit fördert - dann erhalten Sie etwas wirklich Gutes. Das Ganze ist größer als die Summe seiner Teile. Es ist wichtig, sich nicht selbst zu gratulieren, sondern tatsächlich herauszufinden, wie man Dinge in die Tat umsetzt.
Drittens ist die Notwendigkeit die Mutter der Erfindung. Wann immer Sie eine Herausforderung haben, überlegen sich die Menschen, wie sie damit umgehen sollen. Es gab viele Male, in denen ich nicht wusste, wie ich etwas tun würde - entweder in der Technologie oder im Leben -, aber wenn Sie keine Wahl haben, finden Sie einen Weg. Also nicht entmutigen!
Sie leiten ein Team aus sieben verschiedenen Ländern - keine leichte Aufgabe, gelinde gesagt! Was waren die größten Herausforderungen dabei und wie haben Sie sie gemeistert?
Die größte Herausforderung besteht darin, dass 60-70% der Kommunikation über die Körpersprache erfolgt und Sie dies durch virtuelle oder Telefongespräche verpassen. Ein Weg, wie ich gelernt habe, damit umzugehen, ist die Überkommunikation. Man muss sehr klar und genau sein, wenn man mit Menschen aus der Ferne arbeitet. Sie müssen auch darauf achten, dass Englisch immer noch die zweite Sprache vieler Menschen ist, und sicherstellen, dass Ihre Kommunikation sprachliche und kulturelle Barrieren überwindet. Glücklicherweise hilft die Technologie dabei, diese Grenzen zu überwinden.
Die Förderung von Teamwork und Zusammenarbeit ist ebenfalls eine Herausforderung. Wir arbeiten mit unterschiedlichen Kulturen, unterschiedlichen Stilen und unterschiedlichen Menschen - und es ist nicht einfach, die Leute dazu zu bringen, über größere Projekte außerhalb ihrer kleineren Teams oder kleineren Länder nachzudenken.
Ich habe zwei Dinge gefunden, die mir dabei wirklich helfen. Zunächst einmal stelle ich immer sicher, dass die von jeder Site ausgeführte Arbeit kongruent ist, anstatt ein Arbeitselement auf mehrere Sites aufzuteilen, sodass jede Site ziemlich unabhängig sein kann. Außerdem stelle ich sicher, dass die Teamleiter und die Organisationsstruktur für die Arbeit nicht nur vom Standort abhängen. Sie platzieren die Personen mit den relevantesten Fähigkeiten in den relevantesten Projekten, anstatt sie am nächsten Ort zu platzieren.
Sie haben bisher eine sehr erfolgreiche Karriere hinter sich - in einer Branche, die von Männern dominiert wird. Welchen Karriere-Rat würden Sie Frauen geben, die gerade erst anfangen?
Ich habe das Gefühl, dass Frauen oft nicht genug verlangen oder nicht genug Selbstvertrauen haben. Letzte Woche war ich in einem Zumba-Kurs im örtlichen Fitnessstudio. Der Unterricht begann als alle Frauen und dann kam ein Mann ein paar Minuten zu spät. Eine der Frauen war gerade zurückgetreten, um ihre Wasserflasche abzustellen, und er kam einfach herein, nahm ihren Platz ein, beanspruchte viel Platz und bewegte alle anderen herum - und er war spät dran! Es war lustig, weil ich mich bei allen anderen Frauen umgesehen habe und wie sie sich gesichert haben, obwohl sie tatsächlich pünktlich waren.
Lassen Sie uns nicht Veilchen schrumpfen. Nehmen wir unseren Platz und - um nicht unhöflich zu sein oder so - wissen wir, dass wir es verdienen. Es gibt etwas sehr kulturelles, in dem wir eher um Erlaubnis als um Vergebung bitten. Und es muss aufhören.
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