Es gibt viele gute Ratschläge, wie Sie Ihre Karriere vorantreiben können, aber bei einem Start-up voranzukommen, ist eine andere Geschichte. Schließlich - wie können Sie eine Beförderung anstreben, wenn es im Unternehmen nur drei Rollen gibt?
Uber Mitarbeiter Austin Geidt würde es wissen. In ihren zweieinhalb Jahren in der Belegschaft hatte sie bereits eine rasante Karriere - und das alles innerhalb des Start-up-Unternehmens. Nach ihrem Abschluss an der UC Berkeley entschied sie, dass sie für den Black Car Service Uber arbeiten wollte und „nervte das Team“, bis sie eine Chance auf sie ergriffen hatten. Als Praktikantin begann sie schnell, ihre Rolle als Community Managerin im Unternehmen zu entwickeln. Als das Unternehmen expandierte, stellte sie ihren Nachfolger ein und stieg weiter auf - vom Community Manager zum Driver Operations Manager bis zu ihrer derzeitigen Position als Head of Launch. Dort leitet sie ein 13-köpfiges Team, um Uber in neue Städte auf der ganzen Welt zu bringen.
Wir haben uns mit Austin zusammengesetzt, um mehr darüber zu erfahren, wie sie ihre Karriere in einem kleinen Unternehmen vorangebracht hat, und um Ratschläge für andere zu erhalten, die in die Start-up-Welt einsteigen möchten.
Was hat Ihrer Meinung nach dazu beigetragen, dass Uber Ihnen eine Chance gab und Sie letztendlich mehr Verantwortung übernahmen?
Wenn ich mit Leuten spreche, die versuchen, Start-ups zu werden, sage ich ihnen, wie wichtig es ist, einfach in die Tür zu steigen und für das liebe Leben zu bleiben. Sogar als ich das erste Mal interviewt wurde und sie mich einige Übungen machen ließen, dachte ich nur, ich muss etwas tun, wo ich auffalle . Ich habe ein paar ziemlich kühne Witze darüber gemacht, was ich zusammengestellt habe und hatte einige wilde Ideen, und ich bin wirklich froh, dass ich das getan habe, anstatt nur eine konservativere Präsentation zu machen. Was ich zusammengestellt habe, hat mich total fertig gemacht, weil ich wusste, dass ich auffallen musste.
Als ich dann eingestellt wurde, habe ich wirklich hart gearbeitet. Ich habe nicht geschlafen, ich habe nur ständig versucht, meine Relevanz zu beweisen. Ich konnte mir nur vorstellen, dass ich eine Rolle und einen Weg finden werde, um euch nützlich zu sein . Ich würde vor allen dorthin kommen und lange bleiben. Ich sehe Uber immer noch als eine Art Residenz - meine ununterbrochene Arbeit - und ich liebe es. Aber zu der Zeit habe ich nur versucht, durchzuhalten, bis sie gesehen haben, wie wichtig ich für diese Firma sein könnte.
Menschen, die bei einem Start-up arbeiten, können sich festgefahren fühlen, weil es keinen klaren Aufstiegspfad gibt - die Positionen, in die sie befördert werden möchten, sind möglicherweise noch nicht vorhanden. Wie sind Sie damit umgegangen?
Als ich ein Praktikant war, fühlte ich mich nicht arbeitssicher. Wir hatten nicht einmal Rollen, wir brauchten noch keine dieser Rollen. Am Anfang herrscht ein gewisses Maß an Unsicherheit, aber jetzt sage ich den Leuten: „Wir haben nicht viele Branchen im Unternehmen - es gibt vier verschiedene Rollen - also zieh einfach deinen Hintern aus und verdiene dir deinen Unterhalt und wenn Du bist unglaublich, wir werden herausfinden, was als nächstes für dich kommt. “
Ich werde oft als Beispiel dafür verwendet, weil alle meine Rollen zu der Zeit erfunden waren, aber ich habe nur ein bisschen durchgehalten. Ich habe auch nicht darauf gewartet, dass eine neue Rolle entsteht, ich habe es einfach geschafft. Ich habe gerade angefangen zu expandieren. Sie sagten nicht einmal: „Hey, geh nach Boston.“ Ich sagte nur: „Hey, ich gehe nach Boston. Ich werde dort starten, ich habe einige Kandidaten im Sinn. “Es geht darum, diese Verantwortung zu übernehmen und eine Rolle zu übernehmen, anstatt dass jemand Ihnen etwas übergibt. Sie müssen Ihren eigenen Weg beschreiten.
Wenn Sie so hart arbeiten, ist es wirklich schwierig, diese Work-Life-Balance zu finden. Haben Sie das Gefühl, es herausgefunden zu haben?
Nein, ich glaube nicht, dass ich die Work-Life-Balance geknackt habe. Und ich glaube nicht, dass das nur auf den Job zurückzuführen ist - ich glaube, ich bin aus eigenem Antrieb ein Workaholic. Ich bin so aufgeregt über das, was wir tun, dass ich mich dafür entscheide.
Es ist sicherlich meine Entschlossenheit, die anderen Teile des Lebens zu erweitern. Letztes Jahr habe ich angefangen, mir Zeit zu nehmen, um sicherzugehen, dass ich trainiere, auch wenn ich viel unterwegs bin. Ich sagte allen meinen Trägern: „Nimm dir einen Tag in der Woche, an dem du nicht arbeitest.“ Und ich weiß, dass sie immer eingeschaltet sind, aber es ist wichtig, einen Tag in der Woche zu nehmen, an dem sie ihre Computer nicht öffnen.
Als ich Los Angeles startete, wurde ich eines Tages sehr einsam und ging in ein Hundehaus, um Dewey abzuholen. Es war etwas für mich, was ich tun musste. Zugegeben, ich habe es mit meinem Reiseleben nicht durchdacht, aber es war so ein Segen, sagen zu können: „Ich muss gehen, ich muss mit dem Hund spazieren gehen.“ Es hat mich vom Büro abgezogen ein bisschen und gab mir etwas zu kümmern außerhalb der Arbeit.
Nach welchen Eigenschaften streben Sie, nachdem Sie auf der anderen Seite des Tisches stehen, an, um das Team zu erweitern oder innerhalb des Unternehmens voranzukommen?
Es hängt wirklich von der Rolle ab, aber ich frage mich immer: Sind sie aufgeregt über das, was wir tun, nur wirklich begeistert darüber? Ich finde die Begeisterung für die Marke wirklich groß. Nicht nur, dass sie den Job wollen, sondern dass sie wirklich für Uber arbeiten wollen.
Ich suche auch Leute, die an den Tisch kommen können und mit ihren Ideen nicht konservativ sind. Ich suche Leute, die auf jeder Ebene eines Unternehmens sein können, und sage: „Ich habe einige wirklich interessante Ideen, wie wir dies verbessern können.“ Leute, die wirklich ein Brainstorming durchführen und nicht nur auf Nummer sicher gehen wollen. Ich möchte Menschen, die ich mir eines Tages als Leiter des Unternehmens vorstellen kann.
Schließlich schaue ich mir immer an, was Menschen außerhalb der Arbeit tun. Ich habe einen Typen engagiert, der ein YouTube-Video für Beereal hatte, in dem er Bier und Müsli mischt. Und ich habe Leute eingestellt, die wirklich coole Produkte gebaut haben. Was Sie nebenbei tun, ist wirklich interessant und sagt viel darüber aus, was Sie gerne tun und was Sie antreibt. Also mache Nebenprojekte. Ich denke, dass diese eine Menge Charakter hinzufügen und zeigen, dass Sie viel Ehrgeiz haben und bereit sind, zu lernen.
Eine große Sache ist auch, dass es eine Einbahnstraße sein muss. Ich mag jemanden wirklich mögen, aber ich werde ihr ein Bild vom schlimmsten Tag in Uber malen und sicherstellen, dass sie damit einverstanden ist. Weil diese Jobs nicht jedermanns Sache sind. Wenn du startest, lebst du aus einem Koffer. Du kannst die Welt bereisen und ein Geschäft von Grund auf neu aufbauen, aber ich mag es, es für die Leute aufzuschlüsseln, damit sie wissen, worauf sie sich einlassen.
Irgendwelche anderen Ratschläge für Leute, die Karriere in der Start-up-Welt machen wollen?
Finden Sie alle Start-ups, an denen Sie interessiert sind, und erreichen Sie uns wie verrückt. Ich denke, Networking ist dabei sehr wichtig. Und ich denke, die besten Einstellungen, die ich gemacht habe, sind Überweisungen. Erweitern Sie also Ihr Netzwerk und engagieren Sie sich.