Ah, Liebling - dieses warme, verschwommene Gefühl, wenn du jemanden gefunden hast, zu dem du gehörst. Wäre es nicht toll, wenn Ihre Mitarbeiter das Gefühl hätten, für Sie zu arbeiten?
Bevor ich weiter gehe, lassen Sie mich klar sein: Ich befürworte nichts Unheimliches oder Unangemessenes, das innerhalb der Personalabteilung Alarm auslösen würde. Es geht nicht um romantische Liebe - es geht darum, Ihren Mitarbeitern zu helfen, sich inspiriert und verbunden zu fühlen mit dem, was sie tun. Wenn Sie ein Manager sind, dann liegt ein Großteil davon auf Ihren Schultern. Mit anderen Worten, wenn Sie möchten, dass Mitarbeiter, die jeden Tag durch die Tür stürmen, bereit sind, Ihnen ihr Bestes zu geben, müssen Sie etwas arbeiten.
Im Folgenden finden Sie einige Tipps zum Aufbau langfristiger und aussagekräftiger Beziehungen zu Ihrem Team.
Beginnen Sie mit dem rechten Fuß
Egal, ob es sich um ein Date, ein Treffen mit den Eltern eines bedeutenden anderen oder ein Vorstellungsgespräch handelt, wir alle wissen, wie wichtig der erste Eindruck ist. Bei der Arbeit denken wir oft an den Einstellungsprozess und an unsere Erfahrungen als potenzieller Mitarbeiter. Als Manager ist es jedoch Ihre Aufgabe, über die Mitarbeitererfahrung nachzudenken, die Sie selbst schaffen. Diese ersten Eindrücke werden entweder Top-Talente anziehen oder abschrecken und können sich auch auf das langfristige Engagement auswirken.
Beispielsweise ergab eine Untersuchung meines Unternehmens Brilliant Ink, dass sich bis zu einem Viertel der potenziellen Mitarbeiter durch den ersten Befragungsprozess in die Irre geführt fühlten und daher mit geringerer Wahrscheinlichkeit später mit ihrer Arbeit befasst waren. Darüber hinaus bezeichnet fast die Hälfte aller neuen Mitarbeiter ihren ersten Arbeitstag als unorganisiert, langweilig oder verwirrend. Hat sich dies auf ihre allgemeine Zufriedenheit und ihr Engagement ausgewirkt? Wetten Sie?
Um zu vermeiden, dass Sie auf dem falschen Fuß beginnen, sollten Sie einige Überlegungen und Vorbereitungen in die Einstellungserfahrung und die ersten Arbeitstage einfließen lassen. Und vergessen Sie nicht, dass es mehr braucht, als nur neue Mitarbeiter aufzunehmen. Sie möchten auch die Verantwortlichkeiten des Jobs klar kommunizieren und sich für Fragen und Coaching zur Verfügung stellen.
Lass es etwas bedeuten
Die besten Beziehungen lassen sich oft von gemeinsamen Werten leiten. Dies gilt nicht nur für romantische Beziehungen oder Freundschaften. Ihre Mitarbeiter möchten auch das Gefühl haben, Teil von etwas Sinnvollem und Größerem zu sein als sie. Als Manager sind Sie in einer hervorragenden Position, um ihre Arbeit mit der Mission Ihres Teams und dem Gesamtgeschäft in Verbindung zu bringen. Je mehr Sie darauf hinweisen können, wie sich ihre Beiträge in das Gesamtbild der Mission und des Zwecks Ihres Unternehmens einfügen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich Ihre Mitarbeiter für ihre Arbeit engagieren und sich für sie engagieren.
Machen Sie einen kleinen PDA
Nehme ich diese Metapher zu weit? Zu spät, um jetzt umzukehren! Bevor Sie mit dem Lesen aufhören, sollten Sie sich die öffentlichen Liebesbekundungen auf eine andere Art und Weise überlegen. Wenn es darum geht, Ihre Mitarbeiter für großartige Arbeit zu würdigen, gibt es keinen besseren Ort, um dies zu tun als in der Öffentlichkeit. Jeder liebt es, für seine Bemühungen anerkannt zu werden. Wenn Sie Kollegen loben, wissen Ihre Mitarbeiter, dass Sie möchten, dass auch andere gute Arbeit geleistet haben. Dies kann in Bezug auf die Loyalität und Leistung von entscheidender Bedeutung sein.
Ich habe festgestellt, dass informelles Lob und Anerkennung genauso wichtig sind wie die Verwendung formeller Kanäle wie Firmenpreise. Wie sieht das aus? Es kann ganz einfach sein, am Arbeitsplatz einer Mitarbeiterin vorbeizuschauen, um sie zu einem aktuellen Projekt zu beglückwünschen, oder bei Ihrem nächsten Mitarbeitertreffen Zeit zu investieren, um Ihre Rockstar-Mitarbeiter öffentlich zu rufen. Und erinnerst du dich an diesen Rat, um es sinnvoll zu machen? Wenn Sie eine hervorragende Leistung erkennen, können Sie auch genau erläutern, wie sich ihre Bemühungen auf das Gesamtbild auswirken.
Habt Spaß zusammen
Als wir uns das erste Mal trafen, erzählte ich meinem Mann scherzhaft (und sehr zu seinem Ärger): „Das Paar, das zusammen spielt, bleibt zusammen.“ Blöde Worte, aber in unserem Fall wahr. In unseren fast elf gemeinsamen Jahren haben wir Camping und Rucksacktouren unternommen, Marathons und Halbmarathons im ganzen Land gefahren und sind zu einigen erstaunlichen Orten auf der ganzen Welt gereist. Dieses Gefühl von Spaß und Abenteuer hat uns sicherlich beschäftigt und uns viele großartige Erlebnisse beschert, über die wir uns austauschen und nachdenken können, wenn die Zeiten nicht so lustig sind (z. B. Windelwechsel um 3 Uhr morgens).
Vielleicht werden wir nicht alle mit unseren Teams um die Welt reisen, aber es gibt viele Möglichkeiten, ein wenig Spaß in die Arbeitserfahrung zu bringen. Mittagessen und Happy Hour sind eine einfache Möglichkeit, Ihr Team zusammenzubringen. Wenn Sie eine Gruppe haben, die sich für Fitness interessiert, sollten Sie überlegen, an einem Rennen teilzunehmen oder gemeinsam an einem Übungskurs teilzunehmen. Mein Team macht wöchentliche Yoga- und SoulCycle-Kurse zusammen und wir feiern Geburtstage mit Cupcakes und Champagner. Die Möglichkeiten sind unbegrenzt. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Aktivitäten auswählen, an denen sich Ihr gesamtes Team wohlfühlt.
Sind Sie bereit, die Zuneigung bei der Arbeit zu wecken? Indem Sie jetzt in produktive Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern investieren, können Sie dauerhafte Beziehungen aufbauen, die zu einer besseren Leistung und zufriedenen Mitarbeitern führen.
