"Die Leute kaufen Dinge nicht aus logischen Gründen", sagte Zig Ziglar einmal berühmt. "Sie kaufen aus emotionalen Gründen."
Das heißt: Um Kunden zu gewinnen - und sie für immer zu behalten - müssen Sie mehr tun, als sie mit Ihrer Marke, Ihrem Geschäft oder Ihrem Produkt bekannt zu machen. Sie müssen sie dazu bringen, sich in sie zu verlieben.
Möchten Sie sehen, wie es gemacht wird? Schauen Sie sich diese Infografik an.