Jeder muss sich irgendwann mit Burnout auseinandersetzen. Zwischen langen Stunden, anspruchsvollen Kunden und einem endlosen Haufen Arbeit kann es schließlich zu viel werden, um damit fertig zu werden. Und in dieser Wirtschaft gibt es keinen Aufschub: Arbeiter überspringen ihre Ferien mit größerer Wahrscheinlichkeit als jemals zuvor, weil sie befürchten, dass sie ohne sie zwei Wochen lang überleben könnten, wenn ihre Vorgesetzten herausfinden, dass sie ohne sie leben könnten.
Aber wenn Sie ein gemeinnütziger Mitarbeiter sind, ist die Belastung etwas anders. Neben einem einschüchternden Arbeitshaufen auf Ihrem Schreibtisch sehen Sie sich einem ständigen Strom von Menschen gegenüber, deren Leben häufig von Ihnen und der Unterstützung Ihres Unternehmens abhängt. Und meiner Erfahrung nach kann dies zu einer völlig neuen Art von Burnout führen.
Um in der Non-Profit-Branche die Nase vorn zu haben, brauchen Sie eine neue Strategie, um das Gefühl professioneller Müdigkeit zu bekämpfen. Hier sind zwei der häufigsten Ursachen für gemeinnütziges Burnout und einige Möglichkeiten, wie Sie es überwinden können.
Burnout-Ursache Nr. 1: Das Schleifen hört nie auf
Viele Branchen haben ein Auf und Ab. So sind beispielsweise Wirtschaftsprüfungsunternehmen im Winter und im Frühjahr am stärksten beschäftigt, was im Sommer zu Ausfallzeiten führt. Die Mitarbeiter können sich etwas entspannen, ihre Tage etwas langsamer angehen und vielleicht sogar eine wertvolle Zapfwelle verwenden.
Es gibt jedoch keine derartigen Ausfallzeiten, wenn es darum geht, die Bedürftigen zu versorgen und Spenden zu sammeln, um eine gemeinnützige Organisation am Laufen zu halten. Diese unaufhörliche Nachfrage bedeutet konstante Fristen und einen stetigen Strom von Notfällen. (Ein Ausbruch der Windpocken in Ihrem Sommercamp-Programm, der Ausfall eines wichtigen Geldgebers oder sogar etwas, das so häufig vorkommt wie ein defekter Drucker, kann große Konsequenzen haben, wenn Sie sich an eine Frist halten und nicht das Geld haben, um Alternativen in Betracht zu ziehen. ) Infolgedessen haben viele meiner gemeinnützigen Freunde einen schweren Burnout-Fall erlebt.
Wie man handelt
1. Planen Sie Freizeit
Spectra, eine Schriftstellerin und Aktivistin, empfiehlt, alle sechs Wochen eine Pause einzulegen. "Die Wahrheit ist, ich bin ein Workaholic", schreibt sie. „Wenn ich meine Selbstversorgung nicht im Voraus plane oder terminiere, wird es niemals passieren. Ich werde einfach weitermachen und weitermachen, bis ich abstürze. “
Sehen Sie sich Ihren Zeitplan an und prüfen Sie, ob Sie ähnliche Pausen einplanen können, auch wenn Sie keinen ganzen Tag frei haben. Wenn Sie Ihre Termine und Daten für Großveranstaltungen im Voraus kennen, sollten Sie Pausen einplanen. Großer Bericht am Donnerstag fällig? Am Freitag früh abheben. Wenn in der letzten Woche eines jeden Monats zahlreiche Ausschusssitzungen stattfinden, sollten Sie in der folgenden Woche einen halben Ruhetag einplanen, um sich zu erholen.
2. Priorisieren
In vielen gemeinnützigen Organisationen werden Mitarbeiter aufgefordert, alle und jeden gleich zu behandeln, einschließlich aller (dringenden oder nicht dringenden) Aufgaben auf ihren Aufgabenlisten. Und so haben Sie wahrscheinlich Dutzende von lauwarmen Finanzierungsaussichten, nicht wesentliche Programmänderungen oder das Einreichen von Projekten, die um Ihre Zeit und Aufmerksamkeit wetteifern.
Aber ich werde Sie auf ein kleines Geheimnis hinweisen: Nicht alles muss sofort erledigt werden - oder sogar überhaupt. Korrekturprogramme für die Spendengala? Das kann einfach von Ihrem Teller auf die To-Do-Liste eines Praktikanten verschoben werden. Recherchen für einen neuen Bericht organisieren, der die Regierungspolitik ändern könnte? Das lohnt sich für Ihre Zeit. Konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich wichtig ist, und Sie werden feststellen, dass Sie viel mehr erreichen - und sich besser fühlen, wie Sie Ihre Zeit verbringen.
3. Nehmen Sie sich etwas Zeit zum Nachdenken
Es ist auch hilfreich, etwas Zeit in Ihren Kalender zu legen, um termingerecht arbeiten zu können. Egal, ob Sie viel Zeit mit Brainstorming, Überlegungen oder dem Lesen Ihres Fachs verbringen, Sie fühlen sich besser, wenn Sie jede Woche ein bisschen Zeit haben, wenn Sie nicht wie ein Verrückter im Büro herumlaufen. Zum Beispiel nehme ich mir jeden Monat einen Nachmittag Zeit, um meinen Computer auszuschalten und in einen Haufen (Offline!) Branchennachrichten einzutauchen. Dadurch kann ich mich nicht nur ein wenig entspannen, sondern auch über neue Entwicklungen in der gemeinnützigen Welt auf dem Laufenden bleiben.
Burnout-Ursache Nr. 2: Das Leben anderer Menschen ist in Gefahr
Sie haben wahrscheinlich gemeinnützige Arbeit geleistet, weil Sie auf einer Ebene anderen helfen wollten. Unabhängig davon, ob Sie direkt mit Menschen zusammenarbeiten oder Teil des „Overheads“ (dh einer Verwaltungs- oder Fundraising-Position) sind, wirkt sich Ihr Job auf alle Menschen aus, denen Ihre Organisation hilft.
Das macht es schwer, sich nicht schuldig zu fühlen, wenn Sie eine Pause einlegen möchten - und müssen. Wen sollen Sie denn priorisieren, wenn so viele Menschen von Ihnen abhängig sind?
Das ist die Falle, in die viele von uns geraten. Manchmal wird es sogar von unseren Vorgesetzten, Kollegen, Freunden und der Familie verstärkt. Vor einigen Jahren war ich beispielsweise auf Geschäftsreise in der Zentrale meiner Organisation in Südafrika. An meinem freien Tag habe ich einen wunderschönen Strand besucht und ein Bild davon auf Facebook gepostet. Während jeder andere korporativ beschäftigte junge Berufstätige möglicherweise Kommentare wie „Ich bin froh, dass Sie eine Pause machen und sich die Sehenswürdigkeiten ansehen müssen!“ Erhielt, wurde ich beschimpft, Urlaub zu machen, anstatt Schulkindern zu helfen. Wer würde mit diesen Erwartungen und dem sozialen Druck nicht überfordert sein?
Wie man handelt
1. Finden Sie eine Community
Denken Sie daran, dass Sie nicht der einzige gemeinnützige Mitarbeiter sind, der versucht, Ihre Bedürfnisse in Einklang zu bringen und sich um andere zu kümmern. Tatsächlich fand ich es unglaublich hilfreich, mich mit Menschen zu umgeben, die sich auf meine Situation beziehen können. Planen Sie ein Abendessen oder eine Happy Hour mit Ihren Kollegen oder suchen Sie sich eine Gruppe gemeinnütziger Mitarbeiter bei Meetup. Selbst wenn Sie ein paar Minuten auf einer Website wie When You Work at a NonProfit verbringen, können Sie kichern und sich weniger allein fühlen.
2. Redundanz erstellen, damit Sie die Verbindung wirklich trennen können
Selbst wenn Sie einen Tag frei haben oder Urlaub machen, ist es schwierig, die Verbindung zu trennen, wenn Arbeit erledigt werden muss und Menschen geholfen werden muss. Denken Sie jedoch daran, dass die Freizeit nicht gerade günstig ist, wenn Sie geschäftliche E-Mails lesen.
Um sicherzustellen, dass die Arbeit auch dann erledigt werden kann, wenn Sie nicht anwesend sind, halten Sie Ihre Kollegen über alle Ihre Projekte auf dem Laufenden, und schulen Sie sie sogar, um sie zur Not für Sie zu übernehmen. Möglicherweise haben Sie keinen Pool an Assistenten oder Zeitarbeitskräften, aber es muss einen Freiwilligen oder jemanden in einer anderen Abteilung geben, der versucht, in Ihr Fachgebiet einzudringen und die Gelegenheit zu lieben, mehr zu erfahren.
Sobald Sie sich sicher fühlen, dass Sie die Menschen, denen Sie helfen wollen, nicht vollständig im Stich lassen, fühlen Sie sich viel weniger schuldig, wenn Sie davonkommen.
3. Leverage Funding
Wenn Sie feststellen, dass Burnout ein organisationsweites Problem ist, sollten Sie mit Ihren Spendern darüber sprechen. Es gibt viele Stiftungen, die dieses Problem verstehen und bereit sind, Geld für ein Mitarbeiter-Wellness-Programm einzuwerfen. Dies kann Arztbesuche, eine ergonomische Analyse oder sogar Gruppenyoga bedeuten. Und als Bonus wird das Wohlbefinden der Mitarbeiter wahrscheinlich zu einer Priorität. Wenn Ihr Unternehmen die Mittel dafür hat, wird Ihr Chef dafür sorgen, dass kein Geld verschwendet wird.
Denken Sie am Ende des Tages daran, dass Sie nur eine Person sind. Du allein kannst die Welt nicht retten. Sie haben eine wichtige Rolle zu spielen, aber es ist nur ein Teil des Gesamtbildes.
Sie sollten sich also wohl fühlen, wenn Sie sich Zeit nehmen und alles tun, um ein glücklicher, produktiver Mitarbeiter zu werden. Wenn Sie dies tun, ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie ausbrennen - und das wird auf lange Sicht allen helfen.
