Nehmen Sie sich eine Minute Zeit und stellen Sie sich Folgendes vor: Sie befinden sich in einem Vorstellungsgespräch für eine Position, auf die Sie sich wirklich freuen. Einer Ihrer Interviewer - der zufällig Marketingdirektor ist - schwärmt derzeit von der jüngsten Neugestaltung der Website, die sie durchlaufen haben.
Sie haben eine Menge Geld in dieses Projekt gesteckt, ihr Branding komplett überarbeitet und jede Menge Feedback zur Funktionalität gesammelt - so weiter und so fort. Kurz gesagt, sie hat deutlich gemacht, dass sie ziemlich stolz auf diese neue Website ist, die sie gerade gestartet haben.
Dann wirft sie eine Bombe ab - eine Frage, die eine Achterbahnfahrt mit Übelkeit vom Bauch bis in den Rachen schickt: „Ich bin sicher, Sie haben sich unsere neue Website angesehen. Sag mir, was würdest du daran ändern? "
Dein Mund wird trocken und ein kalter Schweiß kitzelt deine Stirn. Wie können Sie sich da raus bewegen? Gibt es überhaupt eine richtige Antwort auf eine Frage wie diese?
Geständniszeit: Dies ist eine wahre Geschichte. Tatsächlich ist es eine persönliche Geschichte - genau das passierte mir, als ich ein Interview für einen Vollzeit-Auftritt gab, den ich unbedingt haben wollte. Glauben Sie mir, wenn ich sage, dass ich aus erster Hand weiß, wie panisch dieses Szenario sein kann.
Die Aufforderung, Vorschläge für Verbesserungen in einem Interview zu machen - unabhängig von der Position, die Sie anstreben -, kann eine schwierige Situation für die Navigation sein.
Einerseits möchten Sie zeigen, dass Sie viel Fachwissen, brillante Vorschläge und einen umfassenden Mehrwert für diesen Arbeitgeber mitbringen. Immerhin ist es ein Interview, und die meisten Leute stellen ein, weil sie glauben, dass diese Person einen positiven Unterschied im Unternehmen bewirken kann.
Aber auf der Rückseite dieser Münze zögern Sie, etwas zu kritisieren. Sie möchten nicht als herablassend, hoch und mächtig oder übermäßig kritisch abschneiden.
Also, was machst du? Wie können Sie nachweisen, dass Sie großartige Ideen haben - ohne direkt zu hinterfragen, was das Unternehmen bereits tut? Führen Sie diese fünf Schritte aus, und Sie sind sicher, dass es so schmerzlos wie möglich ist.
1. Keine Panik
Ich werde nicht einmal versuchen zu leugnen, dass diese gefürchtete Frage genug ist, um einiges an Angst zu erregen. Ich weiß also, dass dieser erste Tipp ein wenig eingängig (oder ehrlich gesagt unmöglich) wirken kann.
Denken Sie jedoch so: Der Interviewer ist derjenige, der diese Frage stellt. Und er würde es nicht tun, wenn er nicht möchte, dass Sie es tatsächlich mit einer nachdenklichen, konstruktiven Antwort beantworten .
Das bedeutet, dass Sie versuchen müssen, sich nicht zu sehr zu verkrampfen, wenn es darum geht, Kritik zu üben (schließlich werden Sie buchstäblich gefragt). Stellen Sie sich das stattdessen als eine positive Gelegenheit vor, den von Ihnen angebotenen Wert weiter zu demonstrieren. Diese Einstellung macht es viel einfacher, sich auf Ihre Antwort einzulassen.
2. Beginnen Sie mit einem Kompliment
Du fängst mehr Fliegen mit Honig, oder? Selbst wenn Sie sich über all die Dinge Gedanken machen, die Sie an der Art und Weise, wie das Unternehmen etwas tut, sofort ändern würden, muss es mindestens eine Sache geben, von der Sie denken, dass das Unternehmen bereits gute Ergebnisse erzielt.
Wann identifizierst du das eine? Führe damit. Es ist eine klassische Kommunikationstaktik - das Beginnen mit den Positiven hilft, den Schlag abzufedern und klar zu machen, dass Sie konstruktive Ratschläge geben, anstatt zu versuchen, ihre bestehenden Bemühungen brutal abzubauen.
Wenn Sie sich an das Website-Beispiel halten, könnten Sie mit der Aussage beginnen: „Ich hatte die Gelegenheit, Ihre neue Website anzuschauen. Sie haben es hervorragend organisiert - die Navigation ist wirklich einfach! “
3. Geben Sie etwas Hintergrund
Eines der Dinge, die diese Frage so schwierig machen können, ist, dass Sie dort noch nicht arbeiten. Sie fühlen sich unter Druck gesetzt, Vorschläge und Ideen zu unterbreiten, ohne alle Details zu ihren Zielen, ihren Fähigkeiten und ihrer genauen Funktionsweise zu kennen.
Ja, das Vorbeifliegen am Sitz deiner Hose macht die Sache kompliziert. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie vor Ihrer Antwort mitteilen, dass Sie von Ihren bisherigen Erfahrungen sprechen. Sie sind nicht auf Ihrem hohen Pferd und geben vor, alles über ihre Firma zu wissen. Stattdessen möchten Sie nur Verbesserungsmöglichkeiten anbieten, die auf Informationen und Fähigkeiten basieren, die Sie durch frühere Gelegenheiten gesammelt haben.
Dies bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit, sich ein wenig weniger unwohl und herablassend zu fühlen, sondern bietet Ihnen auch die perfekte Gelegenheit, weiter zu veranschaulichen, wie Ihre Erfahrung Sie zu einer idealen Passform für diese Position macht. Es ist eine Win-Win!
WIE GEHEN IHRE INTERVIEWS?
Wenn Ihre Antwort "meh" lautet, ist es vielleicht an der Zeit, weitere Jobs zu suchen, damit Sie die perfekte Passform finden.
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4. Erklärung des Angebots
Natürlich sollte dieser offensichtlich sein. Sie müssen jedoch genau erläutern, warum Sie die von Ihnen vorgeschlagene Änderung vornehmen möchten.
Hat Ihre Erfahrung gezeigt, dass Ihr Ansatz die Kundenbindung erhöht? Einen Prozess erheblich rationalisieren? Verbessert die Teamkommunikation? Auswirkungen auf den Vertrieb? Was ist der Hauptvorteil Ihres Vorschlags?
So wichtig das „Warum“ auch ist, Sie sollten die Dinge noch einen Schritt weiter gehen, um zu veranschaulichen, warum es wichtig ist . Alle Statistiken, Fakten oder realen Beispiele von Ergebnissen, die Sie bereitstellen können, verleihen Ihrer Idee nicht nur eine echte Glaubwürdigkeit, sondern beweisen auch, dass Sie ein Kandidat sind, der sich mit seinen Themen wirklich auskennt.
5. Beenden Sie mit einer Frage
Auch wenn Sie die oben genannten Schritte mit Anmut und Ausgeglichenheit gemeistert haben, kann das Einpacken von Dingen eine Herausforderung darstellen. Wenn Sie so etwas wie ich sind, werden Sie sich durch einen Abschluss schlendern, der ungefähr so aussieht wie: „Also, ja, ich denke, das würde ich tun. Aber ich meine, ihr müsst das überhaupt nicht machen. Also, was du gemacht hast, sieht schon super gut aus. “
Beeindruckend, oder? Nicht genau. Stattdessen ist es viel besser, wenn Sie Ihre Idee oder Ihren Vorschlag mit einer nachdenklichen Frage abschließen.
Wenn das unmöglich klingt, verspreche ich, ist es nicht. Hier ist eine Idee, wie das aussehen könnte: „Habt ihr diesen Ansatz in Betracht gezogen, als ihr daran gearbeitet habt? Ich würde gerne mehr über Ihren Prozess erfahren. “
Wenn Sie mit einer solchen Frage enden, haben Sie ein paar verschiedene Möglichkeiten. Zunächst wird deutlich, dass Sie ein Teamplayer sind, der sich nicht an die Philosophie „Mein Weg oder die Autobahn“ hält. Sie bringen Ihre eigenen Ideen ein, sind aber dennoch offen.
Zweitens wird ein ausführliches Gespräch angeregt, in dem Sie mehr über das Unternehmen und seine Funktionsweise erfahren. Dies ist hilfreich, um festzustellen, ob Sie sich dort tatsächlich vorstellen können oder nicht.
In einem Vorstellungsgespräch nach Ideen und Verbesserungsmöglichkeiten für das Unternehmen gefragt zu werden, fühlt sich oft wie ein Horrorfilm an. Glaub mir, ich war dort.
Solange Sie die Frage jedoch richtig angehen, können Sie das gesamte Gespräch zu Ihrem Vorteil bearbeiten. Verwenden Sie diese fünf Schritte, und Sie werden diese Frage mit Sicherheit aus dem Park werfen - und vielleicht sogar den Job bekommen!
